to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden tek bir sipariş oluşturarak iki farklı Stanley termos aldım. Bunlardan birinin satıcısı Hepsiburad...a, diğerinin satıcısı ise farklı bir firmaydı. Her iki termos da kusurlu geldiği için 24.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünleri kargoya vererek gönderdim.
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
Philips 8000 serisi 8070 model ütüyü Hepsiburada üzerinden Eroğlu Ticaret adlı satıcıdan 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim... aldım. Ürünün paket açılışını videoya alarak kutusundan çıkardım ve ilk kullanım öncesi hiçbir hasar olmadan özenle açtım. Ütüyü ilk kez fişe taktığım anda yoğun bir koku ve su d
Hepsiburada üzerinden Xbox 360 oyun konsolunu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürün 21 Temmuz Salı günü uygulama üzerind...en verdiğim siparişle tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün teşhir ürünü değil, adeta 2. El gibiydi; konsol yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve kolu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Direkt. Bu marka motor yağı bugün tarafıma patlak ve kullanılamaz halde teslim edild...i. Kargo paketini açtığımda kutunun içinin tamamen yağ içinde olduğunu, ürünün etrafa saçılan yağ nedeniyle tutulamayacak durumda olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de güvenl
Hepsiburada üzerinden 28.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 493 842 385 7 olan Star Wars Elektronik Darth Vader Işın Kı...lıcı ürününü Toyzz Shop satıcısından 1.569,21 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün en geç 29.07.2026 tarihinde kargoya verileceği sipariş ekranında açıkça belirtilmişti. Ancak bu tarih
"Siparişlerim iptal oldu çok şükür. Çözüm sürecinde katkısı olan herkese çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Sunny 43" QLED TV satın aldım. Ürünü geçen hafta çarşamba günü teslim aldım. Teslim sırasında satı...cı firma özellikle kutuyu açarken video çekmemizi istedi, biz de kamerayla kayıt alarak kutuyu açtık. Kutuyu açtığımız anda televizyonun ekranının sol üst köşesinde büyük bir ezik
Hepsiburada üzerinden Hatemoğlu mağazasından Hatemoğlu Mavi City Nights EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra hem kokusunun kalıcılığının ve yoğunluğunun orijinal bir parfüm gibi olmadığını, hem de sprey mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün, beklediği
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından 497 707 056 8 numaralı sipariş ile Rayban rb2140 901... 50 Unisex Güneş Gözlüğü ürününü 2.986,50 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem tahsil edildi ve bu kapsamda mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Buna rağmen siparişim,
Geçen sene Hepsiburada üzerinden Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Bu yıl ürün arızalandığı için Mayıs ayında ...değişim talebiyle firmaya gönderdim. Yaklaşık 20 iş günü süren inceleme sürecinin sonunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve bilgim dışında iade işlemi gerçekleş
06.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4833674965 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15IAX9I Intel Core i5-12450HX, 16 ...GB RAM, 512 GB SSD, Intel Arc A530M model dizüstü bilgisayarı 21.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde arızalandı ve Lenovo Yetkili Servisi tarafından yapılan
"Sorunum çözüldü keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım teşekkürler"
Dökümix Gri Döküm Organik Tost Makinesi 1800w ev tipi tost makinesini Hepsiburada üzerinden Bizdeneve satıcısından sıfır... ürün olarak satın aldım. Aldığım günden beri ürün hiç çalışmadı, fişi taktığım anda sigortaları attıran bir elektrik kaçağı olduğu ortaya çıktı ve bu durum ciddi anlamda can ve ma
Hepsiburada üzerinden djı Pocket 4 kamera siparişi verdim ancak sistemde adres karışıklığı olduğu için aynı adrese veril...en iki farklı sipariş de bana teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen ürün ise sipariş ettiğim kamera değil, SD kart aparatı çıktı. Teslimat 11 Temmuz tarihinde yapılmış görünüyor ve
Hepsiburada üzerinden Happy Women isimli satıcıdan 2.000 TL ödeyerek Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım.... Sipariş vermeden önce yorumlarda ürünün sahte olduğuna dair ifadeler gördüğüm için satıcıya özellikle yazdım ve ürünün kesinlikle orijinal olduğunu, kutup ayısı logolu ömür boyu g
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Fly Mobilya adlı satıcıdan Greena White hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Si...pariş sırasında stokta 2 adet ürün görünüyordu ve 18 Temmuz’da kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 39.688 TL ödeyerek satın aldığım klimayı, yaşadığım servis problemi nedeniyle 21.07.2026 tarihinde... kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün kargo tarafından teslim alındı ve Hepsiburada sisteminde de ürünün teslim edildiği görülüyor olmasına rağmen, üzerinden günler
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16-R0071NT (i7-13700H, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4070) model bil...gisayarı 45.492,19 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturuldu ve ödemem tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “ürün tedarik edilemediği
Hepsiburada ne kadar sıkıntılı, sorunlu satıcı varsa hepsini bir araya toplamış. İlk siparişimde 2 adet kusurlu ürün gel...di. Sonradan gelen siparişte 2 adet ürün olması gerekirken birini kaybettiler ve sadece 1 ürün teslim edildi. Son gelen duvar kağıdı ürününde ise yine aynı şekilde kusurlu bir ürün
Hepsiburada üzerinden 4590068206 numaralı siparişle Bmc G2S c20 cpap cihazı (nemlendiricili) ve nazal maske satın aldım.... Ürün 12 Temmuz’da teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda, çalışır durumdayken içeriden ağır ve rahatsız edici bir plastik kokusu geldiğini fark ettim. Bu ürün akciğerlere d
Hepsiburada.com üzerinden Define Grup Dedektör mağazasından rdr Deep Pro Max 6Hz isimli dedektörü 14 Temmuz Salı günü sa...tın aldım. Ürünü eve geldikten sonra uzun süre hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım. Dün ilk kez kullanmak için şarja taktığımda, şarj kablosu takılıyken cihaz çalışıyor gib
28.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Kazımteknolojii aracılığıyla Samsung marka bir klima siparişi ve...rdim, yaklaşık 36.500 TL ödedim. Ödemem kartımdan çekildi ve “ürününüz yarın kargoya verilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise siparişimde hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
