Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım iPhone 16 Pro Max Bozuk Çıktı!

profile
10 Şubat 2025 09:33
976
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Kusurlu ürünümün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim”
Yunus
Yunus
09 Şubat 2025 06:44

Hepsiburada dan aldığım satıcı Hepsiburada olacak şekilde iPhone 16 Pro max aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda şarjının olmadığını fark ettim. Ürünü akşam şarja taktığım zaman şarj etmediğini ve ürünün batarya, arka kısmında bombelik şişme olduğunu fark ettim. Cihazım şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj olmuyor. Daha ilk kurulum aşamasını bile yapamadığım cihazım için bir diş hekimi olarak çözüm istiyorum.

10 Şubat 2025 09:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Şubat 2025 14:36
Yunus
Yunus
26 Şubat 2025 21:12

Talebim başta reddedilse bile son anda çok anlayışlı işini hakkıyla yapan bir müşteri hizmetlerine denk gelmem sayesinde ürünümün değişimi yapıldı. Hepsiburada'ya kusurlu iPhone 16 Pro max ürünümü değiştirdiği için teşekkür ediyorum. En son görüşme sağladığım müşteri hizmetlerine de kesinlikle ödül verilmesi gerekiyor. Teşekkürler...

Yunus
Yunus
04 Temmuz 2025 14:10

Kusurlu ürünümün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Alınan Ecovacs T30 Pro Omni Robot Süpürge Ses Sorunu Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 16:23
248
hepsiburadadan-alinan-ecovacs-t30-pro-omni-robot-supurge-ses-sorunu-ve-iade-talebi-1.pdf

Redmi Smart Pen Aldığım Günden Sonra Aniden Çalışmaz Hale Geldi

profile
21 Aralık 2025 13:29
119
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri ve Hepsiburada Şikayeti

profile
08 Temmuz 2025 10:31
372
Philips Ev Aletleri ve Hepsiburada Şikayeti
Philips Ev Aletleri ve Hepsiburada Şikayeti
+1
philips-ev-aletleri-ve-hepsiburada-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri