to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın kendi orijinal satıcısından 21.999 TL’ye Philips 5547/90 kahve makinesi aldım. Ancak bana kullanılmış ve çok kötü durumda bir ürün gönderildi. Ürünü hemen paketleyip iade ettim, fakat yeni ve sıfır ürünle değişim yapılmadı. Ürünün fiyatı artmış olmasına rağmen bu benim hatam değil, tamamen satıcının yanlış ürün göndermesinden kaynaklanıyor.
Sipariş numaram: 450 450 366 0. Son 4-5 gündür müşteri hizmetleri, Hepsiburada yöneticileri ve canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Satıcının elinde aynı ürün olmasına rağmen, fiyat farkı nedeniyle yeni ürünü göndermiyorlar. Ben ürün iadesi istemedim, sıfır ve yeni ürünle değişim talep ettim.
Ürünün kendi garantisi mevcut. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve bana, aldığım fiyattan, Hepsiburada orijinal satıcısından sıfır ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Philips 5500 model kahve makinesini 20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, 21 Ağustos’ta teslim aldım ve ürünü sadece bir akşam denedikten sonra 22 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü özenle temizleyip paketledim ve Aras Kargo (takip no: 5670*****8204) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 43504...
Hepsiburada üzerinden 4598723057 numaralı siparişimle “Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde orijinal etiketleri yoktu ve kutusundan daha önce açılmış, kullanılmış olduğu izlenimi veren bir şekilde çıktı. Muhtemelen başka ...
06 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Siparişim aynı gün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül 2025 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü teslim etmiyor ve kargo şirketi Hepsiburada Kargo (Hepsijet...
07 Mayıs 2025 tarihli 4114328616 sipariş numarasıyla almış olduğum; Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) teslim aldığımda kutusunun daha önceden açılmış olduğunu gördüm. Bant tarafı Hepsiburada bandı ile üstün körü yapıştırılıp teslim edilmişti. Bunun üzerine Hepsib...
Yorumlar