to read complaints and reviews, or file yours.e************@gmail.com 0538*****14 numaralı hesabımı Hepsiburada kullanıma kapattı. Kendileriyle iletişime geçtim, çözü...lemeyeceğini söylediler. Ticari alım, çoklu sipariş, farklı rumuz gibi nedenler gösteriyorlar; ancak böyle bir durum söz konusu değil. Sadece iki aynı siparişim var. Birincisinde D
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım tarihinde Falken Eurowinter hs02 marka kış lastiği satın aldım. Aynı dönem “ucuzunu bulurs...anız farkı iade” kampanyası vardı ve ben de bu ürün için kampanya kapsamında ayrı bir iade talebi oluşturdum. Bana, fark tutarının en geç 1 ay içinde, yani 6 Aralık tarihine kadar
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 10 gündür Muğla dağıtım merkezinde bekleyen ürünümü satıcıya ulaşmasını sağladı ve ürün iadem gerçekleşti"
Hepsiburada’dan 2 gün önce Amway su arıtma cihazı filtresi satın aldım. Ürün sayfasında ve genel olarak sitede, daha ucu...zunu bulmam durumunda aradaki fiyat farkının ödeneceği açık şekilde ifade ediliyor. Bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten sonra aynı ürünün daha indirimli bir
6 Kasım 2025 tarihli 446 885 228 4 numaraları siparişim için 8 Kasım 2025 tarihinde “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampan...yasından faydalanmak üzere müşteri hizmetlerinize 782266183 kayıtla iletişime geçtim. Konuyla alakalı tüm ekran görüntüsü ve linkleri kendilerine ilettim. Bana fark iadesini ne şek
20 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4543415919 numaralı siparişimle Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürge satı...n aldım. Sitede “daha ucuzunu bulursan farkı iade” avantajı olduğu için bu hakkımı kullanmak istedim. 25 Kasım’da aynı ürünün fiyatı 1000 TL düşmesine rağmen, yaptığım başvuru için
Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan 21.11.2025 tarihinde Grundig VCR 7330 model robot süpürge satın aldım. Satın aldığım ...ürünün fiyatı 15.980 TL idi. Aynı ürün, aynı sitede farklı bir satıcıda 15.191 TL’ye satılıyordu ve Hepsiburada’nın 'Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ederiz' reklamına güve
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım’da Grundig gpdh 10854 model kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 8 Kasım’da tarafıma tes...lim edildi. “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak için 17 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvurumda, aynı ürünün başka bir platformda (Trendyol) 2.000 TL daha düşü
15 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Lassa Snoways 4 marka araba lastiği satın aldım. Ürünün açıklamasında “daha ucu...zunu bulursanız farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Satın aldıktan sonra başka bir sitede aynı ürünü daha uygun fiyata buldum ve ilgili link ile fiyat bilgisini Hepsiburada’ya uygula
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “LG kurutmalı çamaşır makinesi” satın aldım. Satın alırken “Daha ucuzunu bulursan fark...ı iade” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, aynı ürünü aynı satıcının farklı bir pazaryerinde yaklaşık 6.000 TL daha ucuza sattığını gördüm. Ayrıca birkaç gün içinde Hepsi
4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4123432567 numaralı siparişimle Salomon GTX 360 erkek ayakkabı satın aldım. Ürün bana u...laştı ancak numarası küçük geldiği için değişime gönderdim ve satıcıya ulaştı. Değişim süreci devam ederken, 11 Kasım’da aynı ayakkabının fiyatının 5.499₺'ye düştüğünü gördüm. Bunu
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Einhell zeytin silkme makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında “ucuzunu... bulursan farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Ürünüm 09.11.2025 tarihinde Düzce Akçakoca adresime teslim edildi. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatında yaklaş
11.11 indirimlerinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Airpods Pro 2. Nesil ürünü satın aldım (Sipariş No: 414 ...724 027 4). Hepsiburada Premium üyesiyim. “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak için 12-13 Kasım tarihlerinde başvuru yaptım ve tüm ekran görüntülerini de iletti
"Teşekkürler"
11.11.2022 tarihinde Hepsiburada’dan Dyson v15 model süpürgeyi 27.999 TL’ye... satın aldım (Sipariş No: 414 451 771 8). Ürünü sepete eklediğimde, 1 yıl ü
"Teşekkürler"
06 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Monster t6 v. 3.3.4 model lapt...op siparişi verdim ve kasım kampanyası kapsamında ürünü 60.375 TL’ye, kredi
Hepsiburada üzerinden Spigen 67W USB-C + USB-A 3 Port Hızlı Şarj Aleti ürününü, 'ucuza bulursan farkı iade' kampanyasına... güvenerek iki kez satın aldım (sipariş numaralarım: 461 573 798 8 ve 413 108 726 0). Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürün Hepsiburada’da indirime girdi. Kampanya kapsam
Hepsiburada’dan 75QN80F model televizyonu 82.999 TL’ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, N11 ve başka satıc...ılarda aynı ürünü 80.036 TL gibi daha uygun fiyatlarla buldum. Hepsiburada’nın reklamlarında ve sitesinde “1 ay içinde daha ucuzunu bulursanız farkı iade ediyoruz” şeklinde açık bi
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında “Daha ucuzunu bu...lursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. 8 Kasım’da aynı ürünü daha uygun fiyata bulup Hepsiburada’ya ilettim. Ancak bana, aldığım gün bildirmem gerektiği şeklinde bir
Hepsiburada’dan Karaca Vioalet ve Karaca Shenny termos ürünlerini, "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyası ile sat...ın aldım. Ancak ürünlerin fiyatı, piyasadaki normal fiyatlarının neredeyse iki katıydı ve bu kampanya tamamen yanıltıcı çıktı. Ürünü iptal edip kargoyu teslim almadığım halde, 31 E
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama ma...kinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü
1 Kasım’da Hepsiburada’dan 250 TL kupon kullanarak iPhone 15 128 GB modelini 45.599 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün ...aynı ürün, kupon ve Visa kart kampanyasıyla 43.349 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının kartıma iadesini talep ettim. Şu ana kadar 7-8 k
"Aradaki fark kadar hediye çeki verildi zararım oldu tabii ama şikayetim de dikkate alındı teşekkürler"
Hepsiburada'da 590268508 talep numarası ile oluşturulan talebim çözüme ulaşmadı. "Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyası..." kapsamında 4395169277 numaralı siparişim için ücret iadesi hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri yatırılacak demesine rağmen herhangi bir gelişme olmuyor.
19/08/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “70 Mai dashcam A500s-1 Araç İçi Kamera + RC06 Arka Kamera Se...t” adlı ürünü 5.952 TL (KDV dahil) bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 454 573 883 5). Ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tanıtım sayfasında “Ucuzunu bulursa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
