to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İptal Edilen İPhone Siparişinin İadesi Gecikiyor
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 8 Kasım 2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 456 235 318 8’dir. Hem siparişi aynı gün iptal etmiş olmama hem de üzerinden zaman geçmesine rağmen iadenin kartıma yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen tutarın ivedi şekilde hesabıma/kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
