PTT Kargo Çayırova Şubesi Teslimat Sorunları Ve Yanıtsız Telefon İletişimi

PTT Kargo Çayırova Şubesi’nin Osmangazi Mahallesi Darıca bölgesine bakan dağıtımından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir kargom evime teslim edilmedi, her seferinde evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek şubeden teslim almaya zorlandım.

28.10.2026 tarihinde kp06756670627 barkod numaralı gönderimde de yine aynı durum yaşandı. Takip ekranında teslim edilemedi görünüyor ancak o gün boyunca evdeydik ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde haber verildi. Sistemde kağıt bırakıldığı yazmasına rağmen kapıya bırakılan hiçbir kağıt yoktu.

Diğer kargo şirketlerinde dağıtım görevlileri telefonla arayıp bilgi verirken, PTT Kargo tarafında ne dağıtım görevlisine ne de şubeye ulaşabiliyorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda da telefonlara bakan kimse olmuyor, bugün de defalarca aramama rağmen kimse açmadı.

Sürekli tekrarlanan bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, dağıtım görevlilerinin kapıya gelmeden “evde yok” bilgisi girmemelerini ve şube ile telefonla sağlıklı şekilde iletişim kurulabilecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını istiyorum.