to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Ankara Mobile Store mağazasından 22.11.2025 tarihinde 2 adet AirPods 4. Nesil kulaklık satın aldım ve toplamda 12.449 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açmadan bile şüphelendim; çünkü kutu tasarımı orijinal Apple kutularına benzemiyordu ve bu durum bende ürünün sahte ol...
"Hepsiburada ya konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi, satıcılarına ve mağazalarına daha çok dikkat etmeleri gerekir."
"İlginiz için teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137857135 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Ürünü 789 TL fiyatla sepetime ekleyip ödemesin...
"Satıcının sorumluluğunu üstlenip farkımı karşıladıkları için teşekkür ederim Hepsiburada bir kez daha en iyisi olduğunu kanıtladı bence"
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından JBL 720bt model kulaklık satın aldım. Ürün arızalı geldiği için hemen ertesi gün değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen ürünün değişimi yapılmadan ücret iadesi başl...
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “JBL 700 bt Kafa Üstü Kablosuz Bluetooth Kulaklık” siparişi verdim ve ürün 11 Kasım’da tarafıma ulaştı. Ürünü 13 yaşındaki oğlum teslim aldı ve kutusunu açarken kutu yırtıldı. Ürünü incelediğimizde, hem şarj olmadığını hem de ses gelmediğini fark ettik. Ayr...
Hepsiburada üzerinden cam tipi kulaklık satın aldım. Ürünü puan ve kupon kullanarak, toplamda 80 TL değerinde bir alışverişle aldım. Ancak bana gönderilen ürün farklı ve ayıplı çıktı. Bunun üzerine iade işlemi başlattım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen, ne Hepsipay hesabıma ne de kredi kartıma herha...
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tat2236BK/00 Tws mikrofonlu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra denedim ve kulaklığın birinde ciddi bir arıza olduğunu fark ettim: Bir taraftan ses hışırtılı geliyor ve şarjı yaklaşık 10 saniye içinde bitiyor. Ürünü 07.11.2025 tarihinde ...
Hepsiburada’dan 11.11 kampanyaları kapsamında aldığım kulaklık siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram yukarıda belirttiğim gibi, ürünü satın aldıktan sadece 2 saat sonra aynı ürünün fiyatı 315 TL düştü. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm tem...
3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 485 772 405 7 sipariş numarasıyla Beats Powerbeats Fit kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ve kulak kepçesinin iç kısmına gelen yuvarlak top kısmı, kulağıma çok büyük geldiği için sürekli olarak canımı acıttı. En küçük silikonla denemem...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Huawei Mate 12X256 GB tablet ve JBL 520 kulaklık almak istedim. Tabletin fiyatı 22.999 TL, kulaklığın fiyatı ise 1.409 TL idi. Sitede yapılan reklamda, Premium üyeliğe geçilirse tabletin 21.999 TL, kulaklığın ise 1.268 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Bu ...
"A"
Satıcısı Hepsiburada olan firmadan 17.10.2025 Tarihinde sipariş verdiğim Apple Watch 11 marka saat yerine 18.10.2025 tarihinde tarafıma Redmi marka kulaklık teslim edildi. Hemen iade sürecini başlatıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmama rağmen 17 gündür süreç tamamlanamamış olup, arayıp b...
Hepsiburada üzerinden 28 Ekim 2025 Salı günü satın aldığım Philips tat model kulaklık, paketi açtığımda çalışmıyordu ve ürünü hiç kullanamadım. Sipariş numaram: 478863 974 8. Ürünün kutusu, tüm aksesuarları ve faturası eksiksizdi. Sorunu fark ettiğim anda hemen iade kodu oluşturarak ürünü kargoya v...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından q30 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderdiğim servis sanal iletişimdi. Ancak garanti dışı olduğu belirtildi ve bana takas önerildi. Takas teklifini kabul ettim ve ek olarak 22...
Hepsiburada üzerinden k-520 Stereo Bass model kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulağımı acıttığı ve sert geldiği için memnun kalmadım, iade etmek istedim. İade işlemini Hepsiburada üzerinden başlattım ve Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargo görevlisi ürünü teslim alırken benden poşe...
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce soundpeats Capsule 3 Pro model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ta02025000058418). Ürünü iPhone 15 Pro telefonum ve Huawei gt 4 saatimle birlikte kullanıyorum. Ancak kulaklık, hem telefon hem de saat aynı anda bağlı olduğunda arama yapmamı engelliyor, konuşma gerç...
11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Buds fe kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, ancak 20 Ekim tarihinde sol kulaklıktan sesin az gelmesi ve cızırtı yapması gibi sorunlar başladı. Bunun üzerine kulaklığı İstanbul’daki Samsung yetkili servisine teslim etti...
10 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Restartgaming satıcısından Sony WH-1000XM6 kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, 2 gün içinde İstanbul Ataşehir adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir sorun olmamasına rağmen beğenmediğim için yaklaşık yarım saa...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık giriş yerinde cızırtı v...
24 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker R50i model kulaklık satın aldım. Ürün arızalı geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Sipariş num...
9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım ve ürün 10 Ekim’de teslim edildi. Sipariş numaram: 454 072 566 5. Ancak kulaklığı kullanmaya başladığım andan itibaren, normal otururken bile kulaklığımdan sürekli olarak düştüğünü ve kullanamadığımı fark ettim. Ürünün silikon ucu o...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
