to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Mart tarihinde kargoya teslim ettim ve 19 Mart’ta firmaya ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade sürecinin 2 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme...
Hepsiburada firmasından aldığım osmanlı musluğu ürünümü yalan söyleyerek iptal ettirildi. Hasçelik adlı firmadan aldığım ürünü firmanın Hepsiburada hesabını kapatacağım gerekçesiyle iptal etmek zorunda kaldım. Firmanın ismine yakışmayan bu tarz şeyleri yapan müşteri hizmetleri temsilcileri firmanın ...
26.12.2025 tarihinde saat 07:43’te Hepsiburada üzerinden 3 gram altın satın aldım. Daha sonra 15.01.2026 tarihinde saat 12:07’de bu altını satarak tutarın Hepsipay cüzdanıma geçmesini sağladım ve ardından paramı kendi IBAN’ıma çekmek için işlemi onayladım. Ancak bu işlemden sonra ne Hepsipay cüzdanı...
Uzun süredir kullandığım Hepsiburada hesabım yaklaşık 7 ay önce aniden kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce Hepsipay üzerinden iade oluşturdum ve kendi yüklediğim paramı kartıma geri aldım. Bunun ardından hesabım güvenlik sebebi gerekçe gösterile...
Hepsiburada üzerinden Selika Kozmetik satıcısından Lolita l marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmasına rağmen çok beklemiş olduğu belliydi; rengi sapsarıydı ve kalıcılığı neredeyse hiç yoktu. Parfümün bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu bir hafta ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Havit marka powerbank ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından para iadesi kararı çıktı. Ürünü Hepsiburada üze...
Hepsiburada üzerinden Terra Shop isimli satıcıdan Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında memnun kalmadığım için, kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, o an videosunu da çekerek 8 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo (takip kodu: 5201********42 0) ile Hepsiburada’nın verdiği iade k...
24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “özlem pet market” adlı satıcıdan hills marka No Grain Tahılsız Tavuklu Yetişkin Kuru Kedi Maması (1,5 kg) siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde orijinal hills ABD markasına ait paket gösteriliyordu. Ancak bugün kargodan teslim aldığım ürün, beyaz bir...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim en başında yapılması gerekiyor dü ama olsun yinede çözüme ulaştı satıcı firma gelip geçicidir ama tüketici her zaman buradadır teşekkür ederim 🙏🙏🙏🙏"
Hepsiburada dan ALMIŞ olduğum bir ELBİSEYİ İADE etmek İSTEDİM ancak tarafıma olumsuz yanıtı aldım. ŞİKAYETTE bulundum ancak ona rağmen ellerinden bir ŞEY GELMEDİĞİNİ ve ÜRÜNÜ İADE almayacaklarını söylediler. İADE politikalarına göre hareket etmeme rağmen ÜRÜN elimde ÇÖP oldu. BENİ ÇOK mağdur ettiniz...
@Hepsiburada, Hepsipay adıyla kartımdan 49,90 TL para çekmiş; bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Daha önce de benzer bir çekim olmuş olabilir, ancak görüntüleyemiyorum. İşlem itirazı için bankaya başvuracağım. Kartımı iptal edeceğim ve ayrıca BDDK'ya şikayette bulunacağım. Yarın hesabımı...
Hepsiburada'dan sipariş vermiştim ancak hesabım kapandı. Dün girebildiğim hesabıma bugün erişemedim. WhatsApp üzerinden destek hattı ile iletişime geçtim fakat yardımcı olmadan görüşme sonlandırıldı. Yaşadığım sıkıntıdan sonra aldığım ürünleri iade etmek istedim. Kargoyu teslim almayın, iade alınır ...
k**************@hotmail.com hesabıma ait Hepsiburada hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. İade sürecinde kargom kayboldu, para iadesi yapıldı fakat hiç bilgi verilmedi. Paramın ve kargomun peşinden hep ben koşturdum, müşteri hizmetleri konuyla hiç ilgilenmedi. Bir daha asla Hepsiburada'dan alışve...
Merhaba, Hepsiburada com, 14058195 numaralı hepsi pay hesabıma tanımlı Adios kredi kartımdan iznim olmadan 25 Mart tarihinde 49.99 TL lik çekimden sonra yükleme yapılmış. Çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Akabinde Hepsiburada hesabımı kapatacağım.
Hesabımdan izinsiz Hepsiburada tarafından para çekimi olmuştur. Bizim onayımız alınmadan bu çekimi nasıl yapıyorlar. Rakam küçük olabilir ama can sıkan tarafı bizim onayımız olmadan hesabımızdan para çekilmesi. Banka kartlarımı ve Hepsiburada hesabını kapattım.
20.02.2025'de"alışveriş yapmamama rağmen" epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyor...
12.02.2025'de "alışveriş yapmamama rağmen" epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
12.02.2025Tarihinde "alışveriş yapmamama rağmen" Epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Habersiz hesabımdan para çekilmiş. Sadece haberim olduğu için bu mesajı yazabiliyorum ya haberi olmayanlar? Bu bence suçtur. Hepsiburada hesabımı kapatıyorum bundan sonra artık asla kartların kayıt etmem. Komple kartları değiştireceğim. Derdim 50 lira değil bunu yapan kişilerin ceza alması için taki...
22.01.2025 tarihinde "alışveriş yapmamama rağmen" Epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
23.01.2025 tarihinde "alışveriş yapmamama rağmen" Epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Hepsiburada limiti ile ürün aldım. Sipariş Numarası: 416 974 979 olan bir ürün hatalı gönderildi ve iade edildi. Ürünün değişimini de talep ettim, ancak onu bile yapmadılar. Kalan bir ürün için 481 TL'lik üründen 620 TL hizmet bedeli alıyorlar. Yani ürün bana 1090 TL'ye geliyor. İade edersem ürün hi...
Epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
444 231 513 4 sipariş numarası ile alışveriş yaptım (3 lu kamp sandalyesi seti:781.20 TL. + Tekli kamp sandalyesi:269 TL. +Kamp masası:659 TL.)... Siparişim teslim edildikten sonra ertesi gün iade ettim. İade olarak tekli kamp sandalyesi 269 TL + 3lu kamp sandalyesinin de 1 adetinin tutarı olan 260 ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
