
"Sağ ol"

"Sağ ol"

12 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 11 adet farklı modelde t‑shirt siparişi verdim (Sipari...ş No: 471 423 8230). Her üründen sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün siparişimdeki 10 ürün 'toplu/çoklu alım' gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görü

"Teşekkür"
01 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Guess Elb...a Sneaker adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun ...sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 1,5 ay önce ürünün iadesi yönünde karar verdi. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi b

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery marka bir termos satın ...aldım. 10 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım ürünün her yerinde çizikler ol





19 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 6.800 TL tutarında bir Armani parfüm satın aldım. Ürünü kredi kar...tımla ödedim ve 31 Aralık’ta da kart puanlarımın neredeyse yarısını bu alışverişte kullandım. Ürünle ilgili iade sürecine girmeme rağmen ne teslimat düzgün şekilde yapılabiliyor ne

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Cat İntruder marka/model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ayın 15’inde oluşt...urduktan yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Hem Boyner’in hem de Hepsiburada’nın müşteri h

"Para iadesi oldu teşekkür ederim"

Boyner’den aldığım Puma marka ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme talebim onaylandı ve ücretin hesabıma yatırılaca...ğı söylendi. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Hepsiburada’ya söyledik” denilerek geçiştiriliyorum ve

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 6 adet Polo yaka t-shirt satın al...dım. Renk sorunundan dolayı tüm ürünleri iade ettim. Ancak kredi kartıma sa

Hepsiburada üzerinden Boyner marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tar...afıma yapılmadı. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4867937305. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süredir ücretin yatırılma

Hepsiburada üzerinden 4633565052 numaralı siparişimde, desi olarak büyük olduğu için ürünüm Aras Kargo Cevizlidere şubes...i tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiklerini ve hatta iki defa uğradıklarını iddia ederek ürünü iade etti. 02.09.2025 tarihinde ürünüm Boyner depo tara
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 479 718 218 3 numaralı siparişimle Regatta RMN154 ceket satın aldım. Ürünü kar...godan teslim almadım ve kargo takip sayfasında ürünün Boyner deposuna iade edildiği görünüyor. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve 1.111 TL tutarınd
2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Boyner mağazasından 'Fabrika siyah erkek deri sneaker Jarod' adlı ürünü s...ipariş ettim (Sipariş No: 462 412 636 0). Ürünü iade etmek istediğimde, Hepsiburada üzerinden Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü teslim almadan iade etmem ger
3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Boyner mağazasından Adidas JS2854 Bravada 2.0 Platform Kadın ayakkabı (Sipari...ş No: 4817033004) satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve yan kısımlarında açılma meydana geldi. 29 Haziran’da Boyner mağazası üzerinden işlem yapabileceğimi düşünerek Forum

24 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi aracılığıyla Boyner satıcısından 'adidas Originals FY7974 Forum Low... Shoes' marka model ayakkabı aldım. Ayakkabı, 1 yıl gibi kısa sürede sol ayak serçe parmağı kısmından, içten dışa doğru hatalı imalat veya gerekli standartları sağlamadığını düşünd

Hepsiburada'dan çok güvendiğim için sürekli alışveriş yaparım. Özellikle satıcısı Hepsiburada olan orijinal parfümü gönü...l rahatlığıyla güvenerek aldım. Aynı parfümümü daha önce Boyner'den almıştım. Boyner'den aldığımı tam bitirmeden Hepsiburada'dan aldığımı açmadım. Yaklaşık 12 ay sonra açtığımda pa

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

26 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden Boyner satıcısından sipariş verdim. Ürünleri kargoda iptal veya iade işle...mi sağlanmadığından dolayı teslim almadan iade ettirdim ama 1 ay süre olacak, kartıma iadesi sağlanmadı ve hesap kesim tarihim geldi. Son ödeme tarihim geçti. Günlük olarak faiz iş

Hepsiburada'dan satıcısı Boyner olan bir ürün aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Ürünü teslim alır almaz aynı gün i...ade kodu oluşturarak 28.02.2025 tarihinde anlaşmalı Aras Kargo'ya teslim ettim. İadem 03.03.2025 tarihinden beri Orhanlı transfer merkezinde gözüküyor. Bem Hepsiburada hem Aras Kar


Hepsiburada.com üzerinden Boyner mağazasından Berghoff marka paslanmaz çelik wok tava aldım ve ilk kullanımda tabanı yan...dı. Ürünü iade edip yenisi ile değiştirmelerini veya para iadesi yapmalarını rica ettim. İki kere ürünü alıp, olduğu gibi ürünü bana geri verdiler ve Hepsiburada asla bana para iad



Hepsiburada sitesinden satıcısı Boyner olan Adidas IP1878 TIRO24 c TR Pnt Erkek Eşofman Altı sipariş ettim. Ürün, kullan...ılmış olarak ve çok kötü bir kokusuyla paketi açtığım anda burnuma geldi. Ürünü hemen iade etmek istedim ve iade kodu alarak gönderdim, ancak bana ret cevabı geldi. Ret nedeni ise

Aralık 2024'te Hepsiburada platformundan, satıcı Boyner firmasından ayakkabı aldım. Aldıktan sonra daha ucuz aynı ürünü ...görünce onu alıp diğerini sipariş aşamasında iptal etmek istedim fakat edemedim. Müşteri servisini aradım, iptal edip paramı iade ettiler. Buna rağmen ürünü gönderdiler. Hemen müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100