to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla biri iPhone 18 Pro Max, diğeri iPhone 17 Pro Max olmak üzere iki adet telefo...n siparişi verdim. Her iki ürünün de teslimat günü olarak bugün belirtilmişti. Sabah saat 10.19 civarında önce ürünlerin şubeye ulaştığına dair bilgilendirme aldım, hemen ardından
Hepsiburada üzerinden takas destekli Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kredi kartımdan 99.713,30 TL tutarında çekim y...apıldı ve sipariş detaylarında ürün bedeli 121.949,00 TL olarak görünüyordu. Bu alışverişte kredi kartımdaki puanları da kullandım. Siparişlerim bölümünde ürünün kurye dağıtımında
17 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1 adet Apple Airpods Pro 3 kulaklık için 12.288,99 TL ve 1 adet iPhone 18 P...ro Max 256 GB için 149.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemelerim online olarak alındı ve sipariş numaram 4488069254’tür. Ürünleri satın aldıktan bir gün sonra, 18 Ekim’de mecburi
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max almak için “Eskiyi Getir Yeniyi Götür / Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlanma...k istedim. Kampanya sayfasında ek marka indirimi olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, satın alma sürecinde bu ek indirim tutarı toplam fiyata hiç yansımadı ve ben bunu ödeme sıras
Hepsiburada üzerinden Navee ut5 Max model ürünü satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, beklediğimden çok büyük olduğun...u fark ettiğim için hiç kullanmadan sadece kolisini açıp ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kutusu açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Ürün kesinlikle kullanılmamış olmas
"Teşekkürler"
"Hepsiburada'da her ne kadar müşteri temsilcilerine fatura kesildikten sonra 7 gün içerisinde düzeltme yapacağı bilgisini paylaşmadığı için süreç zor oldu görüştüğüm müşteri temsilcilerinden en son kişi talebime cep telefonumu yazan müşteri temsilcisine teşekkür ederim onun sayesinde yanlış kesilen fatura düzeltilerek sorunum giderildi. O Hepsiburada da müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Temsilci hem anlayışlı hem de sizi dinliyor. Sorununuzu anlıyor ve çözüm yolu için fedakarlık yapıyor. O temsilciye teşekkür ederim. Lütfen Hepsiburada da diğer temsilcilerini de bu temsilci gibi gerekli eğitimi ver."
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB siyah telefonu 29.10.2...026 tarihinde satın aldım. Sipariş aşamasında fatura bilgilerimi eksiksiz v
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Hepsibur...ada’nın hem ana sayfasında hem de ilgili ürün sayfasında Hepsitaksit aracılığıyla peşin fiyatına 3 taksit imkanı açıkça tanıtılmasına rağmen, ödeme aşamasında sürekli “Limit tanıml
Şubat ayında Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra kameranın içinde leke olduğunu ve çektiğim fotoğraflarda bu lekenin belirgin şekilde çıktığını fark ettim. Bunun üzerine daha ilk ayında Hepsiburada üzerinden deği
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak 435 028 349 0 sipariş numarasıy...la satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka telefonu 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12.13’te teslim aldım. Cihaz kutusundan çıktığı anda hiçbir şekilde açılmadı, ekranda herhangi bir gör
21.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s7 Max Ultra robot süpürge, mop bezini yıkama işlemi s...ırasında dışarı su akıtma arızası göstermeye başladı ve bu nedenle uzun süredir çözüm bekliyorum. Yaşadığım sorunların giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve H
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde 485 698 693 6 numaralı siparişimle Roborock q7 Max akıllı robot süpürgeyi ...12.999 TL bedelle satın aldım. Ürün garantiliydi ve Eylül 2026’da arızalandı. Bunun üzerine Hepsiburada’nın kolay iade talebi üzerinden ürünü satıcıya gönderdim ve açıkça tamir edi
Hepsiburada’nın uzun süredir sadık bir müşterisi olarak, iPhone 18 Pro Max 256 GB satın almak için hepsitaksit seçeneğin...i kullanmak istedim. 27.10. Tarihinde yaptığım başvuruda, Premium üyesi olduğum hesabımda en fazla 45.000 TL limit tanımlandı ve platformda kamuya açık şekilde bahsedilen yüksek li
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 512 GB iPhone 17 Pro Max satın aldım ve bu ürün için 129.599 TL ödedim. Ürünü a...ldıktan çok kısa süre sonra sürekli olarak fiyatın aşağı yönlü güncellendiğini gördüm ve şu an aynı ürünün fiyatı 122.249 TL’ye düşmüş durumda. Kısa süre önce, çok daha yüksek bir
21 Eylül 2026 tarihinde annem için Hepsiburada üzerinden Dreame d9 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında bataryası tamamen boştu, cihazı açarak şarj istasyonuna yönlendirdim ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. İstasyonda turuncu ışık sürekli yanıp sönüyor, cihazı istasyondan kald
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim’de sipariş verip 13 Ekim’de teslim aldığım, 114.699 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro... Max 256 GB Abis cihazı ilk teslim alıp kutusunu açtığımda, cihaz üzerinde çok küçük iki adet çizik olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım iPhone 17 Pro modelinde de kamera içinde
"Teşekkürler Hepsiburada müşteri hizmetlerinden sevde hanım sorunumu kısa zamanda çözdü şu an hbomax kanalını sorunsuz izliyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max telefon ile yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 28.10.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş kusurlu çıktı, cihazı geri gönderdim, yenisi gönderildi ancak gelen ikinci cihaz da kusurlu olduğu için tekrar geri gitti. Yaklaşık 1 aydır aynı ürün için defa
Hepsiburada üzerinden 18.08.2025 tarihinde saat 12.25 civarında yenilenmiş iPhone 12 Pro Max marka telefon satın aldım. ...Ürün bana sorunsuz ve yasal bir şekilde kullanılabilir olarak satıldı. Ancak Vodafone hattıma, telefonun yurt dışı olduğu ve ileride kapanacağı yönünde bir bilgilendirme mesajı gel
"Demek ki şikayet dile getirmesek durum çözülmeyecek yinede teşekkürler. Ama asil teşekkürü şikayet var ekibi hak ediyor."
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4331605124 numaralı siparişimle ...iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Kasım 2025’te aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım Nisan ayında bozuldu.... Cihazı Apple yetkili servise götürdüm ve arızalı olduğuna dair resmi rapor verildi. Buna rağmen Hepsiburada ürünü değiştirmeyi reddetti. Bunun üzerine Tuzla İlçe Tüketici Hakem H
Hepsiburada uygulamasından 16.10.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Hepsipay ile peşin fiyatına 3 taksit kampanyasından... yararlanarak iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon almak istedim. Ödeme ekranında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim ile limit sorgulaması yapıldı ve ekranda “Üzgünüz talebinize olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
