to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden MCM-Group satıcısından m4 akıllı saat bileklik siparişi verdim. Ürün sayf...asında hâlâ satışta görünmesine ve stok varmış gibi listelenmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Bu süre içinde satıcıya sistem üze
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe marka cep telefonu satın aldım. Ürünün ücreti 36.140 TL olarak tahsil edildi ve kar...go firması olarak Hepsijet seçili. Ancak siparişim yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu ekranda net
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde onlitek satıcısından 4.989 TL tutarında Zippo Woodchuck Compass çakmak si...parişi verdim. Siparişim iş yerime geldiğinde ben ofiste değildim, kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi. O sırada araç kullandığımı, 5 dakika sonra kodu verebileceğimi söyledim
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Siparişim 26 Temmuz Pazar teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen..., kargo firması Hepsijet ürünü satıcıdan bile teslim almamış durumda. Sipariş numaram 4937028949’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Hepsiburada
Yıllardır düzenli olarak ücretini ödediğim Hepsiburada Premium üyeliğime rağmen, son dönemdeki kampanya uygulamaları ned...eniyle Premium üyeliğin benim için anlamını yitirdiğini belirtmek istiyorum. 24 Ocak 2023’ten beri Premium üyesiyim ve bugüne kadar üyeliğimi kesintisiz sürdürdüm. Ürün sayfaların
Hepsiburada.com üzerinden geçen sene MSI 23.8" G2412F model oyuncu monitörü satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına r...ağmen kullanırken bir anda ekranın rengi gitti ve panel arızası oluştu. Monitör hiçbir şekilde darbe almadı, tamamen kendi kendine bu sorun ortaya çıktı. Ürünü MSI yetkili servisi
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz’da Felicia Sterilised Somonlu Az Tahıllı hy...poallergenic 12 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20
Hepsiburada üzerinden asker kardeşime doğum günü hediyesi olarak Huawei gt 4 akıllı saat siparişi verdim. Ancak gönderil...en ürün Huawei gt 4 değil, Redmi Watch 3 Active olarak geldi. Ürün kardeşime gittiği için o da askerde olduğundan saate ancak bakabildi ve bu yanlış ürünü o zaman fark edebildik. Ü
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Apstore Mağazası’ndan 430 330 859 8 numaralı siparişimle... 1.499 TL tutarında “Schulzz Tungsten Ahşap Oyma 10'lu Uç Seti 2.35 mm Ölçü Dayanıklı Metal Matkap Uçları” ürününü satın aldım. Ürünü özellikle 2.35 mm micromotor için kullanmak is
Hepsiburada’dan Kasım ayında Gazella sm h nd 253 Maxi kanatlı katlanabilir çamaşır kurutucu satın aldım. Ürünün uzatma a...paratı kısa süre içinde kırıldı, durumu Hepsiburada’ya ilettim ve ürünü inceleme için gönderdim. Ürün bana geri gönderildiğinde ise uzatma aparatının ayağı ile birlikte iki kanadın
Hepsiburada üzerinden Oakley Permian güneş gözlüğü siparişi verdim. 20 Temmuz 2026 tarihinde, sipariş numarası 486 744 5...70 6 olan bu ürünü, bana ulaşmadan aynı gün sistem üzerinden iptal ettim. Bugün 27 Temmuz ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi, 9.489,64 TL tutar ile ilgil
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde hastam için De. C. Tuna Aynı Sefa yağı kremi siparişi verdim. Bugün 27 T...emmuz 2026 olmasına rağmen ürünler hala elime ulaşmadı ve yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Ödediğim toplam tutar 2.601,90 TL olmasına rağmen ne ürünleri alabildim ne de para i
Konu: Garanti Süresi ve Ayıplı Ürün hakkında Şikayet Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Adidas m...arka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içerisinde ön burun kısmında açılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez Hepsibu
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Papara hesabıma yatması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker So...undcore Q21i nc kulaklığın siparişi teslim edilemediği için iptal edildi ve 1.499 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi 17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada tarafından onaylandı. Uygulam
Hepsiburada üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde Adidas Siyah - Mavi Erkek Çocuk Yürüyüş Ayakkabısı jq3691 Breakbase c, 33... numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün birkaç kez giyildikten sonra kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Henüz 1 ay bile dolmadan, 6 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürün 10 T
Papara hesabıma yatması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker So...undcore Q21i nc kulaklığın siparişi teslim edilemediği için iptal edildi ve 1.499 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi 17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada tarafından onaylandı. Uygulam
Hepsiburada üzerinden 1 Temmuz tarihinde iki adet Huawei akıllı saat siparişi verdim, ürünler 2 Temmuz’da teslim edildi.... Bu alışverişte kampanya kapsamında saatlerin yanında hediye kulaklık gönderileceği belirtiliyordu ancak gelen kolilerin içinden hediye kulaklıklar çıkmadı. Kargoyu teslim aldığım
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz’da Xiaomi 13 marka telefon siparişi verdim, aynı gün ürünü almaktan vazgeçip kargodayken... iptal işlemi yaptım. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve 5.375,00 TL ile 5.374,00 TL tutarlarında geri ödemenin kartlarıma yansıtıldığı görünüyor olmasına rağmen, banka hesap
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4396945341 sipariş numarası ile bir adet oto ses sistemi parçası satın aldım.... Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo sürecinde kaybolduğu belirtildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı. Hepsiburada tarafından 16.07.2026 tarihinde ücret iadesin
Hepsiburada üzerinden bir çocuk kaydırağı satın aldım, ürün günlerce gönderilmedi ve yaklaşık iki hafta beklememin ardın...dan siparişim iptal edildi. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği gibi süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu yaşadığım ilk
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.50’de Hepsiburada üzerinden 316,82 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım. Ödeme bank...a kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sepetime düşmedi ve sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüşmede bana ya
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
