to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sandisk Ultra 256 GB micro SD kart, ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıktı. Sipariş n...umaram 463 588 497 9’dur. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı, kameraya takıp şehir dışına çıktığımda kart hata verdi. Uzaktan biçimlendirmeyi denedim, işlem başarısız oldu. 31 Mayıs’ta b
Hepsiburada’dan 15 Mayıs’ta 6.820 TL ödeyerek bir atari makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun hasarlı o...lduğunu gördüm, ayrıca ürünü de beğenmedim. Bu nedenle yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü sadece 1 gün sonra iade için geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün kullanılmış
Konu: Garanti Kapsamındaki Electrolux EP71UB14DB Süpürge İçin Değişim veya İade Talebi Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürge modelini 8.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın
Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 468 633 289 1, ...ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım ve tarafımdan 2.421,55 TL tahsil edildi. 30.05.2026 tarihinde verdiğim bu siparişi aynı gün içinde iptal etmek istedim. İptal talebim üz
Hepsiburada üzerinden 485 342 138 3 sipariş numarasıyla Atlas ATB 21 BLPD-202C 21v marka matkap satın aldım. Ürünü tesli...m aldığımda adaptörünün kırık olduğunu gördüm. Bu sebeple 19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün ücret iadesini istedim. Ancak satıcı, açık
Hepsiburada üzerinden “benial” satıcısından 20 Mayıs 2026 tarihinde Apple Watch 8 GPS + Cellular 41 mm Midnight alüminyu...m kasalı, Midnight spor kordonlu MNHV3T/A model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarja takmama rağmen hiç açılmadı, şarj almadı ve kesinlikle çalışmadı. Uzun sü
Hepsiburada üzerinden İlayda Emir markalı üç adet takım elbise satın aldım, toplamda 24.350 TL ödeme yaptım. Sipariş num...aralarım 401 800 114 2, 476 533 532 8 ve 472 060 191 1’dir. Gelen ürünlerin kalitesi beklediğimin çok altında olduğu için ve özellikle ürünlerden birinin üzerinde ilk açtığımda gör
Uzun süredir Hepsiburada uygulaması kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. En son yaptığım alışverişte ...ürünü beğenmediğim için iade şartlarına tamamen uyarak ürünü geri gönderdim ve iadem onaylandı. Ancak iadem kabul edilmesine rağmen, hesabım alışverişe kapatıldı ve o günden beri a
14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 4085191850 numaralı tornavida siparişini verdim. Ürün önce temin edilemediği ge...rekçesiyle 20 Mayıs’ta başka bir satıcıya yönlendirildi, 31 Mayıs’ta ise stoklarda olmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü hâlâ satışta gö
"Teşekkür"
"Teşekkürler Hepsiburada ekibi!"
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden duolight isimli satıcıdan aracım için yedek ampuller de dahil olmak üzere ...birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4015477375 ve bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, sürecin hiçbir şekilde ilerle
Hepsiburada influencer Programı kapsamında faturalandırma işlemlerimi yürütmesi için yaklaşık 3 ay önce Influencerman il...e anlaşma sağladım. Aramızda yazılı kayıtların bulunduğu resmi bir iş birliğine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, iletişim kurulmadı ve fatura kesim süreçleri hiç işlet
"Elif Hanım bugün dönüş sağladı, anlayışınız için teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan satın aldığım “Lego Botanicals Pembe Çiçek Buketi” ürünü iç...in 14 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Ürünün paketini, kutusunu kesinlikle
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ve sipariş numarası 418 873 386 6 olan al...ışverişimde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimden biri olan Adidas jq2532 Response Erkek Koşu Ayakkabısı’nı 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, 25 Nisan Cumartesi gün
Hepsiburada’dan 10 Mayıs tarihinde anneme hediye olarak Dyson dik süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle açtığımız...da, daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve 20 Mayıs’ta kargo görevlileri ürünü adresten teslim alarak
Hepsiburada üzerinden satıcısı Nitech Bilişim olan Xiaomi 13t model telefon...u yaklaşık 15 gün önce Türkiye garantili olduğu belirtilerek satın aldım. A
Hepsiburada internet sitesi üzerinden MSI 27" Pro MP275Q model bir monitör satın aldım. Ürünü aldıktan 1 hafta gibi kısa... bir süre içinde monitörde boydan boya ölü pikseller oluştu ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağd
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından Baymak Aqua Konfor 65 litre elektrikli termosifon satın aldım. Sis...tem üzerinde ürünün 15 Mayıs’ta kargoya verileceği ve en geç 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ bana ulaşmadı. İlgil
Hepsiburada online alışveriş platformundan 23.05.2026 tarihinde ödemesini kartımla yaparak siparişini oluşturduğum LG TV... ürünüm 25.05.2026 tarihinde kargolanacak diye görünüyordu ama halen kargolanmadı. Müşteri hizmetleri tarafımı 28.05.2026 tarihinde arayarak satıcı kaynaklı hatadan dolayı siparişi
Hepsiburada üzerinde “Minoxil Forte Deri Spreyi %5 60 ml” ürününü incelerken, üye girişi yapılmamış ekranda ürün fiyatı ...719 TL, hemen altında ise “Premium ile 619 TL” ibaresiyle gösteriliyordu. Bu indirimden yararlanmak için banka kartımla aylık 69,90 TL ödemeli Premium üyelik satın aldım. Ancak üy
Hepsiburada üzerinden Fc Plus isimli giyim şirketinden 11 Mayıs 2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ödemesini y...aptığım bu sipariş için sistemde “sipariş alındı, hazırlanıyor” ibaresi yer aldı. Ertesi gün aynı ürüne zam yapıldı ve ben zamsız fiyattan aldığım için ürünüm bir türlü kargoya ver
Hepsiburada üzerinden Grundig 55TV 55GQ800A model televizyonu 3 defa sipariş etmeme rağmen, her seferinde “televizyon kı...rıldı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Her iptalden sonra tekrar sipariş vermem söylendi, ben de aynı ürünü defalarca yeniden sipariş verdim ancak yaklaşık 10–15 gündür ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
