to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat olarak 28 Kasım tarihi yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Kargo firmasına sorduğumda da işletme tarafından teslimat yapılmadığını, kendilerine ürünün hiç verilmediğini söylediler.
Ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim ve siparişi 27 Kasım tarihinde oluşturdum. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve mağdur edildim. Ürünün bir an önce kargoya teslim edilerek tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
28 Ekim'de Hepsiburada üzerinde Hepsiburada satıcısından oluşturduğum sipariş belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Destek ekibi ile defalarca gör...
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ertesi gün kapında” seçeneğiyle elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, ancak 1 günde teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen adresime geti...
Hepsiburada üzerinden semaver çaydanlık siparişi verdim. 4 Kasım'da teslim olması gereken ürün, satıcı tarafından 1 Kasım'da kargoya verildi diye sisteme işlendi. Bugün oldu, hala kargoya verilen bir ürün yok, kargo hareketi yok, fatura yok. Hepsiburada ile görüşüyorum, bana satıcının numarasını ver...
12 Kasım'da ürün sipariş ettim. Ürünün 20 Kasım'da teslim edileceği görünüyordu. 25 Kasım itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekten bu durumu belirttim ve ürünümün gelmesini talep ettim. Daha sonrasında, talebim olmamasına rağmen bana para iadesi yapıldı ve ürün siparişim iptal edildi. B...
Hepsiburada'dan 9 Kasım cuma günü verdiğim sipariş 13 kasımda kargoya verildi fakat hala elime ulaşmadı, üstelik kargomda bir hareket de yok, gerekli bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama bir çözüme erişmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar