Hepsiburada kulaklık iade

Hepsiburada'dan aldığım kulaklık arızalanınca, 12 Temmuz tarihinde servise gönderilmek üzere Hepsiburada'ya teslim ettim. Daha sonra Hepsiburada tarafından, 'Ürününüz onarılamadığından yenisi gönderilecek' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bir süre sonra, servis tarafından ürün bana gönderildiğinde, b...

20 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com isimli internet sitesinden "Sony Pulse 3D" markalı kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığı Ps5 konsoluna taktım ve ekranda USB kulaklık olarak göründü. Normalde "Pulse 3D" olarak görünmesi gerekiyor. Bu da orijinal ürün olmadığını replika ürün ...

Bu mağazadan bir kulaklık aldım. İade seçeneğini oluşturup ürünü iade ettim ancak hijyenik açıdan sebep gösterilerek iade kabul edilmedi. Ürün bana geri gönderildi fakat gönderdiğim gibi gelmedi; üründe kapakta defolar oluşmuştu. Bu hasar kesinlikle bende olmadı çünkü iade edeceğim için, iadenin ger...

Hepsiburada'dan 12 Temmuz 2025 16:40'ta bir adet akıllı saat ve bir adet Bluetooth kulaklık aldım. Bu alışverişimde şirketimin verdiği 5.000 TL'lik kuponumu kullandım. Sonra siparişi iptal ettim. Sipariş sayfasında aşağıda açıklama oluştu: "Kalan 4.009,92 TL'lik tutar ise kupon olarak hesabınıza ta...

Hepsiburada.com dan anker kulaklık aldım. Satıcı Hepsiburada nın kendisi Aldığım gün hemen denedim bozuk çıktı iade oluşturdum. Bozuk kulaklık gönderdiler. Değiştirmek yerine kullandığınız için red ettiler. Hijyen açısından kabul etmemişler 2 liralık kulaklık memesi için 1100 TL lik bozuk kulaklık s...

1. Hepsiburada'dan aldığım kulaklık cihazının onarımının mümkün olmadığını, çünkü satıcının dükkanını kapatıp gittiğini; şirketin kayıtlı olduğu adres, fatura ve yetkili servis bilgilerine ne benim ne de sizin ulaşımınızın mümkün olmadığını belirtmek isterim. 2. Arızalı cihaz için yetkili servis bul...

12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Razer Blackshark V2 X kablolu kulaklık aldım. Kulaklık elime ulaştıktan sonra, kulağımı sıkması ve ses kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. İadem ulaştı fakat bana, 'Ürün, paket içinde...

Hepsiburada'dan 25 Haziran'da Mercipazar satıcısından Bebtech ışıklı, SD kart destekli kulaklık aldım. 30 Haziran'da ürün elime ulaştı. Şarj kablosu ezikti fakat evde mevcut olduğu için önemsemedim. 4-5 günlük kullanım sonucunda kulaklık yastıkları yanlardan yırtılmaya başladı ve asıl alma amacım ol...

Hepsiburada yetkililerine ve değerli tüketicilere, Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Nova Pro Wireless model kulaklık, kutusunu açtığım anda arızalı çıktı. Ürünü derhal resmi garanti servisine gönderdim. Servis, cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bunu yazılı olarak belgeledi. Ürü...

401585052 Hepsiburada talep numarası ile talebim var hala dönüş sağlanmadı. Alt tarafı aldığım kulaklık servis raporu ile değişim veya iade olacak raporu servis vermiş hala geri dönüş sağlanmaması. Hepsiburada yetkililerden acil talebimin sonlanmasını rica ediyorum.

Hepsiburada ve Anker firmasından şikayetçiyim. Kulak içi bir kulaklık aldım, R50i model. Ne değiştiriyorlar ne de iade ediyorlar. Bozuk kulaklığı ertesi gün iadeye gönderdiğim halde, 'servis raporu olmadan değişim ve iade yapamıyoruz' diyerek geri gönderdiler ve benim ne zorluklarla kazandığım bin l...

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden, Hepsiburada'nın bizzat kendisinden 28 Kasım'da Anker Soundcore Liberty 4 NC TWS 5.3 Bluetooth kulaklık aldım. Ürün, Mayıs ayında cızırtı yapmaya başladı. 8 Haziran'da ise sağ kulaklık tamamen bozuldu. Kutusu ile birlikte Hepsiburada'ya yeni ürün ile değişim...

22/03/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım JBL Tune 230NC TWS mavi kulaklık arızalandı. 22/05/2025 tarihinde Hepsiburada'nın tedarikçi firmasını aradım, bana UPS aracılığıyla verdikleri kod ile Aztek firmasına göndermemi söylediler. UPS'ye kulaklığı teslim ettim. 10 gün sonra kulaklığım hiçb...

Hepsiburada firmasından 11.06.2025 tarihinde 37.699 TL'ye Samsung s24 Plus telefon aldım. Kulaklık hediyeli yazıyordu. Kutunun içinden kulaklık çıkmadı. Talep oluşturdum reddedildi. Telefonu alırken 300 TL lik kupon avantajı sundular. Ben aldıktan 1 gün sonra 500 TL lik kupon avantajı da sunuldu. İa...

Hepsiburada üzerinden aldığım 4125172200 sipariş numaralı Honor 400 Pro ürün için başka sitelerde kulaklık hediye edildiğini gördüm. Bunun telafi edilmesini istiyorum. Honor satışı yaparken bu hediyeyi vadederken Hepsiburada ne mantıkla bunu müşterilere vermiyor anlamış değilim. Destek sağlanmazsa a...

Xiaomi note12 Pro ürünü Hepsiburada satıcısından aldım. Ürünün hemen hemen 40 gün önce hepsi buradaya gönderdim. Ürünü Mıeko diye firmaya gönderdiler. Ürünün ekranının kırık olduğunu ilettiler ve benden 4000 TL ücret talep ettiler. Bende bu ücreti ödedim. Telefonun kulaklık kısmında jak kırıldı diye...

Hepsiburada üzerinden JBL 520 modelinden 3 adet kulaklık siparişi verdim. Gelen iki ürün sorunsuzdu, ancak üçüncü ürün Niğde Mi Store mağazasından tarafıma gönderilmişti. Gelen ürün daha önce açılmış, bandrolü yoktu ve üstü normal bant ile kapatılmıştı. Kutu kenarları yırtık ve köşeleri ezilmiş şeki...

+1

Hepsiburada firmasından kulaküstü Anker Soundcore Space Q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık aldım. Kulaklığın sağ ve sol kulaküstü bölümleri farklı renklerde çıktı. Bununla ilgili satıcı Hepsiburada firmasına iade işlemi gerçekleştirdim. Gelen yeni üründe de aynı renk sorununu fark ettik. Hepsiburada ye...