to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada dan Elif hanıma teşekkürler. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
24 Mart 2026 tarihinde saat 23:49’da Hepsiburada üzerinden 405 413 634 6 nu...maralı siparişimle govision güvenlik teknoloji adlı satıcıdan 3’lü kamera s
Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 4651543398 numaralı siparişimle toplam 9.572 TL tutarında 6 adet ay...akkabı satın aldım. 17 Mart 2026’da verdiğim sipariş 18 Mart’ta kargoya verildi ve 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünlerden ikisini beğenmediğim için kolay iade talebi oluştur
"İlginize teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat tarihinde Tuya Smart On House Pratik dhp 85 ...Smart kapı zili satın aldım, ürün 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü kurmak iç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım QCY HT10 model kulaklığı sadece bir kere açıp deneyip beğenmediğim için, 14 günlük k...olay iade koşullarına uygun olacak şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim bugün olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık bir haftadır süren süreç sonunda ürünün açılmış olmasını gerekçe
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
6 Mart Cuma günü Hepsiburada üzerinden 269040282180 numaralı siparişimle Yves Rocher markalı 249 TL tutarındaki dudak ba...lmını satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo görevlisi sistemi “kapıya bıraktım” şeklinde güncellemiş olmasına rağmen kapımda herhangi bir paket yoktu, b
Hepsiburada’dan 2 Mart tarihinde verdiğim kozmetik ürün siparişim, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması tarafı...ndan bir türlü teslim edilmedi. 4 Mart olarak belirtilen teslimat tarihinde kargo ev adresime kadar getirildi, kapı çalındı, kapıyı açmama rağmen ürün tarafıma teslim edilmeden ger
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından TCL 50T6C 50 inç QLED ve Panel 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 14 Şu...bat’ta elime ulaştı, 17 Şubat tarihinde de TCL Türkiye distribütörü Bilkom yetkili servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında ekranın köşelerinde ve muhtelif yerlerinde beli
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden lav döküm tava siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 1.700 TL ve kargo firmas...ı olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Sistemde kargomun 5 gündür Kolay Gelsin’in Dikili şubesinde beklediği görünüyor; ancak ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bugün Kolay Gelsin
"3. Kayıt sonrası sonunda Para iadesi yapıldı."
"Şükür iptalim gerçekleşti param ödendi"
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödemenin ardından ürü...n Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 05.02.2026 tarihinde adresime getirildi. Ancak koliyi kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim Daikin klima yerine Daylux marka bambaşka, ucuz ve
Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde Bebeqon marka, isme özel, 11 parça, açıklamasında tamamen organik ve yüzde 10...0 pamuk olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştığında kumaş kalitesi, baskısı, dikişleri ve lastikleri son derece kalitesizdi; kesinlikle açıklamasında
19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 489 559 528 6 ile ışıkgaz marka çorba kazani aldım. Ürün ge...ldikten sonra bir hafta içerisinde arızalandı uygulama üzerinden kolay iade talebi ile ürünün yenisi ile değiştirilmesi için talep acildi. Ürün 13-17 Ocak tarihleri arasında Hepsib
Hepsiburada üzerinden “Tarım Nalbur El Aletleri” adlı satıcıdan Stanley SCD700D2K 18v 2.0Ah Li-Ion akülü matkap satın al...dım. Ürün 29 Ocak tarihinde elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, matkabın şarjlı şekilde gönderildiğini gördüm ve bu durum daha en baştan ürünle ilgili güvenimi
Hepsiburada.com üzerinden Tech Shop satıcısından “Shark Gerçek hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı...” başlıklı ürünü 11....01.2026 tarihinde, 4116910204 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan başlığı ve görsellerde cihaz üzerinde açıkça “Clean Sense”
Hepsiburada üzerinden Polo Trend satıcısından giyim ürünü siparişi verdim. Ürünüm 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasın...a teslim edildi ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo teslim adresi İstanbul Ataşehir olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsibur
Hepsiburada üzerinden aldığım bir laptop için iade talebi oluşturdum. 31 Ocak 2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve ü...rün Hepsijet tarafından kolay iade ile adresimden teslim alındı. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 Cumartesi günü 463 430 202 7 numaralı si...parişi verdim. Ürünü alır almaz iade ettim ve sistemde 46.168 TL tutarındak
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka bir parfüm siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numarası 261...709692440. 31 Ocak tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mahalledeki bir markete bır
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün k...argoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil
Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından satın aldığım Fiskars X7 parçalama baltasının ucu, daha ilk kullanımda oduna v...urmamla birlikte anında yamuldu. Ürünü kesinlikle amacı dışında kullanmadığım halde bu şekilde zarar görmesi, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
