Hepsiburada Kupon iptal

Hepsiburada'dan 22.07.2025 tarihinde iki adet paspas aldım. Ürün siparişim, yedi gün sonra yani 28.07.2025 tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi. Neden iptal edildiğini WhatsApp üzerinden sorduğumda, bana bir gün sonra SMS ile telafi kuponu gönderileceği söylendi. Ancak herhangi bir kupon ge...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım HP marka laptop, fiyat farkı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Siparişimin iptali sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iptalin satıcı mağaza tarafından gerçek...

Tıkla Kazan'dan %50 kupon kazandım. Gün sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen kuponu sepette hemen kullanmak istediğimde, kuponun aktif olmadığı söylendi. Sonrasında kupon sepetten kayboldu ve tekrar gelmedi. Bu durum birkaç kez başıma geldi. Bu nedenle Premium üyeliğimi de iptal ettim, ücretimi de...

Konu: İptal Edilen Siparişlerde Kupon İadesi Yapılmıyor – Premium Üyeliğe Rağmen Mağduriyet Sayın Yetkili, Aşağıda bilgileri bulunan siparişlerim çeşitli nedenlerle iptal edilmiştir. Ancak bu siparişlerde kullanmış olduğum indirim kuponları bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir: Sipariş Numaral...

Hepsiburada'dan iptal ettiğim bir siparişimde kullandığım 1000 TL'lik kuponum tekrar tanımlandı ama kullanamadım. Kuponlarımda gözükmedi. Durumu ilettiğimde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Üstelik tanımlandığının ekran görüntülerini ilettiğim halde sistemsel hatalarını düzeltemeyecek ...

Aldığım Asus TUF A15 model laptop, daha elime ulaşmadan kutunun hasarlı olması nedeniyle iptal edildi. Laptop'un fiyatı artmasına rağmen ürün değişimi yapılmayıp para iadesi yapılacağını söylediler ve aradaki fiyat farkını kupon olarak vereceklerini vaat ettiler. 3.510 TL tutarındaki kuponumu hâlâ t...

Hepsiburada'dan 12 Temmuz 2025 16:40'ta bir adet akıllı saat ve bir adet Bluetooth kulaklık aldım. Bu alışverişimde şirketimin verdiği 5.000 TL'lik kuponumu kullandım. Sonra siparişi iptal ettim. Sipariş sayfasında aşağıda açıklama oluştu: "Kalan 4.009,92 TL'lik tutar ise kupon olarak hesabınıza ta...

Sipariş Numarası: 415 899 766 5 Sipariş Numarası: 434 188 710 5 Merhaba, Yukarıda belirttiğim siparişlerde kupon kullanarak alışveriş yaptım. Siparişler iptal edilmesine rağmen sadece para iadesi yapıldı, kuponlarım hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum beni mağdur etti. Kullanılan kuponların geri ...

Hepsiburada sitesinden 07.07 tarihinde 9.689 TL'ye dream markalı robot süpürge aldım. Ben ürünün yola çıkmasını beklerken ürün 08.07 tarihinde fiyatı satışa yanlış sundukları için siparişi bilgim dışı iptal ettiler. Aynı gün Müşteri hizmetlerini aradığımda bana aradaki farkı kupon olarak tanımlayaca...

Setcard Flexi ile Hepsiburada alışveriş aldatmacası. Hepsiburada Premium üye olmama rağmen 09.07.2025 Tarihinde sepetime eklediğim Premium üyelere özel 1849 TL olan ürüne 1000 TL’lik Setcard Flexi uygulamasından oluşturduğum kuponu kabul ediyor, ancak fiyat 849 TL olması gerekirken yine 1849 TL ola...

Hepsiburada'da iki farklı fiyat indirimli ürünlerde kupon kullanınca indirim iptal oluyor. Yani herkes bu kuponları bedava almıyor. Puan kullanma sayfasında kredi kartımla ücretini verip aldığım puanları burada kullanırken iki farklı fiyat çıkıyor. 240 liralık ürüne kupon kullandığımda fiyat 290 TL ...

Merhaba, Hepsiburada'dan bu sabah Nivea krem aldım. Siparişim onaylandı ve ödememi yaptım. Bir süre sonra ödeme iadesi mesajı geldi. Siparişimi bana sormadan iptal etmişler. Aynı zamanda bu ürün için kupon kullanmıştım ve kargo bedeli ödememek için Premium üye olmuştum. Hem boşuna Premium üye oldum ...

Hepsiburada Kitchen Life satıcısından yaklaşık 200 TL'ye, 26 Haziran 2025 tarihinde aldığım termos, 1 Temmuz 2025 tarihinde fiyat hatası sebebiyle iptal edildi. Ürünün çok kaliteli olmamasına rağmen fiyat hatası olduğunu düşünmedim ve anlayışla karşıladım. Ancak şikayetim, diğer müşterilere kıyasla ...

Hepsiburada'dan 2 adet ürün aldım, iki ürünün fiyatı toplamda 399 liraydı. Aradan 5 gün geçti, satıcı ürünü iptal etti ve fiyatı 1199 liraya çıkardı. 3 ürün seçince de 2400 lira yaptı. Ben de Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci arkadaş bana 2000 lira kupon yükleneceğini ve yine ayn...

Hepsiburada'dan telefon aldım, indirim vardı ancak siparişimi iptal ettiler. Kupon tanımlandı, kulaklık aldım, onu da iptal ettiler. Kuponum iptal olunca tekrar tanımlanmadı. Hem siparişimi iptal edip hem de kuponumu aldılar. Ben bu kuponu kullanamayacaksam neden veriliyor? Müşterilere bu şekilde ma...

4 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım Samsung Galaxy S24 Plus 256 GB alışverişim aynı gün içinde iptal edildi. İptal sebebi olarak yanlış fiyatlandırma öne sürüldü. Bu durumun ardından, siparişi iptal edilen birçok kullanıcıya yaşanan olumsuzluktan dolayı 500 ve 10...

Hepsiburada'dan Samsung marka telefon aldım, ardından Hepsiburada siparişimi kendi kendine iptal etti. Daha sonra siparişi iptal edilen kullanıcılara alt limitsiz 500 TL kupon tanımlandı, ancak bana tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak tanımlama yapıldığını, 24 saat içinde t...

Hepsiburada'dan 15.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş verirken 300 TL kupon indirimim vardı onu seçtim. Ödeme esnasında sıkıntı oldu. Limit yükseltmeyi unutmuşum. Bankaya girdim limitimi yükselttim geri dönüp tekrar ödeme yap dediğimde kuponum yok olmuştu. 5 dakika ile kaç lira zar...