Hepsiburada Kupon 14 gün iade

Hepsiburada üzerinden 31 Ekim tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 1 Kasım’da indirime girince iade etmek istediğimi ilettim, bunun üzerine bana fiyat farkı için bir kupon tanımladılar ve bu kuponun 14 gün sonra aktif olacağını söylediler. Ancak kuponun aktifleştiğine dair hiçbir bildirim almadım. ...

Hepsiburada dan Roborock s8 maxv Ultra marka robot süpürge aldım. Ürünü ayın 13 ünde teslim aldım ürün ayın 27 sinde 2 bin lira daha indirimle alınıyordu. Alırken ürünün yanında ucuzunu bulursan farkı iade yazıyordu. 14 gün içinde aramak gerekiyormuş. Arayıp başvurmaya ne gerek var, eşim ve ben Heps...

Hepsiburada’dan 10 Kasım 2025 tarihinde 426 122 413 4 numaralı siparişimle Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini 46.487,95 TL’ye satın aldım. 11 Kasım 2025’te ürünün fiyatı 44.499,11 TL’ye düşünce müşteri hizmetlerini aradım, Hepsiburada Premium üyeliği ile ar...

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı ürünü, Hepsiburada’nın kendisi 4.899 TL’ye satmaya başladı. Daha uygun fiyatı bulduğumu ilettim ve bana 300 TL yerine sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. A...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Robot süpürge + zoraki aldırılan bakım paketine (firma iz teknoloji) ödediğim rakam 65.559 TL idi. Kargo daha tarafıma ulaşmadan üründe zorla aldırılan bakım paketi kalktı ve ürün 63.000 TL'ye düştü. Müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından 20-22 cm’lik Thermoad marka ikili tava satın aldım. Sipariş numaram: 454 896 337. Ürün, Afyon Esentepe Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Ancak tavalar defolu ve ayıplı olarak geldi; henüz hiç kullanmadan değişim süreciyle uğraşmak zorunda kal...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung S24 Plus 256 GB model telefon siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü açtığımda, sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayıplı mal kapsamında değişim talebi oluşturdum ve yaklaşık 5 gün sonra talebim onaylandı. An...

Hepsiburada sitesinde iki ürün sipariş verdim. Kargo gelmedi tedarik edilemiyor diye iade yapılmış ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yok günde 10 tane kampanya mesajı atan site bunun bilgilendirmesini yapmıyor! Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı söyleyip ku...

Aynı üründen 4 adet sipariş vermeme rağmen, kargo ile alakalı sıkıntı üzerine ürünleri teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargoda bir sıkıntı yaşandığını ve ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler. Bir hafta içerisinde ücret tarafıma iade edildi. Ürünleri tekrar alm...

Hepsiburada.com sitesinden şampuan aldım. Ürün bana geldi fakat sahteydi. Ben de bu ürün için canlı desteğe yazdım, sonradan bağlantı koptu. Ben de talep açıp ürünün sahte gönderildiğine dair iade ettim. Satıcı da bu durumu onaylayıp iadeyi kabul etti. Sonradan, 15 gün sonra öğrendim ki aldığım fiya...

Hepsiburada Premium Yıllık abonesi olarak yaşadığım pişmanlığı paylaşmak istiyorum. 1 Kasım'da Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler, fiyat hatası nedeniyle iptal edildi. Bu durumu anlıyorum ve sonrasında hesabıma kupon tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Bu kuponlardan birini bebek bezi alar...

2 Mayıs tarihinde, 68.000 TL'ye Hepsiburada'nın satıcısı olduğu iPhone 15 Pro 128 GB telefon aldım. Bir gün sonra fiyatı 2.000 TL indirimle 66.000 TL'ye düştü. Her müşteri gibi, daha ucuza alabilmek için aynı telefonu tekrar satın aldım. Ancak akşam, sistemin bu telefonu iptal ettiğini fark ettim. M...

420987044 numaralı sipariş ile termos sipariş verdim. Sipariş ettikten abartısız 5 dakika sonra Hepsiburada 1000 TL üzerine verdiği indirim tutarını arttırdı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bu yaptığınız doğru mu ürünü iade edip yeniden almakla mı uğraşayım dediğimde siz zahmet etmeyin biz puan...

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ve bana bir kupon verileceği söylendi. 800 TL değerindeki bu kuponun, siparişi 14 gün içinde iade etmediğim takdirde hesabıma yükleneceği belirtildi. Belirtilen süreyi geçtikten sonra müşteri hizmetlerine yazdım ve onlar da kayıt oluşturdular. Ancak hâlâ bir c...

225376772 no lu Hepsiburada siparişimde 2 adet Lenovo dizüstü bilgisayar satın aldım. Ve şirketime fatura ettim. Ürünleri hiç açmadım, hatta sarılı olduğu balonlu naylon ambalajından dahi çıkarmadım. Ki birkaç güne kadar ürünün indirime girdiğini gördüm. Ve iade ile de uğraşmamak adına kupon tarzı b...