to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada’dan uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde, ondan fazla siparişim (örnek sipariş numaraları: 4635079601, 4333103758, 4245281953, 4347103522) sürekli olarak iptal ediliyor. Bu iptallerin ardından “kupon tanımlandı” şeklinde bildirimler geliyor ancak tarafıma hiçbir...
"Teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Metali marka Metalia GM345 model dolabı sepetime ekledim ve 1000 TL tutarında indirim kuponunu uyguladım. Kuponun geçerlilik tarihini özellikle kontrol ettim ve 13.11.2025’e kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ancak 3 Kasım’da, hiçbir bilgilendirme olmadan...
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer satıcısından 4 adet saç fırçası satın aldım. Siparişlerim (Sipariş Numaraları: 4267431756 ve 4475755259) bir gün sonra Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de üç kez benzer bir durumla karşılaştım ve o zam...
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer saç fırçası siparişi verdim ve 1000 TL değerinde bir kupon kullandım. Ancak siparişim, fiyat hatası olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: 420 792 922 0. Siparişin iptal edilmesinin ardından, hesabıma 1000 TL’lik kupon tanımlandığ...
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan halledebilsek"
Hepsiburada üzerinden İstanbul/Sultangazi adresine verdiğim sekiz adet krem siparişim, 13 gün önce uygulama bildirimiyle hiçbir ön bilgilendirme yapıl...
02.09.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında hesabıma 1200 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 1000 TL’lik kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 1299 TL’ye Spigen 10000 Mah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 428 057 093 4). Kupon dışında 299 TL ödeme yaptım. Ancak Hepsi...
Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Powerbank siparişi verdim. Siparişim sırasında 1200 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL indirim kuponu kullandım. Kuponu kullandığım tarihte süresinin bitmesine 2 gün vardı, yani kupon tamamen geçerliydi. Daha sonra siparişim Hepsiburada tarafından “fiyat hatas...
Hepsiburada sitesinden 07.07 tarihinde 9.689 TL'ye dream markalı robot süpürge aldım. Ben ürünün yola çıkmasını beklerken ürün 08.07 tarihinde fiyatı satışa yanlış sundukları için siparişi bilgim dışı iptal ettiler. Aynı gün Müşteri hizmetlerini aradığımda bana aradaki farkı kupon olarak tanımlayaca...
Setcard Flexi ile Hepsiburada alışveriş aldatmacası. Hepsiburada Premium üye olmama rağmen 09.07.2025 Tarihinde sepetime eklediğim Premium üyelere özel 1849 TL olan ürüne 1000 TL’lik Setcard Flexi uygulamasından oluşturduğum kuponu kabul ediyor, ancak fiyat 849 TL olması gerekirken yine 1849 TL ola...
4 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım Samsung Galaxy S24 Plus 256 GB alışverişim aynı gün içinde iptal edildi. İptal sebebi olarak yanlış fiyatlandırma öne sürüldü. Bu durumun ardından, siparişi iptal edilen birçok kullanıcıya yaşanan olumsuzluktan dolayı 500 ve 10...
Hepsiburada'dan yeni bir üyelik oluşturdum. Üyeliğim yeni olduğu için 'SELAM100' adlı bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu asla kullanamıyorum. 200 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor. 1000 TL'lik sepetimde bile kuponu kullanamıyorum. Kuponu eklediğimde, sepetimdeki ürünlerde geç...
Şirketin vermiş olduğu Pluxee uygulamasıyla Hepsiburada'da dört adet kod kuponu aldım: bir tanesi 1000 TL, bir tanesi 500 TL, bir tanesi 250 TL ve bir tanesi 100 TL olarak toplamda 1850 TL. Sonrasında, seçili ürünler olmadığı için 'kodunuz kabul edilmiyor' diye geri bildirim verdi. Hepsiburada uygu...
"Hepsiburada sorunu çözdü kendisine yakışanı yaptı teşekkürler. Başka marka kulaklık siparişi verdim."
Hepsiburada dan bir kulak üstü kulaklık aldım arızalı çıktı değiştirilmesini istedim. Onlar para iadesi yaptılar. Ürünün fiyatı 1000 TL iken, 500 TL l...
Premium üyesi olarak uzun süredir Hepsiburada alışveriş sitesinin müşterisiyim. Bazı zamanlarda gerçekten yardımcı oluyorlar fakat birkaç sorunda da ciddi anlamda yardımcı olmaları gerekirken daha çok stres yaratıyorlar. Ekranda ürün üzerinde görünen 2. Yüzde elli indirimi sepette düşmedi, m. Temsil...
Almak istediğiniz ürün için alışveriş sitesini tarıyorsunuz, bütçenize uygun ürünü sepete ekliyorsunuz. Elinizde bulunan alışveriş kodunu giriyorsunuz, bir bakıyorsunuz ki indirim yerine ekstra 1000 TL eklenmiş. Elinizde bulunan kod tutarını zaten Hepsiburada'ya nakit ödemiştiniz. Sepette 2 ürün içi...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Uygulamada alacağım üründe Premium'a özel 1000 TL kupon yazıyor fakat ödeme kısmına geldiğimde kuponum görünmüyor ve kup...
Merhaba, ben Hepsiburada'dan çamaşır makinesi siparişi verdim ve ardından baktım ki fiyat düşmüş. Hepsiburada fiyat garantisi verdiği için ben de bunu Hepsiburada'ya bildirdim ama ilk başta 2561.30 TL'lik kupon deyip sonra da bana dalga geçerek zararımın çeyreğini bile yatırmadılar. Arayıp 1000 TL k...
Hepsiburada uygulamasında Pluxee indirim kuponlarındaki indirimler ürünlerin indirimleriyle birleştirilmiş ve haksız kazanç sağlanıyor. Örneğin a marka ürün 1000 TL ise 500 TL üzerinde200 TL indirim veriyor. Diyelim sepette görünen tutar 800 TL, üstüne pluxee uygulamasından 500 TL kupon kullandığın...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 167 
Değişim 3.896 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.677 Garanti 2.536 
Hediye Çeki 1.708 
İade 12.028 
İndirim 1.761 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.910 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.644 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.525 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.723 
Puan 311 
Sepet 373 
Sipariş 18.690 
Teslimat 8.322 
Üyelik 2.245 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
