to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 tarihinde saat 20:28’de Hepsiburada üzerinden LG 65Qned70A6A 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sma...rt Qned TV siparişi verdim. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 09:26’da ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Durumu öğrenmek için Hepsiburada ile iki kez görüştüm.
"Çok hızlı bir şekilde inceleme yapıldı. Arayan temsilci hanımefendi kibar ve son derece olumlu bir şekilde detayları iletti ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
11 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 500 TL tutarında Hediyen Kart satın aldım. Sistemde “siparişiniz
İffalcon Türkiye’den 55U95A model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ancak lansman kapsamında vaat edilen arsena...l forması ve arsenal logolu top tarafıma gönderilmedi. Kampanya dahilinde yalnızca bir adet tod paketi üyeliği şifresi ulaştırıldı, forma ve top hakkında ise hiçbir somut gelişme o
Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde öde...nmemiş ya da gecikmiş borcum, ödenmeyen kredi veya kredi kartı ekstrem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen limitim sene başından beri uygulamada “kull
Hepsiburada üzerinden 27 Ocak’ta Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 mt model ürünü 4609375193 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Ödemeyi 5.975,10 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş süreci boyunca SMS ile ürünün kargoya verildiği, dağıtıma çıkarıldığı gibi bilgilendirmeler almama
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile verdiğim Philips saç düzleştirici sipari...şimi iptal ettim. Sipariş numaram 4687869929, iptal işlemini 30 Ocak tarihi
02 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nasa İletişim adlı satıcıdan 3771 TL ödeyerek bir otokamera satın aldım. Ü...rün 04/02/2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda gelen ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Kutusu daha önce açılmış, jelatinleri sökülmüş, kablosu kullanı
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 484 228 891 2 numaralı siparişimde, Gezer marka 41 numara ayakkab...ının 310 TL olan ürününden iki çift sipariş ettim ve toplamda 620 TL ödemem gerekirken, bu ürünler için faturada 955,50 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Fazla ücret yansıtıld
"Hepaiburada temsilcisi mağduriyetimi hemen ertesi gün çözdüğü için teşekkür ederim"
"Ürünü teslim ettiler"
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Toys marka bir bebek bisikle...ti satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
Hepsiburada üzerinden 456 339 964 9 numaralı siparişimle aldığım Kafkas Garaj Atv ve 2 motorluk motosiklet garaj kabini ...– 2XL/gri ürününü iade etmek istiyorum ancak 06.02.2026 tarihinden beri iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sürekli yanlış veya küçük araç gönderdikleri için ürün adresim
Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 8 Şubat 2026 Pazar günü... saat 14.33’te Roblox oyunu için 1600 Robux hediye kartını 815 TL ödeyerek
Hepsiburada’dan 8 Şubat 2026 tarihinde Lego® Harry Potter™ Hogsmeade™ Köyü – Koleksiyoncu Versiyonu 76457 setini 15.623 ...TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü özellikle evde olmama ihtimaline karşı Avcılar Denizköşkler Migros Pudo teslimat noktasına yönlendirdim ve “yarın teslim” garantisi var
Uzun süredir Hepsiburada Android uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum.... Ödeme adımına geldiğimde “işlemleriniz geçici olarak sınırlandırıldı” uya
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “Luxury Original” isimli satıcıdan Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü 4 Kasım 2025 Salı gü...nü Kocaeli‑Gebze’de çalıştığım iş yerinde, saat 15.18’de güvenlik personeli kargodan teslim aldı ve bana ulaştırdı. Yaklaşık iki‑üç aylık kullanım sonrasında montun üzerinde buluna
Hepsiburada üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim 467 970 288 0 numaralı siparişim, 4 Şubat’ta Pudo – O'life Sitesi tesli...mat noktasına (30 Ağustos Zafer Mahallesi, Nilüfer / Bursa) ulaştığı halde, tarafıma teslimat kodu iletilmediği için bir haftadır ürünü teslim alamıyorum. Sistemlerinde ürün teslim
Hepsiburada.com üzerinden Koray Spor mağazasından 29.03.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 3 ay, yaz sezonu boyunca kullandım ve bu süre içinde ayakkabının burun kısmında sökülme meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı Aralık ayında incelemeye gönderdim,
10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hepsipay/Hepsiburada üzerinden on...ayım ve bilgim dışında kredi kartımdan 360 TL çekim yapılmıştır. Bu saatler
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım US Polo kadın dik yaka bordo ürünün iadesiyle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4003660975 numaralı siparişime ait iade
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce 450 TL ödeyerek Fenerbahçe fo...rması satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde formanın
06.08.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 632 261 240 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus mode...l telefonu 21.559,90 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra BTK'dan telefonun kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj aldım. Yasal yollarla, güvenerek aldığım bir ürünün kayıt
Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sepete kampanya kapsamında 1 senelik bakım paketi ot...omatik olarak eklendi. Ödeme aşamasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ancak sonrasında taksit tutarımı kontrol etmek için Garanti Banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100