to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden masaüstü site aracılığıyla “Claude Ai Pro - 1 Aylık Abonelik Hesabı” adl...ı ürünü yanlışlıkla satın aldım. Normalde satıcının kendi sitesinde yaklaşık 17 dolar olan bu abonelik için Hepsiburada üzerinden 2.351,36 TL ödedim ve kısa süre içinde bu durumun
Hepsiburada üzerinden aldığım toplam 4 adet termostan 2 tanesini sadece ürünü kontrol etmek amacıyla Kraft kağıt ve patp...at naylondan çıkarıp inceledim, ardından tekrar düzgünce paketledim. Ürünlerin orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade talebi oluşturdum. Satıcı, sadece 2 ürünü kontrol amaçlı aç
"Şikayetimden dolayı mı bilmiyorum ama değişim yapıldı, yeni ürün kusursuz gönderildi teşekkürler. Şikayet üzerinden bir dönüş olmadı."
Hepsiburada üzerinden köpeğime Virbac marka 12 kg mama siparişi verdim. Ürün 4 Ağustos Salı günü teslim edildi ancak mam...a çuvalı patlak ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Bu durumda ürünün sağlık ve hijyen koşullarına uygun olmadığını düşündüğüm için kesinlikle kullanmak istemedim ve iade talebi olu
"Ziraat Bankası kredi kartıma ait 27.335,11 TL tutarındaki iade banka tarafından gerçekleştirildi ve 4 günlük uğraş sonunda iademi aldım."
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde verdiğim 468 386 181 3 numaralı siparişim, belirtilen tarihte kargoya verilme...di ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Basit iki siparişin bile zamanında kargoya teslim edilememesi ve sürece dair açıklama yapılmaması, firmaya
Hepsiburada üzerinden Essentia build - Home adlı satıcıdan çekmece rayı siparişi verdim. İlanda talepte bulunduğum ürünü...n takım fiyatı 709 TL olarak görünüyordu. Ancak satıcı bana bu ürün yerine, aynı sitede 399 TL’den satılan daha ucuz, marka, model, fiyat ve özellik olarak farklı bir ray gönderdi.
Hepsiburada üzerinden Satürn isimli satıcıdan Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli şekillendirici ürününü 09.12.2025 ta...rihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen ilk günden beri bir çalışıp bir duran, ardından tamamen çalışmamaya başlayan bir sorun yaşadım. Cihaz önce kendi kendine durup
Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde satın aldığım ve 20 Haziran’da teslim aldığım Anker Soundcore R50i True Wirel...ess Earbuds kulak içi kulaklığı ilk günden beri son derece dikkatli ve normal koşullarda kullandım. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme yaşanmadı ve zorlayıcı bir kullanım söz
Hepsiburada üzerinden Moonshopteknik adlı satıcıdan Moonshop 125 mm Alman Seri Polisaj Makinesi 15 parça set, çok amaçlı... kullanım, 800-5000 devir/dk ürününü 909,84 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Ağustos Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün bahçeli müstakil ev ortamında fişe t
Hepsiburada üzerinden Grundig TM 4587 model çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde yoğ...un ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü güvenle kullanamayacağımı düşünerek iade etmek istedim. İade talebi oluşturduğumda sistem tarafından
Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix g18 model bir laptop satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra c...ihazın ekranı gidip gelmeye başladı ve ciddi derecede ışık sızmaları oluştu. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir bilgisayarda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı büyük hayal kırıklığı
Hepsiburada üzerinden M*** Ç**** Raf Sistemleri markalı alan raf ürünü satı...n aldım. Siparişim Hepsiburada üzerinden 4496846043 numaralı sipariş ile ol
Hepsiburada üzerinden Edakik adlı satıcıdan 1 Ağustos tarihinde Grundig hs 7483 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan kısa süre sonra, baş kısmındaki fırçanın sabit olduğunu ve dönmediğini fark ettim. Bu nedenle ürünün kullanımının benim için uygun olmadığını düşünerek, 5 gün içinde
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazı 129.499,00 TL ödeyere...k kredi kartı ile satın aldım. Teslimat günü kurye ne aradı ne de adrese ge
Hepsiburada üzerinden 4546616022 numaralı siparişle satın aldığım Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box ürününü iade ettim. ...İadem onaylanmasına rağmen 3.993,70 TL tutarındaki ücret hesabıma geçmedi. Hepsiburada, iade tutarının 10.08.2026 tarihinde saat 08.23’te Akbank hesabıma aktarıldığını belirtmesine
Hepsiburada üzerinden Oldtech mağazasından 4.299 TL bedelle satın aldığım akıllı saat elime ulaştığında kutuyu açtığımda... içinde garanti belgesi yoktu. Ürün açıklamasında uniq distribütör garantili olduğu belirtiliyordu ancak orijinal bir üründe kutu içeriğinde mutlaka garanti belgesi olmasını bekler
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim, ürünün iadesi onaylandı ancak ücret, hiçbir onayım olmamasına... rağmen kartıma iade edilmek yerine doğrudan Hepsipay hesabına aktarılmış. Hepsipay’e girmeye çalıştığımda ise telefon numaram için “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı g
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zümrüt Parfümeri adlı satıcıdan Versace Crystal Emerald EDP 50 ml aldım. ...Ürün elime ulaştığında kargo poşetini açar açmaz parfüm kutusunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve hiç kullanmadan iade e
Hepsiburada üzerinden Hometech World satıcısından 4861509001 numaralı siparişimle Stanley Termos The Legendary Classic B...ottle 1.9l Yeşil ürününü satın aldım. Ürün 31 Temmuz 2026’da ilk kez tarafıma ulaştığında termosun yamuk ve deforme olduğunu gördüğüm için değişim talebinde bulundum ve bunun üzeri
28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden oğluma hediye olarak bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo geldiğinde video çeke...rek açtık, hiçbir kusuru yoktu. Oğlum modeli istemediği için ürünü hiç kullanmadan, kusursuz şekilde sadece kontrol amaçlı açıp geri kapattık, fotoğrafını çekerek Hepsiburada üzeri
Hepsiburada üzerinden Tantoptan isimli satıcıdan 2 adet La Roche Posay Lipikar Baume AP+ m ürününü içeren, 469 234 606 7... numaralı siparişi verdim. Ürünler 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 4–5 gündür kullanıyorum. Ancak gönderilen kremlerin orijinal olmadığını, içeriğinde çok daha ucu
Hepsiburada üzerinden tnj sports satıcısından yaklaşık 3 ay önce Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yakla...şık 1 ay düzenli olarak kullandıktan sonra taban kısmında ciddi bir yırtılma ve hasar oluştu. Ürünü satıcıya kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır ürün satıcıda, kargoda bekliyo
"Vallahi talep alındıda durup duruyor geri dönüş sağlanmıyor sonuçta ara ürün iade edilsin dediler ettim eksik tutar yatırıldı hesabıma"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
