to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; Hepsiburada'dan Tefal tencere seti takımı ve Philips kahve makinesi ürünü sipariş etmiştim. Ürünler bana ulaştıktan sonra kontrolünü sağladım; Tefal resmi kurum satıcısından almama rağmen ürünün tabanında derin çizikler olduğunu gördüm. Philips kahve makinesini de ASG Teknoloji satıcısında...
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürün sitede sıfır ürün olarak satışta olmasına rağmen elime ulaştığında bariz şekilde 2. El kullanılmış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimizde, yeni ürünün kargoya v...
"Sorunu ilettiğim günden 11 gün sonra sorun çözüldü. Para iadesi yapıldı. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin üst yetkili olduğunu Hepsiburada'nın diğer müşteri temsilcilerinden öğrenerek teyit ettim. Temsilci bana mağdur olmayacağım konusunda güven verdi. İadenin kabul mesajını ve bankaya iadenin yapıldığını görünceye kadar tedirgindim. Ancak para iadesi yapılınca memnun oldum. Tüm ekibe teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Satürn adlı satıcıdan Philips 2200 serisi tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü özellikle filtre kahve de yapı...
21.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka kahve makinesi aldım. Bunun için 25.299 TL ödedim ve bunun yanında “1 yıllık bakım paketi” hediye edildiği söylendi. Ancak makinemin faturası 23.212 TL’dir. Yani bakım paketinin ücreti 2.088 TL’dir. Ben böyle bir bakım paketi gibi bir şey ...
"Teşekkür ediyorum"
09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 121 818 9 sipariş numarasıyla Philips 4400 Serisi Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime u...
"Müşteri temsilcilerinden Özellikle B*** Hanım çok ilgilendi ve sonradan devralan M*** hanım alakaları için çok teşekkür ederim. Satıcı firma Evin Tekno çok uğraştırdı satış sonrasına dair hiçbir bilgisi olmayan bir firma yaklaşık 20 gün uğraşmam sonrası Hepsiburada firması çok şükür satıcıya yaptığı baskı ile para iadesini bugün gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi Lattego kahve makinesi satın aldım. İlk zamanlar kahveleri yeterince sıcak hazırlarken yaklaşık iki haftadır makine sürekli ılık kahve yapıyor ve üründen hiç memnun değilim. Ürünü 14.150 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. 11 Kasım’da verdiğim sipariş için ürün daha kargodayken yanlış aldığımı fark ettiğim için teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve 17 Kasım tarihinde kargo görevlisi ürünü bana hiç teslim etmeden ge...
"Teşekkür ederim sizden asla vazgeçmeyeceğim"
Hepsiburada'nın kendi orijinal satıcısından 21.999 TL’ye Philips 5547/90 kahve makinesi aldım. Ancak bana kullanılmış ve çok kötü durumda bir ürün gönderildi. Ürünü hemen paketleyip iade ettim, fakat yeni ve sıfır ürünle değişim yapılmadı. Ürünün fiyatı artmış olmasına rağmen bu benim hatam değil, t...
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bozdon Teknoloji satıcısından Philips 5500 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım (Sip...
07 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HDA150/61 Türk Kahve Makinesi, ilk günden itibaren kahveyi bardaklara koyarken sürekli olarak akıtma sorunu yaşatıyor. Ne yaparsak yapalım bu problemi engelleyemedik. Yorumları incelediğimde, aynı sorunun başka kullanıcılar tarafınd...
13 Ağustos Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 21.699 TL peşin ödeme ile Philips 5500 serisi espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 405 312 066). 18.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde hiçbir etiket olmadığını, tüm etiketlerin sökülmüş olduğunu fark ettim...
24 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden M**** S*** satıcısından Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açarken video kaydı aldım. Makineyi ilk çalıştırmak istediğimde, su hazne ızgarasını takmamı isteyen bir hata mesajı ile karşılaştım...
Hepsiburada satıcısından Philips Latte GO 4400 serisi kahve makinesi aldım, bugün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda kırık parçayı gördüm. Sol alt tarafta vidalı olan kısım kırıktı ve sol yan parçası gövdeden ayrılmıştı. Ürünümün sağlam ürünle değişimini istiyorum. 21,000 TL para verdim. Ya...
Hepsiburada'dan aldığımız Philips marka kahve makinesi kutusu yırtık, ıslak, hasarlı geldi. İçindeki parçalar kırıldı mı bozuldu mu umurunuzda mı acaba? Fiyatı bu kadar yüksek bir ürünü bu şekilde nasıl gönderebilirsiniz? Hepsiburada'dan şikayetçiyim.
Hepsiburada satıcısından aldığım 345 664 162 numaralı siparişimle aldığım arızalı çıkan Philips kahve makinesinin iade ve inceleme süresi dolduğu halde kaç defa müşteri hizmetlerini aradığım halde para iadesi yapılmamıştır. Boşuna satıcı güvenilir olsun diye uğraşıyoruz Hepsiburada'dan alıyoruz
Hepsiburada satıcılı bir Philips 5500 serisi kahve makinesi aldım. Ürünün kutusundan daha önce kullanıldığını anlamıştım ama emin olamadım. Daha sonra...
Hepsiburada'dan vermiş olduğum Philips kahve makinesinin içerisinden kahve tozları çıktı ve büyük ihtimal bir parçası tamir edilmiş yağ içerisindeydi,...
6 Kasım 2023 tarihinde 754987412 numaralı sipariş ile Philips ep5447/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. 9 Kasım 2023 tarihinde kargo kaybolduğu için teslim edilemediği tarafıma bilgi verildi (ek-1). 10 Kasım 2023 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve sorunsuz bir şekilde ürün elime u...
Hepsiburada dan Philips kahve makinesi aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu fakat kullanmaya 1 hafta önce başladım. Bugün haftalık temizlik için su kabını çıkardığımda kapağın zaten açık olduğunu ve içinde kırık parça olduğunu gördüm. Hepsibura satıcısına güvenip aldığımız ürün kullanılmış ve hasarlı çıktı....
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
