Hepsiburada’da Boya Gramajı Yanıltıcı, Fiyatlandırma Şeffaf Değil

"Doğru karar verdiğiniz için teşekkür ederim"

"Doğru karar verdiğiniz için teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde Hiremco marka HDMI kablo siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 Haziran ta...rihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, daha sonra tarafıma 5 Haziran’da teslim edileceği bilgisi gönderildi. Şu an ürünüm Sürat Kargo Çiğli şubesinde görünmesine rağmen

Hepsiburada uygulamasında uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan, kendim ve yakın çevrem için sık sık bu uygulamayı k...ullanan bir müşteriyim. 12 Mayıs tarihinde indirim döneminde LTB marka tişörtlerden çoklu şekilde, parça parça olacak şekilde yaklaşık 1.200 TL, 400 TL ve 500 TL civarında alışveri

Akbank hesabımda 200 TL Chip Para birikti ve bu tutarı Hepsiburada üzerinden Aptamil bebek sütü alırken kullanmak istedi...m. Ancak ödeme ekranında “Chip Para kullan” seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle mevcut bakiyemi harcayamıyorum. Chip Para bakiyem yalnızca 200 TL ve başka bir harcamam da olmadı

Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e





6 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Hummel Freza Erkek Beyaz Sneaker 90...0680-9001, 43 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği i

Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder marka...lı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc





Hepsiburada üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 Haziran 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerek...tiği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4784962108’dır. Gecikmeyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, başlangıçt
"Yanlış gönderilen ürüne yaptığım olumsuz yorum geçte olsa 2 gün sonra yayımlandı bu konuda teşekkür ediyorum ama sürecin bu kadar uzamaması gerekirdi diye düşünüyorum nasıl olumlu yapılan yorumlar anında yayına alınıyorsa olumsuz yorumlarda hakaret vb ifadeler içermediği sürece hızlı bir şekilde yayınlanmalı."


"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"





Hepsiburada üzerinden 4857883391 numaralı sipariş ile Daniel Klein marka bir kol saati satın aldım. 01.06.2026 tarihinde... kargo durumunda ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilett
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips Aqua Trio yeni seri 3’ü bir arada dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...18.05.2026 tarihinde sipariş ettim, 21.05.2026 tarihinde bana ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne baktım, hiçbir şekilde çalıştırmadan ve kullanmadan tekrar özenle paketleyip kapattım

20.05.2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 17.000,00 TL bedelle “Tecno Spa...rk Slim 5g” cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4590526318’dir. Ürün, İstanbul Tuzla adresime teslim edilmiştir. Ancak tarafıma teslim edilen kargo paketinden, sipariş e

Hepsiburada üzerinden ebabak firmasından 20.02.2026 tarihinde 8.455 TL bedelle Axxis Ghostfighter sv Bitone c12 Dark Gre...y motosiklet çene açılır kask satın aldım. Kask görsel olarak beğenimi kazansa da özellikle güneş vizörü ve büyük şeffaf vizör sebebiyle ürün beni ciddi anlamda rahatsız etti. Dah

22 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden LG 65UA8500 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED ...TV ürününü 4518435743 numaralı siparişimle, 11.749,11 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünün, sitede belirtilen bilgiye göre 23 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak

Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs’ta Oral-B şarjlı diş fırçası siparişi verdim ve kargo teslim yeri olarak Hepsimat noktası...nı seçtim. Ürün daha Hepsimat noktasına ulaştırılmadan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Sipariş numaram 4441314103. Ürünü aldığım tarihte fiyatı 1.599 TL id
Hepsiburada Premium üyeliğimin aidat ödemelerinde uzun süredir ciddi bir hata olduğunu yeni fark ettim. Premium aidatını...n ayda bir kez çekilmesi gerekirken, yaklaşık iki yıldır her ay hem ay başında hem de ay sonunda kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Kesinti detayları ve ekstreler elimizde mev

17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Doruks” isimli satıcıdan 495 070 989 0 sipariş numarasıyla “Baymak Elegant Plu...s 12 A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima” satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihi sistemde açıkça “25 Haziran Salı Kapında” olarak görünmesine rağmen, siparişim kısa süre iç

11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 150 TL’ye 10 adet ürün satın aldım. Daha sonra farklı bir satıcıda aynı fi...yata 20 adet ürün bulduğum için mevcut siparişimi iptal ettim. Bu iptalden hemen sonra Hepsiburada hesabımın alışverişe kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde alışveriş yapamaz hal


19.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura perde siparişi verdim. Ürünün 23.05.2026 tarihinde kargoya verileceği ya...zmasına rağmen kargoya verilmedi. 24.05.2026 tarihinde site üzerinden firmaya yazdığımda, yoğunluktan dolayı gönderemediklerini söylediler. 25.05.2026 ise sitede son teslim tarihi
08.05.2026 tarihinden beri Hepsiburada hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “güvenlik nedeni...yle onaylanmadı” şeklinde hata alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hesabımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Bu sür

Diyarbakır Kargo üzerinden 4155712751 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan bu yana şubede bekletiliyor ve bir türlü tara...fıma teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli ertelendiğini görüyorum, şube kargoyu dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Telefon numarası üzerinden Kargo ile d

Hepsiburada hesabımda 20 Nisan’dan bu yana alışveriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık her 20 günde bir tekrar ...denememe rağmen 2 Haziran oldu ve hâlâ aynı hata ile karşılaşıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım anda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir a


Hepsiburada üzerinden 15.12.2025 tarihinde Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 3 ay sonra cihazda arıza oluştu ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine mart ayında onarım talebi oluşturarak ürünü yetkili servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise hem arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100