Hepsiburada'dan Almış Olduğum Telefon Yerine Küçücük Kutu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Trendies isimli satıcıdan JBL Live 670 bt nc model kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün kargom 17 ...Şubat’ta teslim edildi, aynı gün ürünü beğenmediğim için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 18 Şubat’ta kargo ile kapımdan alındı. Ürünü sadece yaklaşık 5 dakika
Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde 4748875167 sipariş numarasıyla hyperx Cloud 3 Wireless model bir kulaklı...k satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklıkta sürekli bir cızırtı sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine kulaklığı servise gönderdim ancak süreç içerisinde yaşa
15 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Apple AirPods 4. nesil ANC’li kulaklık satın aldım ve kargo...nun Hepsijet ile 18 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargo hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum; sistemde s
"U hv"
Hepsiburada üzerinden geçen hafta bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. ...Ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde yine geçen hafta iade için kargoya
Hepsiburada üzerinden Pamukstore isimli satıcıdan Philips shb2515 model kul...aklık satın aldım. Ürün bugün sabah Şanlıurfa Siverek’te teslim edildi anca
Hepsiburada üzerinden 14 Ekim Salı günü 535,72 TL ödeyerek Shaza’s Sound 8 gürültü azaltma, 4 mikrofonlu Bluetooth 5.3 T...WS kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yokken, yaklaşık bir ay sonra kulaklık birden çalışmamaya başladı; hiçbir şekilde ses gelmiyor ve telefonumla Blueto

"Biraz zor oldu ama para iadesini yaptılar"
Hepsiburada üzerinden nenatech adlı satıcıdan razer Barracuda model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamas...ına rağmen kulaklıkta deformasyonlar oluştu ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ürünü satıcıya gönderdim ancak iade ve değişim talebim reddedildi. Satıcı, oluşan sorunun kullanıcı ha
"Para iadesi yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Huawei FreeBuds 7i model kulaklığı Hepsiburada üzerinden 13 Şubat günü satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem telefonumda hem de tabletimde dene
Hepsiburada üzerinden Hesapkitap isimli satıcıdan 2024 Aralık ayında Apple Airpods kulaklık satın aldım. Üründe sorun ya...şadığım için yaklaşık bir ay önce garantiye gönderdim. Ancak ürünüm tamir veya değişim yapılması gerekirken, bana sorulmadan iade süreci başlatılmış ve 29 Ocak tarihinde 22.997,75
"."
"Merhaba, Sorunum hızla çözüme kavuştu. Fiyat farkı ve kupon bedelimi toplu bir şekilde tek kuponda tanımlandı ve ürünümü yeniden başka bir satıcıdan sıfır olarak aldım ve diğer satıcıda ürünümü hemen gönderdi ve ürünümü teslim aldım. Sorunumla ilgilenen Sümeyye hanıma teşekkür ederim. İlk kupon bedelimin iptalini gerçekleştirilmemesinden dolayı tekrar iletişime geçtim ve bilgisini verdim ve o kuponumu da iptal etmeyeceklerini ve kullanabileceğimi ifade ettiler. Bu sebeple hem müşteri hizmetlerinize hem de firmanızın hızlı aksiyonlarından dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Anker K20i Bluetooth kulaklığı 26.12.2024 tarihinde s...atın aldım. Ürünü kullanırken iki kez arıza yaşadım. İlk arızada ürünü serv
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sep...ete eklediğimde yanında kulaklık hediyesi görünüyor ve kampanyalı şekilde satış yapılıyordu. Ben de kampanyaya güvenerek telefonu, hediyesiyle birlikte sepetime ekleyip sipariş ver
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Çağdaş e-ticaret” isimli satıcıdan Redmi... Buds 4 Lite kulaklık satın aldım. Daha önce aynı ürünü farklı bir satıcıda

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Med Cezir isimli satıcıdan 8.000 TL bedelle Airpods 4 siparişi verdim. Ancak ...elime ulaşan ürün kesinlikle orijinal değil. Kutunun üzerinde Airpods Pro yazıyor, telefonda görünen bağlantı ismi tws olarak görünüyor, ürünün hiçbir yerinde garantiyle ilgili bir



Hepsiburada üzerinden Xiaomi Buds 5 Pro kulaklık satın aldım ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kulaklıkta bir...den bire şarj problemi ortaya çıktı. Ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve ben de garanti kapsamında onarım talebiyle Hepsiburada üzerinden teknik servise gönderdim. Teknik se
"Talebimi sorunsuz bir şekilde yerine getirdiği için Hepsiburada satıcıma teşekkür ediyorum."
29 Ocak Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Play beyaz kulak i...çi kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 4219042020’dir. Ürün 2 gün sonra T
Hepsiburada üzerinden 28 Ocak tarihinde bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ses kalitesini beğenmediği...m için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanmadan geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma hijyen gerekçesiyle iadenin onaylanmadığı bildirildi. Ancak kulaklık kes
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir kulaklığı bugün iade ettim. İade süreci bugün başlamasına rağmen ürün bedeli ola...n 1.945 TL aynı gün içerisinde hesabıma yatırılmadı. Aynı siparişte yer alan Hepsipay bakiyemin iadesi hızlı bir şekilde yapılmasına rağmen, kulaklık için ödediğim tutar hâlâ tara
5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada... satıcısından, orijinal ve sorunsuz olması için tercih ettim ancak bana farklı bir satıcıdan ürün gönderildi. Kutuyu açtığımda ürünün darbe almış olduğunu fark ettim ve bağlantı so
12 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Nothing cmf Buds 2 marka/model kula...klık satın aldım. Sipariş verdiğimde kulaklığın siyah rengi stokta yoktu, b
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık tarihinde Xiaomi Redmi Buds 4 Lite kulaklık satın aldık. Ürünü açtığımız ilk gün kulland...ığımızda mikrofondan karşı tarafa sesin kesik kesik gittiğini fark ettik ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Mikrofon arızası nedeniyle ürünü iade etmek istedik; ancak iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100