Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

USB Header Arızası Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
02 Mayıs 09:57
24

Düzce Vatan Bilgisayar mağazasından 22.08.2025 fatura tarihli olarak satın aldığım mpg b550 Gaming Plus anakartın üzerindeki iki adet USB header çıkışında sorun yaşıyorum. Bu çıkışlarda enerji olmasına rağmen hiçbir şekilde veri iletişimi sağlanmıyor, data okumuyor.

Sorunu montajdan hemen sonra fark ettim. Sıvı soğutma verileri bu USB çıkışlarından gelmiyor, ayrıca kasanın ön panel USB çıkışlarına bu header’lar üzerinden bağlantı yapıldığında hiçbir USB cihazı algılanmıyor. Yani anakartın ilgili USB header’ları işlevini yerine getirmiyor.

Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar anakartı tam üç kez teknik servise gönderdim. Ancak her defasında “bir sıkıntı yok” denilerek, anakarta hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ayrıca Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da sadece “anakartı servise gönderiyoruz, bizim yapacağımız bir şey yok” demekle yetindiler. Yaklaşık 3–4 aydır bu işle uğraşıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum.

Yaşadığım bu süreçten dolayı artık mağdur olduğumu düşünüyorum ve uğraşmaktan gerçekten sıkıldım. Bu nedenle arızalı olduğuna inandığım mpg b550 Gaming Plus ana kart için ödediğim bedelin, güncel değeri üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Geciken Ürünler, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

profile
01 Ekim 2025 17:38
1.869

profile
31 Ağustos 2024 14:10
1.561

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 14:50
462
siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Anakartın Tamir Zorlaması Ve Fiyat Farkı Talebi

profile
09 Ocak 16:14
568

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru