Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelendi

42

Diyarbakır Kargo üzerinden 4155712751 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan bu yana şubede bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli ertelendiğini görüyorum, şube kargoyu dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Telefon numarası üzerinden Kargo ile defalarca görüştüm, özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen hiçbir adım atılmadı ve kargom yine de gönderilmedi, hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süredir bir gönderinin şubede bekletilmesi ve sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşadığım gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını istiyorum.

2 Haziran 13:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Haziran 10:35

Merhaba Hasan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

246

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 835896565993 sipariş numaralı bi...

Hepsijet Tek Arama Sonrası Kargomu İade Sürecine Aldı Teslimat Yapılmadı

127

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754147792266 numaralı siparişimin Hepsijet ile teslimatında kabul edilemez bir durum ya...

Çözüldü

Hepsijet Kargosunun Diyarbakır’da Uzun Süre Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi

139

29 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin kargosu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri