Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Kuponu Hâlâ Tanımlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Şükran
24 Eylül 2025 21:22
158

5 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4162420158 numaralı siparişim iptal edildi ve bana kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kuponum tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Premium üyeliğimi önceden iptal etmiştim, ancak bu durumun kupon hakkımla ilgisi olmadığını düşünüyorum.

Kuponumun bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-kuponu-hala-tanimlanmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
24 Eylül 2025 21:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Eylül 2025 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalleri Ve Kupon Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 20:14
967
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Ayrımcılığı Ve Habersiz Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
14 Haziran 2025 10:51
194
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri