Su Kesintisi Sonrası Haksız Fatura Artışı

Mersin Yenişehir ilçesinde MESKİ aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık bir hafta önce, 08.04.2026 tarihinde ödemelerimi düzenli yapmama rağmen evimin suyu kesildi. Bunun üzerine meskiyi aradım, ekipler gelip sayacı kontrol etti ve sayacın kendini korumaya aldığını söyleyerek sayaçta tamir işlemi yaptılar, yeni sayaç takılmadı.

Herhangi bir şekilde bu işlemin ücretli olacağı ya da faturaya yansıtılacağı bana bildirilmedi. Buna rağmen normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken fatura, 166428580 numaralı fatura ile 1.100 TL olarak yansıtıldı. Bu farkın, yeni sayaç takılmış gibi işlem yapılarak faturaya eklenmesini tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum. Sayaçları zaten kurum kendisi takıyor, buna rağmen herhangi bir garanti verilmemesi ve arıza durumunda her seferinde vatandaştan ücret alınacak olması da kabul edilemez.

Başvuru numaram 4689718’dir. Su kesintisi, sayaç arızası ve tamirin ardından tarafıma yansıtılan bu haksız bedelin iptal edilmesini, faturamın gerçek tüketim bedeli üzerinden düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirilmediğim için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.