to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde, içinde 5 adet ürün bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 440 750 621 0. Kargo tarafıma teslim edildiğinde, kutudan yalnızca 3 ürün çıktığını ve 2 ürünün hiç gönderilmediğini fark ettim. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım bir platformda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ebebek ile yaptığım görüşmeler sonucunda eksik ürünlerden sadece birini sonradan gönderdiler, ancak diğer eksik ürün olan Bee Smart Halkalar ve Renkler Eğitici Oyuncak hâlâ teslim edilmedi. Ürünün bedeli 349,99 TL olmasına rağmen, 11 Kasım’dan bu yana defalarca kendilerine ulaşmama rağmen sorun çözülmedi ve bu durum beni adeta param çalınmış gibi hissettiriyor.
Son görüşmelerimde Ebebek, artık Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Hepsiburada’ya başvurduğumda ise onlar da sorunu çözmeden süreci birbirlerine pasladılar. İki büyük firmanın bu kadar basit ve net bir eksik ürün sorununu çözememesi ve birbirine yönlendirerek oyalaması, 350 TL’lik ürün bedeline adeta “konmuşlar” izlenimi vermektedir.
Eksik olan Bee Smart Halkalar ve Renkler Eğitici Oyuncak ürünümün acilen gönderilmesini ya da 349,99 TL tutarındaki bedelinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, e-bebek satıcısından kampanyalı olarak iki adet Ebebek Emotion Ocean Fresh deodorant siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 139,99 TL idi. Siparişim 1 Ekim 2025 günü ev adresime teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda, siparişimde eksik ürün olduğun...
Hepsiburada üzerinden 4259484712 numaralı siparişimle kahverengi çerçeve ürünlerinden aldım, toplam 1.553,80 TL ödeme yaptım ancak ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Eksik ürünler için 604796413 numaralı talebi 14 Kasım’da oluşturdum. İlk önce eksik ürün talebim iptal edildi, ardından yeniden talep ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir termos siparişi (Sipariş No: 434 851 867 4) verdim. Sipariş verdikten sonra ürün elime ulaşmadı ve en sonunda tarafıma, hiçbir gerekçe sunulmadan ürünün teslim edilemeyeceği, ödememin iade edileceği bildirildi. Satın aldığım ürünün hâlâ Hepsiburada’...
Hepsiburada satıcısından 11.11.2025 tarihinde 11.999 TL bedelle bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Teslimat taahhüdü 12.11.2025 olmasına rağmen ürünüm 15.11.2025 tarihinde Beyoğlu Okmeydanı’ndaki adresime gecikmeli olarak teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ise paketi açtığımda kutunun için...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplu bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 442 007 319 1). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve sitede gönderildi. Durumuna alındı gelen diğer ürünlerin kargo teslimat kodu bu ürünlere basılmış. Bu süreçte t...
ebebek 
Yorumlar