to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım Penguen marka termos 2. Kullanışta kapağından hava kaçırmaya başladı 2 saat içinde buz gibi oluyor. Asla bir darbe vs almadı. Firmaya durumu anlattım sorunu çözmediler. Üretici firmaya ulaşmam gerektiğini söylediler. Ürünü satan garanti veren sensin, ben üreticiye mi yalvaray...
Doğum yapmış yavruları olan köpeğime mama alayım dedim, hay demez olaydım. Sabahtan beridir kargo nerede diyorum kimsenin umurumda değil. Şikayeti aldık diyorlar ama teslim edilmeyen kargo sistemde Zaten teslim edildi deniyor. Yani sepet kapandı. Ödeme de firmaya gitti ohhhh çiçek. Ama gel gör ki be...
Hepsiburada satıcısı olan Livanomi den sipariş verdiğim abiye elbise lekeli ve dikiş yerleri defolu olarak geldi. Ürünü iade için gönderdiğimde ürünü benim kullandığımı belirtip iade talebimi reddettiler. Markayı internette araştırdığımda daha önce de benzer şikayetler olduğunu fark ettim. Para iade...
Ürün geldi teslim edildi diyor ürün yok arıyorum açan yok, 22 bin tl para ortada yok cevap veren yok sizin gibi firma görmedim kargomu aldınız, ürünün başına ne gelirse gelsin umurlarında değil sanki başka firmadan aldık üstüne bir de ilgisiz ve memnuniyetsizler yazıklar olsun.
16 Eylül 2023 tarihinde sipariş no :593 *****29 ile bisiklet siparişi verdim. Premium üyelikte kargom ertesi gün kapıda diye üyeliğimi Premium'a yükselttim. Sistemde 19 Eylül kargo tarihi çıktı. Satıcı ile görüştüm renk yanlış gemesin diye. Satıcı ürünün ellerinde olduğunu teyit etti. Hepsiburada si...
Sabahattin ali'nin kitabını sipariş verdim. Bana ilkokul çocuklarının okuduğu hikaye kitabı yollamışsınız. Hadi ona sesim çıkmadı, sitede oturan çocuklardan birine veririm, okur da. Silen 40'lı tuvalet kağıdı siparişi verdim, 32'li göndermişsiniz. Siz insanla dalga mı geçiyorsunuz? Bu ne saygısızlık...
Ürün satın alırsınız. Ürün bozuk veya defolu çıkar. Aracı olduğu Hepsiburada paranızı peşin alır kargo sürecinden itibaren mağdur olursunuz. Gelir ve geri gider yaklaşık 2 hafta sürer kargo süreci ve çözüm sunamazlar ve çağrı merkezi personeli tam olarak durumdan habersizdir.
Store perdenin kornişe bağlantı aparatı kırıldığı için store düşünce acele bir sipariş verdim. Vermez olsaydım. Çünkü Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışverişe 2 katından fazla para vermişim. N****den alsaymışım aynı ürün (sadece 25 adet yerine 20 adet) kargo da ücretsizmiş, 49 lira ödeyecekmişim am...
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium iptal edemiyorum. Telefondan iptal olmuyor. Kaç aydır kullanmama rağmen paramı alıyorlar. Bilgisayarım olamadığı için mağdur edili...
Hepsipay param bir türlü gelmedi hesabıma, alışverişlerden kazandığım para hala yatmadı yani, günü gelmesine rağmen hala Hepsiburada hesabıma gelmedi. Ve dün gözüken şey bugün gözükmüyor, bir muhatap bulamıyorum. Kendime Hepsiburada da, Ne yapmalıyım. Ve de 125 ₺ ydi tam olarak.
Sipariş Numarası: 289 917 145 satıcı Hepsiburada üzerinden 4 parça olacak şekilde bilgisayar bileşeni aldım ana kart işlemci ve iki adet RAM 9800 TL asıl fiyatı anakartın 6799 TL aldım indirimli diye ben aldıktan sonra anakartın fiyatı 5.985 TL düştü işlemci 6.199 TL aldım işlemciyi de indirimli diy...
Hepsiburada'dan sipariş numarası 555 179401 olan alışverişimizde Samsung A54 Samsung kulaklık hediyesi ile birlikte alınmış telefon arızalı olduğu için değişim yapılması için hediyesi olan kulaklıkla gönderimi yapılmıştır. Telefonun yenisi gönderilmiş ama kulaklık gönderilmemiştir. 5 Eylül'den itiba...
Hepsiburada'dan aldığım voonka toz kolajenin içerisinde koruyucu bir kağıt çıktı daha önce de kullandım tabii ki nemlenmesin diye koyuluyor fakat bu seferki kağıdın etrafı uzun uzun tüylerle kaplanmış örümcek ağı gibi olmuş iade sürecini başlattım paramın derhal iadesini istiyorum. Fotoğraflarla eli...
16 Ağustos 2023 ve 23 Ağustos 2023 tarihlerinde Hepsiburada'dan Premium hesabımla yapmış olduğum alışverişlerimin sepetini oluşturduğumda "Bu alışverişinden Premium ile Hepsipara kazanacaksın" yazmasına rağmen Hepsipay hesabıma Hepsiparalar yatmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdiğimde...
Benden parayı 07 Eylül'de alıp 13 gün bekletip sonra da ürünü tedarik edemiyoruz diye iptal ediyorlar. Okul çantası sipariş vermiştim, çanta gelecek diye bekledim ama çantayı alamadım ve şu an çantasız kaldı öğrencim.
Eşim hepsiburada.com adresinden 11.09.2023 tarihinde sipariş 619350758 no ile ürün siparişi verdi fakat ürün yine yeni yeniden hepsiburadayok.com ayrıcalığıyla tarafımıza bilgi verilmeden ürün tedarik edilemiyor denilerek 18.09.2023 tarihinde iptal edildi fakat aynı alışveriş sitesinde aynı ürün ayn...
Arkadaşlar Hepsiburada üzerinden Asus Rog Azoth klavye aldım. Bugün teslim edildi. Satıcı Hepsiburada. Bana gönderdikleri klavyeye bakın. Klavyede eksik aksesuarlarda mevcut. 7400 TL para ödedim.
Hepsiburada üzerinden orka teknoloji firmasından Jimmy jv85pro süpürge satıldık süpürge 8. Ayında ara katlanan boru birleşme noktasından çıkma yaptı kırık değil çıkma resimde ve ürün detaylı incelendiğinde de çıkma olduğu belli. Garantisi devam ettiği için de Jimmy ile iletişime geçtik onlar da orka...
Hepsiburada uygulamasından şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım ürünler teslim edildi. Gözüküp ürünler elime ulaşmıyor bunu çok kez yaşadım. Genelde ulaşmayınca para iadesine eksik yapılıyor bundan sonra bu uygulamadan alışveriş yapmayacağım. Bunu çevreme herkese aktartım
Hepsiburada' fan aldığım Philip şarjlı süpürgeyi iade ettim. Onaylandı fakat 1 aydır ücretimi yatırmıyorlar. Her gün gerek arayarak gerekse soru-cevap bölümünden sorunumu dile getirilmeme rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri temsilcileri aynı mesajı kopyalayıp atmak dışında yaptığı hiçbir şey yok....
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.