to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Stanley Termosun Su Sızdırması Ve Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısından 07.05.2026 tarihinde su içmek için 1,18’lik Stanley termos aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta kullandım ve başından beri su akıtma sorunu yaşadım.
Yetkili servise götürdüğümde ürünün sahte olduğu söylendi. Bu durum hem sağlığım hem de ödediğim para açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumlu bir dönüş alamadım ve sorunum çözülemedi.
Sahte ve sorunlu olduğu tespit edilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 614265003 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
