Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kayıt

4.714 Şikayet

38100
(12.486 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Uzun Süre Dönüş Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berat
16 Aralık 2025 14:10
119

"Sorun biraz gecikmeli olsa da çözüldü aslında en büyük sorun iletişim eksikliği yapay zekadan kopup canlı bir insana bağlanınca sorun halloluyor."

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Geri Dönüş Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Yunus
15 Aralık 2025 19:49
195
4
Kaya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kaya
15 Aralık 2025 18:53
159
Kaya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adresten İade İçin Günlerdir Kurye Bekliyorum, İade Sürecim İlerlemiyor

profile
Ayşenur
15 Aralık 2025 18:53
601
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı, Sorunum Çözülmedi!

profile
Nurettin
15 Aralık 2025 15:48
281
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tutarlı Klima İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu: Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Semih
15 Aralık 2025 15:11
214

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 10 gündür Muğla dağıtım merkezinde bekleyen ürünümü satıcıya ulaşmasını sağladı ve ürün iadem gerçekleşti"

yuksek-tutarli-klima-iadesinde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-hepsiburada-ve-hepsijetten-hizli-cozum-bekliyorum-3.jpg
yuksek-tutarli-klima-iadesinde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-hepsiburada-ve-hepsijetten-hizli-cozum-bekliyorum-2.jpg
yuksek-tutarli-klima-iadesinde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-hepsiburada-ve-hepsijetten-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hepsiburada İade Süreci Uzadı Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 15:11
134
hepsiburada-iade-sureci-uzadi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da İptal Edilen TV Siparişi Sonrası Büyük Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Onur
15 Aralık 2025 14:17
546
hepsiburadada-iptal-edilen-tv-siparisi-sonrasi-buyuk-fiyat-farki-magduriyeti-4.jpg

Kazancım Hesabıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Sadiye
14 Aralık 2025 12:11
518
kazancim-hesabima-yatirilmadi-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
kazancim-hesabima-yatirilmadi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
kazancim-hesabima-yatirilmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Arızalı Derin Dondurucu İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Aslı
13 Aralık 2025 15:43
184
1765374897679.img-8701.jpg

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürünle Sağlık Riski Ve Yetersiz Destek

profile
Önder
13 Aralık 2025 14:39
220
son-kullanma-tarihi-silinmis-urunle-saglik-riski-ve-yetersiz-destek-2.jpg
son-kullanma-tarihi-silinmis-urunle-saglik-riski-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Hepsiburada Toplu Siparişim Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gencay
13 Aralık 2025 11:04
117
hepsiburada-toplu-siparisim-eksik-gonderildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Kampanyadan Aldığım Ürün Gönderilmedi, Kupon Kullanımı Sınırlı Kaldı!

profile
Taner
12 Aralık 2025 21:13
114
hepsiburada-kampanyadan-aldigim-urun-gonderilmedi-kupon-kullanimi-sinirli-kaldi-3.jpg
hepsiburada-kampanyadan-aldigim-urun-gonderilmedi-kupon-kullanimi-sinirli-kaldi-2.jpg
hepsiburada-kampanyadan-aldigim-urun-gonderilmedi-kupon-kullanimi-sinirli-kaldi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Sipariş Bilgilerinin Üçüncü Kişilerin Eline Geçmesi Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
Emre
12 Aralık 2025 19:22
199

Kargoda Kaybolan Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Duygu
12 Aralık 2025 14:27
91
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadem Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Görkem
12 Aralık 2025 11:13
267
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödedim, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi: Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 10:44
158
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garantisiz Ürün Satışı Ve İlgisizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Emre
11 Aralık 2025 22:45
527
garantisiz-urun-satisi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg

Kırık Ürün, Eksik İletişim Ve Yerine Getirilmeyen Fiyat Farkı Sözü

profile
Feyza
11 Aralık 2025 18:38
142
kirik-urun-eksik-iletisim-ve-yerine-getirilmeyen-fiyat-farki-sozu-2.jpg
kirik-urun-eksik-iletisim-ve-yerine-getirilmeyen-fiyat-farki-sozu-1.jpg

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor Mağdur Edildim

profile
Deniz
11 Aralık 2025 10:47
88
siparisim-gunlerdir-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-magdur-edildim-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör