to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime (Ankara/Altındağ) teslim edilmesi gereken bs...t7626648118 numaralı kargom dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ürün, hjc f71 kask için kamera aparatı olup 1.357 TL ödemesini yaptım. 25.05.2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:36 civarında 2 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 433 150... 117 0 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcıya yazdığımda ürünü gönderemediğini, sistemin hata verdiğini söylüyor. Hepsiburada tarafına baktığımda ise sorumluluk satıcı
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim ☺️"
"Müşteri hizmetleri gerçekten yardımcı olabilmek için elinden geleni yaptı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim Hepsijet aracılığıyla 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, teslimat gerçekleştirilmeden kargo takibine “iş yeri kapalı, adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa çalıştığım iş yeri 7/24 açık olup girişte sürekli güvenlik b
"Hepsiburada müşteri temsilcisi Merve hanım a özellikle teşekkür ederim. 1 hafta süren sinir bozucu sürece son verdi ve mağduriyetimi giderdi."
Hepsiburada üzerinden V******* Y**** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefon satın aldım. 1 Mayıs 2026 g...ünü telefonuma yasal uyarı mesajı geldi ve IMEI numaramın kopyalandığını öğrendim. Ardından e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde telefonumun 1 ay içinde kapatılacağını gördüm.
10.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B Pro 1 model diş fırçası siparişi verdim. Ürün kargo tarafından gönderi...ldikten sonra 2 gün sonra tarafıma, Pudo-Lara Park Sitesi teslimat noktasına bırakıldığına dair bildirim ve şifre geldi. Pudo teslimat noktasına gidip şifreyle kutuyu açtığımda, ka
Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde verdiğim ve gönderi takip... numarası 266528603914 olan siparişim, 15 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Denizli’ye gelmiş olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. H
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde, sipariş numarası 460 190 943 5 olan Asus PA32QCV 32 inç 6k ıps monitörü yaklaş...ık 90.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle 14 Mayıs tarihinde sistemde yer alan “kargoda iptal et” seçeneğini kullana
30 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 459 153 145 4 sipariş numarası ile Stumulatin nargile satın aldım. Ürün 15 gün ...boyunca elime ulaşmadı, kargo süreçleriyle ilgili verilen hiçbir bilgilendirme gerçeği yansıtmadı. Bugün teslim edileceği söylendi, ancak ürünün henüz kargoya bile verilmediği orta
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazını Anneler Günü hediyesi olarak 02.05.2026 ...tarihinde 15.499 TL ödeyerek kredi kartıyla Hepsiburada satıcılı olarak satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildikten birkaç saat sonra ürünün
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknolojik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo numarası 6275468737...4821’dir. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum, iadenin kabul edilmemesi ayrı bir konu ancak sonrasında yaşadığım kargo teslimi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ü
Hepsiburada üzerinden 4753108935 sipariş numarası ile 08 Mayıs 2026 tarihinde dolu 7 in 1 çocuk oyun parkı satın aldım. ...Ürün için 09 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilecek bilgisi yer almasına rağmen satıcı firma E-Bebek bu tarihte ürünü kargoya vermedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilet
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim çamaşır makinesi sipari...şim, Hepsijet kargo ile bugün saat 11.50 civarında teslim edilecekti. Henüz
Hepsiburada sitesi üzerinden 4 mayısta 2026 tarihinde Pazaractive firmasından bir ürün aldım. Ücreti kartımdam kesildi. ...Ürün hala elime geçmedi. Firmaya ulaşamıyorum. Hepsiburada.com müşteri temsilcileri yardımcı olmadı. Benden kargo numarası isteniyor. Ürün hala kargoya verilmemiş ki. Firma ile de
Hepsiburada’dan aldığım Kivi marka epilasyon aletimin DHL Türkiye ile gönderilen kargosunda bugün yine ciddi bir teslima...t sorunu yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı, telefonla aranmadığımız ve herhangi bir ziyaret olmadığı halde, “adreste bulunamadığınız için gön
Hepsiburada üzerinden kıyafet siparişi verdim; kargom 5 Mayıs Salı gününden bu yana teslim edilmedi ve halen elime ulaşm...adı. Siparişime ait kargo takip numarası 62754714131371’dir. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılm
Hepsiburada üzerinden mini dikiş makinesi siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasına ait 261006109798 numaralı kargom 0...5.05.2026 tarihinden beri “transfer sürecinde” görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo hareket etmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Heps
Hepsiburada üzerinden 4899547408 sipariş numarasıyla satın aldığım Senna sn9000U 55" 138 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD ...Google LED TV’yi 03.04.2026 – 08.05.2026 tarihleri arasında yaşadığım sorunlar nedeniyle iade/değişim sürecine soktum. Ürünün kurulumu için gelen servisle birlikte televizyonun açı
Hepsiburada üzerinden 4411494691 sipariş numarası ile Media Markt mağazasından 28.04.2026 tarihinde Altus 8 kg çamaşır m...akinesi satın aldım. Ürünün sevkiyatı Ceva tarafından, 11687956 kargo takip numarası ile yapılacaktı; ancak 08.05.2026 tarihine kadar, yani günlerdir, ürün hâlâ tarafıma teslim edi
5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson elektrikli süpürge siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 6 Mayıs görü...nüyordu. Ürünüm Hepsijet kargo ile Sakarya Erenler adresine teslim edilecekti. Teslimat günü Hepsijet kuryesi beni arayarak kargomun kargo aracına sığmadığını, bu yüzden kendi özel
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 465 902 204 8 olan Imaginext dc Super Friends Bat-Tech Batcave oyun setini satın ...aldım. Ürün 29 Nisan’da kargo firması tarafından Hepsimat noktasına teslim edilmiş görünüyor ancak Hepsiburada tarafından teslimat kodu gönderilmediği için tam 9 gündür ürünü tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100