Kırık Ve Eksik Ürün Gönderimi, Değişim Sürecinde Satıcı Ve Hepsiburada’nın Çözüm Yetersizliği
"Hızı geri dönüşünüz ve aldığınız aksiyon için teşekkür ederim."

"Hızı geri dönüşünüz ve aldığınız aksiyon için teşekkür ederim."

İninal kartımda bakiye var ve fiziki postan işlem yapmaya çalıştığımda "geçersiz kart", online alışveriş yapmak istediği...mde de "3D init aşamasında hata oluştu" uyarısı veriyor. Kartımdaki bakiyeyi harcayamıyorum. Müşteri temsilcisi hata aldığım işlemleri göremiyor bile. Param resmen iç edildi. Burad

penti.com'dan verdiğim 0402361636 numaralı 10 kasim tarihli siparişimdeki 5 parça ürünüm halen tarafıma gönderilmedi. Mü...şteri temsilcisi siparişin tedarik aşamasında olduğunu, 15 is günü içinde gönderileceğini söylüyor. Aynı ürünler sitelerinde satılmaya devam ediyor ama. Yine Trendyol/Penti resmi


İninal, Trendyol'dan gönderilen iadeyi şirket prosedürü gereği 10. İş günü hesaba geçiyormuş. İade sonrası online olarak... tekrar aldığım aldığım ürün fiziken elime ulaştı ancak iade para halen beklemede. Müşteri temsilcisi H**** Hanım ile yaptığım görüşmede iade görünüyor ancak hesaba geçmiyorlar. Bu