Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kargo takip

1.876 Şikayet
38100
(12.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Haksız Teslimat Ve Kayıt Kapatma

profile
Fatih
29 Kasım 2025 00:19
131
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-1.jpg
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum

profile
Doğa
29 Kasım 2025 00:05
645
Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum
Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
28 Kasım 2025 18:06
231
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Kurutma Makinem Depoda Unutuldu Yanlış Bilgiyle Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 11:01
230
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Tuğçe
27 Kasım 2025 23:57
359
siparis-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ve-magduriyet-2.jpg
siparis-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Emrah
27 Kasım 2025 22:14
127
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması

profile
Zekiye
26 Kasım 2025 21:26
434
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Taahhüt Edilen Teslimat Tarihlerine Uyulmaması Ve Siparişin Bilgim Dışında İptali

profile
Mert
26 Kasım 2025 20:34
758
hepsiburadada-taahhut-edilen-teslimat-tarihlerine-uyulmamasi-ve-siparisin-bilgim-disinda-iptali-4.jpg
hepsiburadada-taahhut-edilen-teslimat-tarihlerine-uyulmamasi-ve-siparisin-bilgim-disinda-iptali-3.jpg
hepsiburadada-taahhut-edilen-teslimat-tarihlerine-uyulmamasi-ve-siparisin-bilgim-disinda-iptali-2.jpg
hepsiburadada-taahhut-edilen-teslimat-tarihlerine-uyulmamasi-ve-siparisin-bilgim-disinda-iptali-1.jpg

Kargom Sürekli Yanlış Yere Gidiyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor!

profile
Ayhan
25 Kasım 2025 20:07
130
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zekiye
25 Kasım 2025 17:36
87

"Biraz çabalamam gerekti ama gerçekten gözardı etmiyorlar sorunları güzel bir işleyişi var teşekkürler 🙏"

Zekiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmemiş Ürüne 'Teslim Edildi' Denilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Eren
25 Kasım 2025 14:47
91
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merkezde Olmama Rağmen Kargom Adrese Teslim Edilmiyor

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 01:05
103

"Hepsiburada sayesinde Aras Kargo ürünümü teslim etti. Ancak biz Premium müşteriler olarak tekrar rica ediyorum Hepsijet firması ile gönderim yapın Hatay İskenderun Bölgesine. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-2.jpg
merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
24 Kasım 2025 18:46
449
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Altın Kolyem İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Kübra
23 Kasım 2025 03:45
289
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
22 Kasım 2025 21:29
162
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Dolap, İki Aydır Çözüm Yok Param İade Edilmiyor

profile
Mehtap
22 Kasım 2025 16:46
268
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-5.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
kirik-ve-eksik-dolap-iki-aydir-cozum-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Hepsiburada Sistem Hatası Nedeniyle İade Kararı Uygulanmıyor, 36.000 TL İadem Bekliyor

profile
Emre
22 Kasım 2025 14:42
234
hepsiburada-sistem-hatasi-nedeniyle-iade-karari-uygulanmiyor-36000-tl-iadem-bekliyor-2.jpg
hepsiburada-sistem-hatasi-nedeniyle-iade-karari-uygulanmiyor-36000-tl-iadem-bekliyor-1.jpg

Teslimat Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği: Kargom Hâlâ Ulaşmadı

profile
Samet
22 Kasım 2025 12:50
95
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör