to read complaints and reviews, or file yours."Geç olsa da çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 4187144638 numaralı siparişimle aynı anda hem Levi's ...hem de GAP marka pantolon satın aldım. İade sürecinde dalgınlıkla Levi's ma
Hepsiburada uygulaması üzerinden teknokapsül satıcısından 29 Eylül tarihinde 4218904986 numaralı teknokapsül Haegs Bahçe... Mobilyası Örtüsü, 250-210-90 cm, ağır hizmet Oxford kumaş, su geçirmez dış mekan veranda masa ve sandalye koruma kılıfı siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi önce 5 Ekim olar
Gençsayar mağazasından Hepsiburada üzerinden üç adet Fonex gençlik kolonyası siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gön...derildi. Gönderilen ürün, ilan görselinde açıkça belirtilen “Fonex Gençlik Kolonyası Young Line Cologne” değil, tamamen farklı bir Fonex ürünüdür ve bu nedenle ayıplı mal kapsamınd
05 Ekim 2026 Pazartesi günü teslim edilen Arçelik kmx 902 9 kg kurutma makinesi, yetkili servis açılışı sırasında kapağı... kırık ve yan tarafı göçük olarak ayıplı ürün şeklinde tespit edildi. Servis elemanının “48 saat içinde değişim olur” beyanına güvenerek ürünü aynı anda geri iade ettik. Buna rağm
4 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mieko adlı satıcıdan dreo Air Purifier 338s akıllı hava temizleyici satın al...dım. 4311322680 numaralı bu sipariş kapsamında, 6 Ekim Salı günü kargom teslim edildi ancak sipariş verdiğim hava temizleyici yerine yalnızca cihazın sarf malzemesi olan filtre gön
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka 38 numara bir ayakkabı sipariş verdim ve ürün 10 Eylül’de elim...e ulaştı. Numara olmadığı için satıcıyla iletişime geçerek 39 numara için değişim talebi açtım, ürünü de satıcıya geri gönderdim. Satıcı ürünü 24 Eylül’de tekrar gönderdi ancak bu
05 Ekim 2026 Pazartesi günü teslim edilen Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesi, servis açılışı sırasında kapağı kırık v...e yan tarafı göçük olarak tespit edildi. Ürünün bu şekilde ayıplı çıkması üzerine, servis elemanının “48 saat içinde değişim olur” sözüne güvenerek ürünü geri iade ettik. Ancak bi
Hepsiburada pazaryerinden Hepsiburada satıcısı üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde Ezviz DP2C 2MP 1080p Kablosuz Akıllı ...Görüntülü Kapı Dürbünü siparişi verdim, ürün 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim model yerine markanın başka bir model kapı dürbününün gönderildiğini
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısına ait Philips Lumea 9900 serisi brı953 model ürünü taksitli olarak almak isti...yorum. Ürün sayfasında ve ödeme adımında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde sadece “tek çekim (peşin) ” seçeneği çıkıyor ve hiçbir karta taksit uygula
Hepsiburada üzerinden Hyperasports isimli satıcıdan New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Pazartesi günü tesl...im aldığım ürünü incelediğimde ayakkabının sahte olduğunu, kalitesinin ve detaylarının orijinal ürünle uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü çarşamba günü hemen iade ettim.
Hepsiburada üzerinden Elele marka Madre model park beşik satın aldık, almaz olaydık diyecek kadar hayal kırıklığı yaşıyo...ruz. Ürünün sallanma aparatını açtığımızda beşik dengede durmuyor, bir tarafa daha fazla meylediyor ve bu da güven vermiyor. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu. Hepsiburada üzeri
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig gdh 10884 A+ 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipa...riş numaram 4095209706 olup, yanlış model seçimi yaptığımı fark ettiğim için 05.10.2026 tarihinde 25.466,33 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine ra
"Kısa sürede çözüm ulaştırdıkları için teşekkür ederim en azından beni uğraştırmadılar"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Mudo olan Barnes 5’li kutulu banyo setini 29 Eylül tarihinde sipariş verdim ve ...ürün 3 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yetersiz ve özensiz paketleme nedeniyle parçalanmış ve kırık bir haldeydi. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip he
Hepsiburada üzerinden pluscore mağazasından 22.08.2026 tarihinde Hadron VGA to HDMI Çevirici + Ses siyah renk, yüksek pe...rformanslı uyumlu adaptörden 14 adet satın aldım. 476 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet alakasız, saçma sapan bir ürün gönderildi, kalan
30 Eylül 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 492 336 102 1 olan iPhone 17 128 GB Pro model telefo...n için iki farklı kredi kartıyla sipariş verdik. Ürünü ortak aldığımız arkadaşımın Yapı Kredi kartından yaklaşık 70.000 TL, benim QNB kredi kartımdan ise 35.000 TL tutarında ödeme
Hepsiburada üzerinden 5 Ekim Pazartesi günü 4505563823 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “Yarın Sabah Kapı...nda” vaadiyle 6 Ekim Salı sabahı teslimat sözü verildi. Buna rağmen kargo belirtilen tarihte elime ulaşmadığı gibi, kargo hareketleri günlerdir sağlıklı şekilde güncellenmiyor. He
"Ürün Hepsiburada tarafından başka firmaya geçirildi. Aldığım ürün elime ulaştı. 1 hafta sonunda ürüne ulaştım. Herkese teşekkür ederim"
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Lescon marka bir erkek ayakkabı sipa...rişi verdim. İzmir Buca adresime gelecek olan 4526546451 numaralı bu sipari
Philips perfectcare 7000 Serisi buhar kazanlı ütüyü 15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığı...m için sevinirken, ilk kullanımdan itibaren ütü suyu olduğu gibi dışarı boşaltmaya başladı ve bu durum ütüyü kullanılamaz hale getirdi. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla ka
Hepsiburada üzerinden Çetin Ranza satıcısından Monzio Otto 6 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım. Siparişim için 26.3...53,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın gardırop hâlâ tarafım
Hepsiburada satıcısı üzerinden 4237540525 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Lenovo loq Intel Core i5 14500hx 16 GB... RAM, 512 GB SSD, RTX5060, FreeDOS, 15.6 inç, 83JE012LTR marka dizüstü bilgisayarda ayıplı ekran, yani ölü piksel sorunu ortaya çıkmıştır. Bu sebepten dolayı yasal haklarım çerçeve
Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde 8.074,05 TL tutarında Asus tuf gaming model bir bilgisayar kasası siparişi... verdim. 423 148 566 9 numaralı aynı siparişim iki kez iptal edildi ve toplamda 20 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Şimdi de iptal edilen bu siparişimin parasını geri alabilmek için
28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 300 ma yangına karşı kaçak akım rölesi si...parişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine 30 ma insan koruma rölesi gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
