to read complaints and reviews, or file yours. 
Satıcısı Hepsiburada olan firmadan 17.10.2025 Tarihinde sipariş verdiğim Apple Watch 11 marka saat yerine 18.10.2025 tarihinde tarafıma Redmi marka kulaklık teslim edildi. Hemen iade sürecini başlatıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmama rağmen 17 gündür süreç tamamlanamamış olup, arayıp bilgi almak istediğimde geçiştirici cevaplar almaktayım. Maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım. Hepsiburada firmasından beklemediğim, güven sarsıcı bir süreç yaşanıyor. Acil çözüm bekliyorum.
Hepsiburada alışveriş firmasından 20 Mart 2025 tarihinde akıllı saat siparişi vermiştim. 23 Mart ürünü iade ettim ve 27 Martta satıcı eline ulaştı. 27 Marttan bu yana hala iadem inceleniyor olarak gözüküyor. Ve müşteri hizmetlerine çokça talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadım.
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...
16 Kasım'da Hepsiburada satıcısından kulaklık sipariş ettim. Ürün teslimat noktasında diye bildirim yapıldı ama adrese gittiğimde yerini bulamadım ve oradaki mağazalara sorduğumda 'daha önce de soran oldu ama öyle bir yer yok' dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve talep açtırdım. ...
Hepsiburada'dan akıllı saat aldım, bana Einhell marka bir cihaz geldi. Kuryenin yanında açmama rağmen kurye almadı, 'talep açın, yarın gelip alacağım' dedi. Tamam dedim ve ertesi gün gelip aldı. Ürün, Hepsiburada satıcısına 7 Şubat'ta ulaştı ve ne iademi yaptılar ne de aldığım ürünü gönderdiler. Tam...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık giriş yerinde cızırtı v...
Apple 
Yorumlar