to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada iPhone 16 Pro Max Arka Kamera Sorunu
Sipariş Numarası: 417 235 302 1 21 Ağustos 2025, 19:50 Perşembe günü Hepsiburada resmi satıcıdan sipariş verdiğim iPhone 16 Pro max cep telefonum 23 Ağustos cumartesi günü elime ulaştı. Telefonun gece çekimlerindeki ışık kırılmaları yeşil noktalarla birleştiğinde fotoğraf ve video çekimlerinde aşırı rahatsız edici bir görüntü ulaştı. Oda ışığında da bu net bir şekilde gözüküyor. Video ve fotoğraflardaki gibi gözüküyor değişim talebi oluşturdum. Aciliyetli olan bir durum aktif olarak kullandığım telefondu. Bir hafta sonunda işlemleri başlattım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ayrıca oda ışığındaki bu durumun bu kadar fazla olmasını da ayırca belirtmek istedim.
Merhaba Kaan Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için değişim talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz depomuza teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
