to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firmadan arandım ve aynı gün ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 24 ay garantili olmasına rağmen, 11 Mayıs 2026 tarihinde cihazın ana fırça kapağı tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı veya hatalı kullanılmadı. Yaptığım a...
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekrandaki uygulamaların çizik çizik ve bozuk görünmesi şeklinde bir yazılım/ekran hatası fark ettim. Bu nedenle, 14 gün dolmadan ürünü iade etmek zorunda kaldım ve sonrasınd...
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4693278258 numaralı sipariş ile M**** İ******* unvanı adına Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB Abis renk cihaz satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, sipariş ettiğim model olmayıp 256 GB kapasitede ve turunc...
"Keşke buraya yazmadan çözülseydi ama gece 1 de markaya iletildi gece 3 de kargoya verildi. Teşekkürler sorunsuz şekilde teslimatı yapıldı."
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan 17 Pro Max model bir telefon için 6 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 20 Mayıs’ta kargoya...
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” garantisi ile sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max 1 TB gümüş renk telefonum, bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve sayfada dalga geçer gibi “yarın kapında” ifadesi yer almaya devam ediyor. B...
Buff marka bir telefon aksesuarı olarak Hepsiburada üzerinden iPhone 14 Pro Max için kırılmaz cam satın aldım. Ürünün bedeli olarak 499,90 TL ödedim. Ürünü bugün, 22.03.2026 tarihinde takılması için uzman bir ekibe verdiğimde, kutudan iPhone 14 Pro Max yerine iPhone 15 Pro Max için kırılmaz cam çıkt...
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde eskiyi yenile kampanyası ile mevcut telefonum olan iPhone 12 Pro Max’i vererek iPhone 16 deniz mavisi renkli telefonu 4117482607 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden, telefonum artı 32 bin küsur tl ödeme yaparak satın aldım. 7 Mayıs günü siparişim Malaty...
"Merve Hanım’a ve Hepsiburada ekibine teşekkürler aradaki oluşan fiyat farkı kuruşu kuruşuna hediye kuponu ile karşılandı."
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 125.487 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 512 GB Abyss model telefonu satın aldım. Cihazı kısa süre kullandı...
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro temizlik robotu, yaklaşık 5–6 ay içinde arıza yaptı. Sabah güncellemesini yaptıktan sonra öğlen kendi kendine arızalanarak çalışmaz hale geldi. Zaten aylardır mopla silme fonksiyonunu düzgün kullanamıyordum, sürekli mopu bırakıyor ...
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıldığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild...
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, çalıştığım şirketin kredi kartını kullanarak Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgilerini de şirketimin kurumsal fatura bilgileri olarak girdim. Ertesi gün ürün Kayabaşı Mahallesi Veysel Karani Caddesi 1...
Hepsiburada üzerinden 21’inde alışveriş kredisi kullanarak bir adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak he...
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak siparişimle ilgili “güvenlik birimi kontrolü” gerekçesiyle ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Tarafıma en geç 24 saat içinde onaylanacağı ve çözüleceği söylendi, buna rağmen herhangi bi...
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Neverchange5 Cleansense IQ Hava Temizleyicisi Max Beyaz model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre iç...
16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon siparişi oluşturdum (Sipariş No: 4557929469). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve 6 Nisan tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal sürecinin üzerinden uzun süre geçmesine r...
"Çözüldü"
Yamaha Nmax Tech Max motorum için Hepsiburada üzerinden gp Kompozit marka ön tur camı satın aldım. Ürünü ocak ayı sonunda aldım ve yaklaşık 2.750 TL ö...
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kutuyu açar açmaz hoparlör ve ahize sisteminin hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde, bariz arızalı çıkması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ürünün ay...
17 Nisan tarihinde Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra fatura bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve şirket faturası kesilebilmesi için hesabımdaki fatura bilgilerimi güncelledim. Ürün henüz hazırlanmamış, kargoya dahi verilmemiş olmasına rağm...
27.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefon, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, kendi kendine şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve bana yetkili ser...
"Beğeniyorum"
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada’dan “size özel 3 ay boyunca Premium 1 TL” kampanyasıyla ilgili bildirim aldım ve bu kampanyadan faydalanmak için Premium üyeliği satın aldım. Ancak satın almama rağmen Premium avantajlarını özellikle de hbo Max üyelik kodunu bir türlü alamıyorum. Hesabımı genellikle...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
