Hepsiburada müşteri

Hepsiburada üzerinden Shark Ninja Glam hdseu model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü, performansını ve beklentilerimi ...karşılayıp karşılamadığını görmek için kutusunu açarak makul ölçüde denedim. Beklediğim sonucu alamadığım için de yasal 14 günlük cayma süresi içinde, 16 Ekim tarihinde iade talebi...

Hepsiburada üzerinden iki gün önce Marvis marka diş macunu siparişi verdim. Kargo İzmir Konak adresime teslim edildiğind...e, diş macunlarının ağzı açık ve kullanılmış bir şekilde gönderildiğini gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu sorun sonr...

21 Ekim'de Hepsiburada’dan 2 adet Altınyıldız gömlek satın aldım ve ürünler 26 Ekim'de teslim edildi. Teslimatın yapıldı...ğı aynı gün ürünlerin fiyatı 620 TL'ye düştü. Bunun üzerine canlı yardım üzerinden talep açtım; görüşme sonunda 1 ürün için indirim tanımlandı, 2. Ürün için ise ayrı bir talep açma...

Uzun süredir Hepsiburada’nın anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartını kullanıyorum. Bu kartı alırke...n, Hepsiburada’da en avantajlı ve en ayrıcalıklı kart olduğu, en yüksek taksit imkanını sunacağı algısı oluşturulduğu için tercih ettim ve yaklaşık bir yıldır da alışverişlerimde d...

8 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre geçmesine rağmen ürünün fiy...atında ciddi bir düşüş yaşandı. İlk olarak 54.000 TL’ye aldığım ürünün fiyatı çok kısa zamanda 51.000 TL’ye, hatta bir ara 48.000 TL seviyelerine kadar geriledi. Yasal 14 günlük i...

Hepsiburada.com üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında 66.539,00 TL ödeyerek Apple iPhone 17e marka telefonu satı...n aldım. Eski telefonum iPhone 12 için 25 Ekim 2026 tarihinde saat 18:18’de ön başvuru oluşturdum. Hesabımda başvuru ekranında 13.028,40 TL teklif tutarı ve 30757295 numaralı kayıt...

Hepsiburada üzerinden 17.10.2026 tarihinde aile üyemden birinin hesabı kullanılarak Lufian Daren Smart Erkek Chino Panto...lon Slim Fit siyah ürününü satın aldım, ürün faturası ise benim adıma düzenlendi. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü 22.10.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo t...

Hepsiburada üzerinden Wd Blue SAS10 Sata SSD ürününden 10 adet satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra tamamını, eks...iksiz şekilde 10 adet olarak yeniden paketleyip iade süreci başlattım. İade talebim alınırken tarafıma 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün gelen ...

27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 44.887,04 TL bedelle Casper Excalibur g870 taşınabilir bilgisayar siparişi ...verdim. Sipariş ekranında satıcı adı S***** I*** olarak görünüyordu. Kısa süre sonra satıcının profili tamamen platformdan kaldırıldı, mağazası kapandı ve ortada ne ürün kaldı ne d...

25 Ekim 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Roborock saros 20 sonic robot süpürge 36.000 pa model ürünü satın aldım.... Ertesi gün, 442 956 231 1 numaralı siparişimin, bilgim ve onayım olmadan, mesafeli satış sözleşmesinin 5.4 ve 6. Maddeleri ihlal edilerek iptal edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde ...

27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tenowood Palio salıncak siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim satıcı kay...naklı olduğu belirtilerek, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamadaki sipariş detaylarında 1.006,00 TL tutarındaki sipariş için sadece 365,93 TL’lik kısmi iade yap...

Hepsiburada üzerinden Puma Fleyr Lite3 model bir ayakkabıyı fiyatı 677 TL’ye düştüğü için satın aldım. Kısa bir süre son...ra, yaklaşık yarım saat geçmeden, siparişimin ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirimi uygulama üzerinden aldım. İptal sonrası tekrar kontrol ettiğimd...

Trendyol ve pazar payı yüksek diğer pazar yerlerinde aktif olarak çalışan, binlerce satıcıya hizmet verebilecek çoklu ma...ğaza (multi-tenant) mimarisine sahip bir e-ticaret entegrasyon yazılımı (saas) geliştirdik. Altyapımız, Hepsiburada’nın Katalog, Listeleme, Sipariş ve Stok dahil tüm apı endpoint’l...

Hepsiburada üzerinden Kolaylaa isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim ancak kısa süre sonra bu siparişi iptal ettim. ...Ardından birkaç saat içinde aynı ürünü tekrar satın almak istediğimde “Ürün stokta yoktur, 24 saat sonra yeniden deneyin ya da farklı satıcıdan alın” şeklinde bir uyarı ile karşıla...

Hepsiburada üzerinden Altus handygo al 5533 l 2'si 1 Arada Ütü & Kırışık Giderici Lacivert ürününü 25 Eylül tarihinde si...pariş ettim ve ürün 28 Eylül’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden emp...

Hepsiburada üzerinden yarentoys satıcısından New Ray Toys Ducatı Monster model oyuncak motor satın aldım. Ürün tarafıma ...kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Oyuncağın kırık halini gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Yarentoys satıcısı, 8 Ekim t...

Hepsiburada üzerinden emir bilişim firmasından Nokia büyük ekran, büyük tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün 25 Ağustos 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak ilk günden itibaren cihazın ayıplı ve arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki kez hem iade edilmesi hem de tamir edilmesi talebiyle geri g...

Eski Hepsiburada hesabıma erişemediğim için Altus marka derin dondurucumun faturasına şu anda ulaşamıyorum. Ürünü 20.10....2023 tarihinde sipariş verdim, 23.10.2023 tarihinde teslim edildi, 27.10.2023 tarihinde de servis gelmesi planlanmıştı. Ürünün garanti süresi bitmek üzere olduğu için faturaya acil...

15 Eylül de tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Arnica marka bir süpürge makinesi satın aldım. Eşim... bu modeli istemediği için ürün elime ulaştığında, kutusunu dahi açmadan 10 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu açılmadı ve herhangi bir hasar veya...

27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden S***** I*** satıcısından, 4198822463 numaralı ve 44.887,04 TL tutarındaki Cas...per Excalibur g870 16 GB RAM 1 TB laptop siparişi verdim. Aynı gün saat 18.45 civarında 0 850 966 06 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Hepsiburada müşteri temsilc...

Hepsiburada’dan az önce bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş detaylarında “siparişi iptal et” butonu bulunmasına ra...ğmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sistem iptal etmek yerine kargo ile iade yapmam gerektiğini söylüyor. Ürün henüz yeni alınmışken ve kargoya bile verilmeden iptal hakkımı kullanm...

Yıllardır Hepsiburada kullanıcısıyım ve geçmişte “hemen al, sonra öde” özelliğini defalarca sorunsuz bir şekilde kulland...ım. Hiçbir taksitimi geciktirmedim, bankalara da bugüne kadar gecikmiş bir borcum olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır yeni başlatılan Hepsitaksit uygulamasında tarafıma hiçbir ş...

Hepsiburada üzerinden daha önce 50 cm çapında bir avize satın aldım. Ürünü evime monte ettikten sonra aynı üründen tekra...r almak için platformdaki “Aynı ürünü tekrarla” seçeneğini kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak ikinci siparişimde tarafıma gönderilen avizenin 50 cm değil, 40 cm çapında...