24 Mbps İnternet Paketi Gün Boyu Yavaş Ve Kullanılamaz

Atlantis’ten aldığım 24 Mbps internet paketini yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internetim gün boyu çok yavaşlıyor ve neredeyse hiçbir uygulamaya düzgün şekilde giremiyorum.

Wi-Fi üzerinden bağlanıyorum ve modemin yanındayken hız testi yaptığımda yaklaşık 23.6 Mbps indirme ve 7.41 Mbps yükleme hızları görüyorum, ancak buna rağmen pratikte interneti kullanamıyorum, sayfalar geç açılıyor, uygulamalar çalışmıyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Atlantis müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. İnternet bağlantımın kontrol edilmesini ve gerekli kontroller yapılarak bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.