to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan... çok kısa süre sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ardından Hepsiburada ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir numaradan telefonla arandım ve bu görüşmede benden kredi kartı
Hepsiburada üzerinden Giyim Sepeti satıcısından üç adet bayan atlet siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ür...ünlerim hâlâ gönderilmedi. Satıcıya ve Hepsiburada’ya durumu bildirmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Parasını ödediğim ürünlerin gönderilmesini ya da m
Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde LG OLED55C64 model televizyon siparişi verdim. Sabah uyandığımda 429 318 360 1 nu...maralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gün içerisinde 0850 ile başlayan bir numaradan arayan bir kişi, Hepsiburada adına aradığını söyleyerek siparişimin stok nedeniyle iptal
Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişimde, ödeme anında kullanmam gereken Yapı Kredi Bankası Worldcard Hepsiburad...a 300 TL marka puanım hesabıma yüklenmedi ve alışverişimde görünmedi. 20 Ekim 2026 tarihinde yaptığım, 451 198 345 7 numaralı siparişimde, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmam
"Teşekkürler geçte olsa iade yapıldığı için ayrıca selin hanıma teşekkürde ederim."
Honeywall Cosmo adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden Head & Shoulders 2in1 Cooling Itch Relief 400 ml şampuan satın aldı...m. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını güçlü şekilde düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünün ambalajı üzerindeki etiket ve baskı det
16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40... gün sonra telefonun IMEI numarasının kopyalandığını ve hattımın 3 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bu durum, sıfır olarak aldığım bir cihazda asla karşılaşmak istemey
Hepsiburada internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, ürün 07.09.2026’da elime... ulaştı. Ürünü güvenilir olduğu için Hepsiburada üzerinden aldım ancak şu an bir ara satıcıyla muhatap bırakılarak mağdur ediliyorum. Robot süpürge çalışmaya başladıktan 3–5 saniy
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamadan bildirim ...geldi, bildirime tıkladığım anda uygulama kendiliğinden kapandı. Tekrar uygulamaya giriş yaptığımda ise bu kez “oyun hakkınız bitmiştir” uyarısı çıktı ve hiçbir şekilde kupon ya da
11 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcılı HP 596 Smart Tank Wireless ALL-In-One Renkli Mürekkep Püskürtmeli Tanklı Yazıcı 9...B2C6A modelini 7.099 TL bedelle, sipariş numarası 478 489 073 4 ile satın aldım. Satın alımdan yaklaşık bir gün sonra Hepsiburada satıcılı HP marka ürünlerde sepette %5 indirim kam
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 akıllı tartı ürününü 17 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, farklı denemeler yaparak tartının eksik ve hatalı tarttığını fark ettim. Yani ürün, fonksiyonunu doğru şekilde yerine getirmiyor. Ürünü sağlam
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsitaksit limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden sıfırlandı. Daha önce 150.000 ...TL olarak görünen limitim, 26 Ekim 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde 0 TL’ye düşmüş durumdaydı. Tam da kampanya döneminin başladığı bir zamanda böyle bir limit düşüşüyle karşıla
Hepsiburada üzerinden baklacılar ltd isimli satıcıdan Lenovo loq 83JG00BJTR model dizüstü bilgisayarı 25.10.2026 tarihin...de 52.975 TL bedelle, taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra satıcının mağazasını kontrol etmek istediğimde “Mağaza bulunamadı” uyarısıyla karşı
Hepsiburada üzerinden 2025 tarihinde Kiwi kcc-4321 Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Leke Çıkartma Makinesi satın aldım. Ürü...n aynı arızayı defalarca verdi ve 4–5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda ürün iade alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, sistemde de iade formu oluşturuld
Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 588 909 3 numaralı siparişimin iptal edilmesi sonrası para iadesinde ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Ödemenin 3.500 TL’lik kısmını Hepsipay üzerinden, 2.950 TL’lik kısmını ise kredi kartımla yaptım. İptalden sonra banka hesabıma 6.450 TL yatırdıklarını söylediler, hesab
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 410 603 736 3 numaralı siparişimle MSI gg clutch GM51 model bir oyuncu mou...se’u 2.875,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te tarafıma teslim edildi. Kullandığım süre içinde mouse arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında serv
26.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından 3.910,90 TL tutarında Riva 5 Kapaklı Çok Amaçlı... Dolap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 29.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve teslim tarihi önce 5 Ekim’e, ar
Hepsiburada üzerinden Crucial nvme m. 2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27’si olarak görünü...yordu. Ancak daha sonra sistemde teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29’una ertelendi. Ben bu ürünü özellikle 27’sinde elimde olacak şekilde plan yaparak aldım, tarih
24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sports Time 1906a model ayakkabı için 5.208 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim kargoya verildikten sonra uygulamada açıkça görünen “kargoda iptal et” seçeneğini kullanarak iptal talebi oluşturdum; ancak 26.09.2026 tarihinde bu iptal talebim reddedil
Hepsiburada üzerinden 522 TL ödeyerek bir adet kitap satın aldım. Kitap elime sapa sağlam ve sorunsuz şekilde ulaştı, he...rhangi bir hasarı, baskı hatası ya da kusuru yoktu. Daha sonra Bolu’da gittiğim bir kitap fuarında aynı kitabı 210 TL gibi çok daha uygun bir fiyata görünce, aradaki ciddi fiyat f
21.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evde360 isimli satıcıdan, sipariş numarası 420 550 213 3 olan Taotronics mark...a masa lambasını premiumlu olarak 1.299 TL’ye satın aldım. Ürünüm 23.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 26.10.2026 tarihinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, premiumlulara öze
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Son birkaç gündür almak istediğim bir telefonu hepsit...aksit sistemi üzerinden taksitlendirmek istiyorum. Ürün yaklaşık 50 TL tutarında ve başvuru ekranındaki tüm bilgileri doldurup, kendi adıma kayıtlı üç kredi kartımdan biriyle ödeme
26.10.2026 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında, +90 212 360 50 51 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini H...epsiburada’dan arıyor gibi tanıtarak bana Premium üyelik vermek istediklerini söylediler ve dolandırıcılığa yönelik bir görüşme yaptılar. Konuşma sırasında hiçbir kişisel bilgimi,
Hepsiburada üzerinden 425 667 331 2 numaralı siparişimle Philips Lumea 9900 serisi lazer epilasyon cihazı satın aldım. A...ynı ürünü daha sonra farklı bir satıcıda daha uygun fiyata görünce, aradaki fiyat farkı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, fiyat farkının ancak iade ve yeniden s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
