to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Tefal XL Force 2X Difüzyon Tabanlı Tava 24 cm ve 32 cm olmak üzere iki adet tava satın aldım. 24 c...m ve 32 cm olan ürünleri özellikle seçmeme rağmen 32 cm olan ürün Tefal’in kendi satıcısından gelirken, 24 cm olan ürün Digilife satıcısından gönderildi. İki ürün arasında kalite v
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Başaran LED TV Dünyası satıcısından Regal marka televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak televizyonun ses ve görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bu
Hepsiburada üzerinden The Moose Bay isimli satıcıdan Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre 10-13111-031 model ürünü satın... aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi. Paketleme dışarıdan bakıldığında gayet özenliydi, pat pata sarılı halde kutunun içine yerleştirilmişti. Ancak pat pat korumayı açtığımda ür
17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Vestel h70 t Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürün teslim e...dilir edilmez sadece deneme amaçlı pilleri açıp taktım ve kısa süreli çalıştırdım. Çekim gücünün son derece zayıf olduğunu görünce ürünü temizlik amacıyla kullanmaya devam etmedim,
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada bünyesinde yer alan Aura Ev Mağazası isimli satıcıdan Philips Lumea IPL Hair Removal 99...00. Brı 958-00 lazer epilasyon cihazını 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü tekrar pa
Hepsiburada üzerinden Tommy Life marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hem alt hem üst parçayı b...irlikte, aynı paket içinde iade ettim. Ancak iade sürecinin sonunda bana sadece alt eşofman geri gönderildi, üst parça ise hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gelmedi ve şu an
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Huawei Watch fit-3 (Solo-B09S) pembe akıllı saat satın aldım. Ürün 19.08.202...6 tarihinde saat 14.47’de tarafıma teslim edildi. Saati telefonumla senkronize ederek çalıştırdım, herhangi bir arızası yoktu; ancak ürünü eşime hediye olarak almıştım ve kendisi b
Hepsiburada’dan 13 Ağustos 2026 tarihinde ddpai araç içi kamera satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı, 15 Ağustos...’ta ise kapıdan iade olarak teslim ettim. Ancak iade kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 128 GB emmc içerdiğini düşünerek satın aldık ancak ürün 64 GB
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta vermiş olduğum 4190884361 numaralı siparişimle “Volkswagen Polo Motor Alt Karter Muh...afaza (Dizel) 2010-2013 Model Arası Araçlara Uyumlu 6R0825235B” ürününü Sabay Otomotiv satıcısından satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildiğinde kolinin yan kısımlarının sade
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN86AIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kap...ıdan geçmediği için yetkili servis kapıları sökerek evi içerisine aldı ve montajı bu şekilde yaptı. Ürünü kuran servis, fişi yaklaşık 2 saat sonra takmam gerektiğini belirtti, ben
Hepsiburada üzerinden 450 727 756 numaralı siparişle E-BAŞARI satıcısından Kumtel kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir k...lima satın aldık. Ürün 10 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile tarafımıza teslim edildi. Aynı gün ürünü denediğimizde çok yüksek sesle çalıştığını, üfleme hızının düşük olduğunu ve soğu
Hepsiburada üzerinden Lancome satıcısından uzun zamandır kullandığım kapatıcının aynı ürün ve aynı isimli tonunu 1.599 T...L ödeyerek satın aldım. Daha önce defalarca aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kez ton bariz şekilde daha koyu geldi ve bu nedenle kullanmam mümkün değil. Ürün elime ulaştıktan h
Hepsiburada üzerinden Beyoğlu markalı Angel Hair çikolata çeşitlerini sipar...iş ettim. Siparişim (4596471874 numaralı) teslim edildiğinde paketlerin içi
Hepsiburada üzerinden kılıçaslan Ticaret satıcısından Nurgaz Campout Portat...if Ocak Rüzgarlığı 3030 Turuncu ürününü satın aldım. Ürünün ilanında ocak g
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı olarak iki adet dikkat geliştirici kitap satın aldım. Kitaplardan birinin bazı sayf...alarında ciddi baskı hatası vardı. Bir sayfada dört soru bulunmasına rağmen testin devam etmesi gereken karşı sayfa tamamen boştu ve bu sorun kitap içinde birkaç bölümde tekrar edi
463 855 391 7 numaralı siparişimde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bulaşık deterjanı aldım. Ürün elime dün u...laştı ancak kargo paketi berbat bir haldeydi ve deterjan akmış durumdaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, akmış ve kutusu berbat halde olan bu ürünü tekrar paketleyip kargocuya
"Hızlı çözüm için teşekkürler 🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden Auhma marka hava nemlendirici koku difüzörü satın aldım. Ürün daha 2 gün içinde arızalandı. Bunun ...üzerine 14 Ağustos Cuma günü kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü evde sadece masada kullandığım, tüm aksesuarları tam ve düzgün bir şekilde paketleyerek iade ettim. 20.08.2026 t
Nethouse Bilgisayar satıcısından, Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos tarihinde LG ultragear g6 27" 1MS 300 Hz monitör sipar...işi verdim. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullandığım sırada ekranda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde, ürünü gayet özenli bir şekilde
Yaklaşık 10 yıldır Hepsiburada kullanıcısıyım ve 2 yıldır da Premium üyeydim. Son olarak aldığım arıtma musluğu ürünü, e...vimdeki sisteme uymadığı için iade etmek istedim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, özenli bir şekilde paketleyerek iade göndermeme rağmen iadem, ürünün tekrar satılamaz hale ge
Hepsiburada üzerinden Yaşam İnşaat satıcısından bir adet demir kesme makası satın aldım. Ürünü 8 Ağustos tarihinde tesli...m aldım, sadece poşetini açtım, ürünü hiç kullanmadım ve aynı şekilde tekrar paketleyip iade için gönderdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim dün “kullanılmış ürün” gere
Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurul...um ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olması nedeniyle paketi açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın kurulmadığını ve bağlantı sorunu yaşadığını gördüm. 5 Ağusto
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurulum... ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olduğu için paketi açıp kurulum yapmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve 12 Ağustos’tan bu yana devam eden bir sür
Hepsiburada üzerinden Koresan satıcısından “Koresan akıllı Wi-Fi priz 16a uzaktan kontrol özellikli” ürünü satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, iade talebim kutu ve ambalajda hasar olduğu gerekçesiyle reddedildi. Gelen sistem mesajında, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
