Hepsiburada kolay iade

04 Ağustos Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 8GB 128GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Siyah model telefon için kolay iade talebi oluşturdum. 09 Ağustos Cumartesi günü ürünü Hepsijet ile satıcıya teslim ettim ve kargo takip numaram mevcut. Bugün 16 Ağustos Cumartesi ...

Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve bu üyeliğin avantajlarından faydalanamadığımı düşünüyorum. Son olarak 438 224 979 7 numaralı siparişimle Hyundai tırpan satın aldım. Siparişi İstanbul Sultanbeyli adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile 7.888,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi iptal ...

4 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Kumluca a. Ş. Tic. Satıcısından Royal Canin 4 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 4299242817). Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olup olmadığından şüphelendim ve Royal Canin’in resmi sitesine paket ve barkod bilgilerini ilettim. 9 Ağustos’ta, markadan ge...

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 455 923 635 1 numaralı sipariş ile bebek emzirme yastığı satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak işlevsiz bulduğum için, satış sözleşmesinde açıkça belirtilen 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 02.08.2025 tarihinde kolay iade talebi oluşt...

Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 454 776 796 4 30 Temmuz 2025, 00:49 Çarşamba günü ilgili sipariş numaralı ürünü temin ettim. Ürün çıkış çaplarının uymamasından dolayı, aynı ambalaj ile Hepsijet kargoya teslim ettim. Fakat kolay iadem onaylanmadı. Ürünle ilgili hiçbir işlem dahi yapmadım. Kar...

Sipariş No: 4750693434 Sipariş Tarihi: 08.03.2025 Talep No: 354230139 Talep Tarihi: 18/07/2025 08.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers markalı, bağcıksız ve kolay giyilebilir bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında ciddi...

+1

9 Temmuz’dan bu yana Hepsiburada üzerinden iki kez Philips 7009 55" TV siparişi verdim. Her iki siparişte de televizyonlar kırık şekilde teslim edildi. Kolay iade seçeneğiyle işlem yapmak istedim ancak sistem fotoğrafı kabul etmedi ve servis raporu almak için farklı bir ilçeye gitmem gerekti. 21. Yü...

Teslim almadığım ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bir haftayı aşkın süredir iade bekliyorum, ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. "Hepsiburada" adlı internet alışveriş sitesi ve "Kolay Gelsin" kargo şirketi tam bir hayal kırıklığı oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe hazırla...

Merhaba, Hepsiburada'dan 4 Haziran'da yandan açılır kollu bir şemsiye aldım. Bunu iade sürecini başlattım balkonumuzu uyumadığı için. 16 Haziran'da bu ürün alındı. 20 Haziran'da satıcıya iade edilmek üzere kuryede dağıtımda diye bir ibare yayınlandı. O günden bugüne tam 43 gün geçti. Hepsi Jet'le gö...

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Kolay Av” satıcısından alüminyum silah boyası (oksidasyon sıvısı) aldım. Ürünü tabancamın alüminyum kısmında karartma ve boya etkisi yapması amacıyla kullandım fakat hiçbir şekilde işe yaramadı; en ufak bir karartma bile oluşturmadı, ürün tamamen etkisizdi. İlk k...

Sipariş Numarası: 429 987 781 5 Hepsiburada iade işleminin kolay olduğu bilinir; fakat ben bu kulaklığı aldım, ürün kulağıma uymadığı için iade ettim. Hepsiburada'nın iade taahhüt süresi 8 iş günü olarak belirtilmiş. Ancak 8 iş günü geçti. Hepsiburada sözünü tutmuyor! Ürünümün hâlâ kargo dolabında o...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Siparişim başta tedarik edilemedi ve başka bir satıcıya yönlendirildim. Yeni satıcı tarafından ise bana başka birinin adına düzenlenmiş ve farklı modelde bir ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...

Merhabalar, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Hızlıca size şikayetimi bildirmek istiyorum. Ben İstanbul'dayım. Yaşlı kadın yapamayacağı için, bu tür şeyleri beceremeyeceği için ben İstanbul'dan hepsi burada üzerinden online olarak çamaşır makinesi aldım. Adres olarak da Aydın Nazilli'ye gönderdim. Hepsi...

Hepsiburada ve Horoz Lojistik ile yaşadığım beyaz eşya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Resimlerden de anlaşılacağı üzere, 9'unda sipariş verdiğim ürünüm, 21'inde benim her yere yazmam sonucunda iade edilmek üzere işlem gördü. Arayıp, 'Ürününüz teslim olmazsa iade edelim' gibi bir bilgilendirme ya...

Hepsiburada'dan fiftyfifty isimli satıcıdan uzspace marka pipetli/pipetsiz taşıma çantalı suluk satın aldım (her zaman bu markayı kullanırım bu arada) gelen suluğu yıkadım (elde) ve su doldurdum o gün koku yaptı, 2. Gün tekrar yıkadım 2 saat sonra yine kötü koku oluştu ve kızım su içmek istemedi. 2....

Konu: Kırık gelen ürünün iade talebinin reddedilmesi – Tüketici Hakları İhlali 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Vitaquick Premium 6+3,5 litre Düdüklü Tencere Seti + Cam Kapak” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma kırık/hasarlı şekilde ulaştı. Teslim aldığım gün içinde durumu Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden 4856938846 sipariş numaralı Ebebek firmasından Dolu marka akülü araba sipariş verdim. Sonrasında kargoya verilmeden almaktan vazgeçtim. Hepsiburada'yı aradım, iptal edemediğimi, kargodayken teslimat için beni aradıklarında iade etmek istediğimi belirtmem gerektiğini ve bu şekil...

Hepsiburada'ya ulaşabilen var mı? Sahte ürün satışı yapılmış maalesef kullandıktan sonra fark ettim. Bununla ilgili iade talebi oluşturdum ikili üründü birini kullandım. Bununla ilgili nasıl bir yol izlenebilir diye yardım almak istiyordum fakat asla müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor!15 dakika boyunc...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcı'dan Samsung S25+ marka cep telefonu aldım. Açtıktan kısa bir süre sonra ekranda çizikler fark ettim aynı gün kolay iade talebi oluşturdum. Ertesi gün teslim ettim. Fakat iade talebim ürün kusurlu denilerek reddedildi. Müşteri hizmetleri adıma 3 kere kusurlu ü...

Hepsiburada ve Trendifoni (Açe Ltd. Şti.) firmasının etik dışı yaklaşımından şikayetçiyim. Bahsi geçen firmadan iki adet (2 beden) kombinezon aldım. Büyük olanı geri gönderdim. İade ettiğim ürünü şirket tekrar bana gönderdi. Geri gönderme sebebi olarak ambalajın ve kutu içeriğinin bozuk olduğu bildi...