Hepsiburada param

Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve bu üyeliğin avantajlarından faydalanamadığımı düşünüyorum. Son olarak 438 224 979 7 numaralı siparişimle Hyundai tırpan satın aldım. Siparişi İstanbul Sultanbeyli adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile 7.888,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi iptal ...

22.07.2025 tarihinde 4828715985 sipariş numarası ile Hepsiburada.com uygulamasından (satıcısı "Baby Mall" olan) 20.949,30 TL değerinde Chicco NEXT2ME Forever Co-Sleep.cot Ash Grey ürününü kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi...

06 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Edenred kuponu kullanarak yaptığım alışverişte, kuponun indirim tutarı sepetteki son tutar üzerinden değil, ürünlerin fiyatları üzerinden düşülüp ardından sepet indirimi uygulanarak hesaplandı. 2500 liralık kuponum, son sepet tutarı üzerinden 2000 lira olar...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16 Pro 256GB Siyah cep telefonu siparişi verdim ve 82.199 TL ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 469 910 225 8). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Hepsiburada müşter...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED77G45 77" 195 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV (sipariş no: 4173784861) satın aldım. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim almadan kapıdan çevirdik. Ancak buna rağmen sistemde ürün hâlâ "teslim edildi" olarak görünüyor. Hepsijet XL kargo bilgi...

Hepsiburada üzerinden 24 gün önce 4557956539 numaralı siparişimle 6.618,43 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde Kayseri’den hiç çıkmadığı açıkça görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulm...

Hepsiburada.com'dan Braun tıraş makinesi aldım. Keskin bıçak garantisine inanarak tercih ettim ancak 5 yıldır kullandığım makine kadar bile kesmedi. Sadece bir kez kullanıp iade etmek istedim. Ancak iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak, açılan ürünün sağlık koşullarından dolayı iadesinin kabul edile...

08 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Calvin Klein marka boxer siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak hem yanlış ürün hem de yanlış beden gönderilmiş. Ayrıca ürünün kutusunda da hasar vardı. Durumu hemen Hepsiburada’ya bildirdim fakat ürün hijyenik olduğu için iade alınamayaca...

24 Temmuz 2025 tarihinde elektrikli aracım için, garantisi bozulmasın diye dikiz aynasına takılan ve çakmaklık girişiyle çalışan CC-63 Araç İçi Dikiz Aynası Kamerası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve açıklamada belirtilen kutu içeriğinde çakmaklık girişi olması gerekirken, ku...

Hepsiburada üzerinden Philips TAT1207YL Gerçek Kablosuz Kulaklık (Ipx4) 6+12SA Bt 5.2 Mono Mod Sarı modelini satın aldım (Sipariş No: 470 134 196). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sol kulaklıkta sürekli ses kesintisi yaşanıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bağlantı sorunlarıyla karşılaş...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve defalarca alışveriş yaptım. Hepsiburada satıcılı 128 GB İntenso marka hafıza kartı aldım, araç içi kamerada kullanmak için ürünü teslim aldım. Kameraya taktım ve bir hafta kullanımın ardından hafıza kartı hata vermeye başladı. Kamera, kartın okunmadığını ve ...

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada üzerinden kampanyalı fiyatla Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için, hasar oluşunca onarım talebiyle kargo yoluyla gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca onarım sürecinde bekledim. Sürecin sonunda ürünün onarılamayacağı ve para i...

Hepsiburada dan 26/07/25 tarihinde "ertesi gün teslimat " olarak aldığım " 440 574 455 4" sipariş numaralı Airfel klima; taahhüt edilen tarihten 3 gün sonra teslim edildi. Hepsijet kargo firmasının, ilgili satıcıdan teslim almamasından kaynaklı Aras Kargo ile, talebim dışında gönderim sağlandı. Daha...

Hepsiburada üzerinden aldığım MSI G32C4X model monitörümde yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim onayı aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır Hepsiburada, elimde Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen ürün değişimini gerçekleştirmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defa...

Hepsiburada üzerinden bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo şirketi Sürat Kargo. Bugüne kadar dört kere dağıtıma çıktı görünüp akşam tekrar teslimat şubesinde görünüyor. Hepsiburada’yı aradım, kayıt oluşturdular ancak hiçbir şey değişmedi. Karg...

30 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden E*** S***** satıcısından Ledapharma marka vitamin siparişi verdim. Ancak tarafıma Prolex marka farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 4495734968. Yanlış ürünü iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderdim. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, bend...

26.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım PRANTECH2003 Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi'ni sadece bir kez kullandım. İkinci kez kullanmayı denediğimde buhar vermedi. Hem satıcıya hem markaya yazmama rağmen doğru bir muhatap bulamadım. Ayrıca bu markanın serv...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütüyü iade ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındaydı ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim. İade tutarı olan 4.399 TL’nin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ...

Hepsiburada üzerinden Koton markalı, 4899241509 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade etmek istedim ve 26 Temmuz’da Hepsijet ile evimden alındı. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki ürünümün para iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecimle ilgili tarafıma “İade sürecini...

29 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı hafta içinde Ümraniye Arçelik yetkili servisi arayarak kurulum için geleceklerini bildirdi. Ancak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttiğimde, yetkili servisteki kişi bana uygun olmayan bir şekilde k...