Teslim Edilmeyen Halı İçin Hepsiburada Ve Aras Kargo’dan Ücret İadesi Talebi
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden West Home satıcısından bir halı satın a...ldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak her zaman evde olmamıza rağ
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden West Home satıcısından bir halı satın a...ldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak her zaman evde olmamıza rağ
"Hepsiburada'dan aldığım 3 tişörtü iade kodu ile zamanında kargoya teslim ettim, ancak satıcı şube paketleri geri gönderdi ve yeni bir kargo numarasıyla tekrar teslim almam istendi. Sonunda sorun çözüldü ve iade gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 3 adet tişörtü, 24 Haziran tarihinde si...stemi üzerinden aldığım iade kodu ile Antalya Sedir Mahallesi Aras Kargo şu
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Remaks (İ***** A***** – İzmir) isimli satıcıdan “Remaks modern Çeşme portmanto cordo...ba 177 cm yükseklik 120 cm genişlik 33 cm derinlik” vestiyer satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ancak vestiyerin orta askılıklı kısmı eksik gönderildi. Eksik ürün için
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 411 048 291 3 numaralı sipariş ile ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşamaktayım. Siparişin ertesi günü, ürünü satışı gerçekleştiren firma tarafından telefonla aranarak motosikletin gönderilebilmesi için tarafımdan 10.000 TL ek kargo ücreti talep e
Hepsiburada üzerinden Visionlens Optik satıcısından aldığım 433 321 194 9 sipariş numaralı Vogue VO5496S 27644l 54 Kadın... Güneş Gözlüğü ürününü yasal süresi içinde iade etmek amacıyla sistem üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü bana verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürün ben
Hepsiburada üzerinden 160X200 ölçüsünde Sleepnice marka bir yatak satın aldım. Yatak görseldeki ile birebir aynı değildi..., ayrıca bir arkadaşım da aynı markadan, aynı link üzerinden aynı yatağı almıştı ve onun yatağı daha yumuşakken bana gelen oldukça sertti. Satıcı, ürünün müşterilerin isteği doğrul
10 Haziran’da Hepsiburada üzerindeki Techparts adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Gönderi Sürat Kargo ile 39130103...121232 takip numarasıyla Bodrum Gürece Hepsijet teslimat noktasına yönlendirildi. 17 Haziran’da teslimat noktasına gittiğimde ürünü bulamadılar. Sürat Kargo paketi Hepsijet’e bırak
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model ürünü sa...tın aldım. Aynı gün “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün 01.07.2026 olmasına karşın kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor; çünkü satıcı ürünü fiilen k
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Bella Maison adlı satıcıdan yazlık için havlu siparişi verdim ve yurt dışına çıkış p...lanımı da bu ürüne güvenerek yaptım. Ancak süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişten sonra 8. Günün sonunda kargo hâlâ elime ulaşmamıştı ve kargo neredeyse Türkiye turu atıyo
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden LG F4V3VYWKPE 9 kg 1400 devir gümüş renk çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kargo ...sevkiyatı sırasında hasar gördüğü ve teslim edilemediği bilgisini 28 Haziran’da kargodan aldım. Ürün bana hiç ulaşmadı. Siparişime ait 1-818976203322170 takip numarası üzerinden 2
23 Haziran Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim, 24 Haziran Çarşamba günü Hepsijet’e teslim edilen 452 035 509 8 num...aralı siparişimde yer alan ürünlerden biri teslim edildi, ancak Hepsijet ile gönderilen diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 6275 4885 6117 40 takip numaralı Hepsijet gönderim için ta
30.06.2026 sabahı saat 08.30 civarında cep telefonumdan Hepsijet kargo adına arandım ve Emir Bilişim tarafından gönderil...en bir kargom olduğu, 4 saat içinde kapımda olacakları söylendi. Ancak Hepsiburada hesabımda bu kargoyla ilgili hiçbir siparişim bulunmamaktadır. Daha sonra saat 11.00 civarında “E
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde,
Modalife firmasından, Hepsiburada üzerinden 01.06.2026 tarihinde bahçe koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Siparişimi Hepsiburada üzerinden 4016595143 numarasıyla oluşturdum ve 7.718,30 TL ödemeyi kredi kar
19 Haziran 2026 Cuma günü Hepsiburada sitesi üzerinden Kaan Elektronik satıcısından 2 adet kn Master motosiklet disk kil...idi siparişi verdim. Sipariş numaram 4611417451, kargo firması ise Sürat Kargo, takip numarası 45295625113225 olarak görünüyor. 23 Haziran 2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya gel

Hepsiburada üzerinden 26.06.2026 tarihinde Rubenis 130w sanayi tipi ayaklı vantilatör (3’ü 1 arada, Ultra geniş salınım ...açılı, masaüstü ve ayaklı kullanım seçenekli) satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile 6275 4893 9776 50 takip numarasıyla gönderildi. 29.06.2026 tarihinde “Paketiniz kargoda hasarlanm
Hepsiburada Değişim Sürecini 1 Aydır Sonuçlandıramıyor Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün için değişim talebi olu...şturdum ve ürünü kendilerine gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma ulaşılarak iade faturası kesmem gerektiği, bu işlem tamamlandıktan sonra iadenin gerçekleştirile
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pad Mini tablet için iade süreci başlattım ve iade kargosunu 20.06.2026 tarih...inde Hepsijet kuryesine İstanbul’da teslim ettim. Kargomun varış yeri Maltepe Dağıtım Merkezi olarak görünmesine rağmen, 29.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görü
Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada Premium üyesiyim. 444 801 725 3 s sipariş numaralı, 6275 4883 5597 10 Hepsijet takip numaralı kargomla ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşime sürpriz yapmak için Zanaat Silver mağazasından altın kaplama gümüş küpe siparişi verdi
Hepsiburada üzerinden Cata ct-9401 2X20 Beyaz Sinek Öldürücü Armatür ürünün...ü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Siparişin teslimat tarihi olarak önce

Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Günlerdir teslimat yapılmadı, teslimat günü “araba bozuldu” g...ibi gerekçelerle ürünüm getirilmedi ve süreç boyunca canlı takip sistemi kapatıldı. 4593342303 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüştüm, her seferinde
"Klimayı kurmaya gelen arkadaşlar ve klimayı gelen firmanın müşteri hizmetleri çok sağ olun işlerimi hemen halletti."
Hepsiburada üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde saat 11:33’te Bosch CL2001U... 53e 18.000 BTU A++ inverter Klima (Montaj Dahil) siparişi verdim. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100