Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Diye Satılan Ürün Sahte Çıktı, Mağaza Kapanmış

Orijinal Diye Satılan Ürün Sahte Çıktı, Mağaza Kapanmış
profile
Mücahit
22 Kasım 2025 23:41
955
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ya konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi, satıcılarına ve mağazalarına daha çok dikkat etmeleri gerekir.”

Hepsiburada uygulaması üzerinden storeapple isimli mağazadan Apple marka AirPods 4 ANC MXP93TU/A model kulaklık siparişi verdim. Ürünü 16 Kasım’da sipariş etmeme rağmen 22 Kasım’da teslim aldım. Kutuyu elime aldığımda ambalajı ve genel görüntüsü anormal geldiği için detaylı bir araştırma yaptım ve ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Oysa Hepsiburada’daki ilanda ürün 'orijinal' olarak satılıyordu ve bu ürüne 7.500 TL ödedim.

Siparişim 466 903 812 4 numarasıyla kredi kartı üzerinden gerçekleşti. Ürünün sahte olduğunu öğrendikten sonra, kutuyu hiç açmadan derhal iade talebi oluşturdum ve pazartesi günü ürünü kargo ile geri göndereceğim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, dün hala açık görünen storeapple mağazasının kapanmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Orijinal diye satılan sahte bir ürün için ödediğim 7.500 TL’nin iadesini ve bu mağaza ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum. Kutusu açılmamış ürünümü iade edeceğim ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, ödediğim tutarın da eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

22 Kasım 2025 23:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)
25 Kasım 2025 09:30
Mücahit
Mücahit
25 Kasım 2025 17:06

Hepsiburada ya konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi, satıcılarına ve mağazalarına daha çok dikkat etmeleri gerekir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Alınan Airpods Pro 2 Sahte Çıktı İade Süreci Belirsiz

profile
Ertuğrul
09 Kasım 2025 11:33
1.091
Hepsiburada'dan Alınan Airpods Pro 2 Sahte Çıktı İade Süreci Belirsiz
Hepsiburada'dan Alınan Airpods Pro 2 Sahte Çıktı İade Süreci Belirsiz
Hepsiburada'dan Alınan Airpods Pro 2 Sahte Çıktı İade Süreci Belirsiz

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Pro 2 Sahte Çıktı!

profile
17 Kasım 2025 17:18
1.332
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Pro 2 Sahte Çıktı!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Pro 2 Sahte Çıktı!
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-pro-2-sahte-cikti-3.jpg
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Satın Alınan Airpods Pro 3'ün İade Sürecindeki Sorun

profile
21 Kasım 2025 15:27
557
Hepsiburada'dan Satın Alınan Airpods Pro 3'ün İade Sürecindeki Sorun
Hepsiburada'dan Satın Alınan Airpods Pro 3'ün İade Sürecindeki Sorun
hepsiburadadan-satin-alinan-airpods-pro-3un-iade-surecindeki-sorun-4.jpg
hepsiburadadan-satin-alinan-airpods-pro-3un-iade-surecindeki-sorun-2.jpg

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
19 Kasım 2025 16:41
939
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Satın Aldığım Apple Airpods Max'in Sahte Çıkması Ve İade Süreci

profile
18 Kasım 2025 09:54
634
1763455304060.img-0330.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri