İzinsiz Premium Üyelik Ve Kart Kesintisi İçin İade Ve İptal Talebi


13.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi yapmadığım için Premium üyeliğim iptal edildi, ancak buna rağmen her gün 3–4 kez kartımdan para çekme talimatı gönderiliyor. Hesabımda Premium üyelik iptal edilmiş göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir iptal ya da işlem de gerçekleştiremiyorum.
Sürekli para çekme denemesi yüzünden banka hesabımı düzgün kullanamaz hale geldim. Hepsipay numaram 77208427’dir. Canlı destek ile görüşmedim, yapay zeka botları ise durumu anlamaktan çok uzak ve çözüm sunmuyor.
Hepsiburada’dan, Premium üyeliğimle ilişkili tüm ödeme denemelerinin derhal durdurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.


Geçen yıl Hepsiburada Premium için yıllık abonelik satın almıştım ve o dönem yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Bugün, 26.03.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan banka kartımdan Hepsiburada Premium adı altında yaklaşık 539 TL çekim gerçekleştirildi. Abonel...



Hepsiburada üzerindeki Premium aboneliğimi 13.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 320,20 TL tutarındaki ödemenin, paranın çekildiği kre...
Yorumlar