Hepsiburada lojistik

Son 10 gün içinde Hepsiburada.com üzerinden aynı televizyonu üç kez satın aldım. İlk iki siparişimde satıcı Hepsiburada’nın kendisi, üçüncü siparişimde ise Teknofish isimli pazar yeri satıcısıdır. Her üç alışverişte de ürün Manisa’daki depoya kadar ulaşmış, hatta bir siparişte “şehir içi dağıtıma çı...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel siyah cam dijital dokunmatik ankastre 8 programlı set, Bursa/Mudanya adresime teslim edildi. Ürünün montajı için 10.10.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve ocak ile fırının montajını yaptı. Ancak davlumbazın panelinde kırık olduğu tes...

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan (satıcı: Hepsiburada) iki adet Redmi 14c cep telefonu satın aldım. Toplam ödeme tutarı 19.200 TL’dir. Kargo firması Hepsijet’tir. Kargo takip numarası: 6275 3958 0166 91. Sipariş 12 Ekim saat 20:00’de verilmiştir. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ban...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kohler Pro Ev Tipi 12km Hızlı model koşu bandı siparişi verdim (Sipariş No: 475 576 452 7). Ürün, Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak günlerce kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. 7 Kasım’da ise ürün bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olara...

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Mambo Mutfak Adası - 4 Kapaklı Alt Modül - Çok Amaçlı Dolap 160 cm Tezgah Dahil - Beyaz' ürününü (sipariş no: 437 738 749 5) Manisa Karaali bölgesindeki adresime sipariş ettim. Ürünün en geç 31 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 8 Kasım ...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 410 389 775 2. Ürünün HepsijetXL ile 09.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, 07.11.2025 tarihinde kargoya verildiğinde gönderici olarak Horoz Lojistik bil...

Hepsiburada üzerinden 4146081410 numaralı siparişimle aldığım Grundig GWM 101414 A model çamaşır makinesi, siyah çamaşırları sürekli tüylendirdiği için iade etmek istedim. Servisle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve bu nedenle 28 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Makine, Horoz Lojistik tarafı...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 413 512 259 8). Siparişi verirken ürünün çok daha erken teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen Borusan Lojistik ürünü hâlâ teslim etmedi. Hem Hepsiburada hem de Borusan Lojistik müşteri ...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstikbal Sleepwell model yatak siparişi verdim. Ancak bu tarihten itibaren ürün bana teslim edilmedi. İlgili satıcı firma tarafından arandım ve Horoz Lojistik ile ürünü göndereceklerini, ancak kargo ücreti talep ettiklerini söylediler. Ürünü teslim almadan ...

17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.999 TL tutarında Onvo marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün Hepsijet ile 19.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm, Hepsiburada tarafından Horoz Lojistik firmasına verilmiş ve teslim tarihi 23.10....

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Soho5 kapaklı Aytaşı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 427 49697 18, çözüm merkezi no: 842827107). Siparişimin ödemesini taksitli ve kredi kartı ile yaptım. Ancak Hepsiburada sisteminde ürün “teslim edilemedi” olarak görünerek ücret iadesi yapıldı. Birk...

16 Eylül’de Hepsiburada.com üzerinden aldığım Grundig 43gjq9100 model televizyonu, hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek için talep oluşturdum. 18 Eylül’de Horoz Lojistik ürünü benden teslim aldı. Ancak 13 gün boyunca ürün İstanbul’a ulaşana kadar bekletildi. Sonrasında kargo firması, ürünü iki kez ...

4582757062 numaralı ürünü sipariş verdim. Bana klozet yerine plastik bir klozet kapağı gönderildi. Durumu bildirdim ancak numaramı yanlış yazmışım, doğrusunu ilettim fakat eklenmemiş. Sabah kargo gelmiş, beni üç defa aramışlar fakat numara yanlış olduğu için ulaşamamışlar. Hafta içi çalıştığım için ...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Medigeni satıcısından 15.579 TL’ye Campasist Pelet Sobası siparişi verdim (Sipariş No: 403 853 275 6). Sürecin başından itibaren birçok sorun yaşadım. Satıcı önce bana Aras Kargo ile sadece iletişim bilgilerinin olduğu bir zarf gönderdi. Ürünü kendi loji...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 663 064 0 numaralı siparişimle Yataş Bedding Five-Z Hybrid Seri yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. O tarihten bu yana hem Heps...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig GAC 24000 BTU A++ Salon Tipi Klima siparişi verdim (Sipariş No: 418 664 907 9). Teslimat adresim Deniz Mah. Rüya Sokak, Gönülver Apt. No:5, Daire:3, Avşa Adası/Balıkesir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl...

Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada'dan, satıcı Evidea aracılığıyla satın aldığım mobilya ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12 Eylül Cuma günü verdiğim sipariş 13 Eylül'de kargoya verildi ve 17 Eylül'de Van dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haf...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 43 gjf 6000 b 43"109 model televizyonu 11.699,16 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim (Sipariş No: 4097209961). Ürünün Arnavutköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Hepsiburada, ürünü Borusan Lojistik’e teslim ettiklerine...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karen Banyo Venüs banyo dolabı ve boy dolaplı ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 4098598721). Siparişi kredi kartı ile 8800 TL’ye satın aldım. Siparişim Gebze/Kocaeli adresine teslim edilecekti. Ürünü aldıktan 3 gün sonra fiyatının 8800 TL’den 11.000 TL’ye...