to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait şahsi kartımdan, Hepsiburada adı altında her ay düzenli olarak bilgim ve iznim dışında önce 49 TL... olarak başlayan ve daha sonra 69 TL’ye kadar artan tutarlarda para çekimleri yapılmıştır. Bu izinsiz çekimler 2025 Kasım ayından 2026 Mayıs ayına kadar artışlı şekilde devam etmiş
Hepsiburada üzerinden 17.500 TL’ye kampanyalı bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinde...n bir numara beni arayarak Hepsiburada yetkilisi olduğunu söyledi ve siparişimi iptal edeceğini, kampanyalı olduğu için taksit yapılamadığını belirtti. Bunun benim sorunum olmadığı
Kısa özet: Hepsiburada’ya güvenerek yüksek meblağlı bir ürün satın aldım, ardından profesyonelce kurgulanmış bir hile se...naryosuyla uğraşmak zorunda kaldım ve tüm süreci en ince detayına kadar Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen yine de mağdur ediliyorum, bekletiliyorum. Detaylar: Hepsiburada üzerinden
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğini gösterdiği için teşekkür ederim."
Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan arka arkaya üç kez çek...im yapıldı. 23.02.2026, 23.03.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde kartımdan üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekildi. Bu işlemler için herhangi bir alışveriş yapmadım, ilgili alı
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler, yardımcı olan arkadaşlara. Para iadem yapıldı, fiyatı artan ürün için kupon tanımlandı. Umarım kendilerini düzeltirler ve tekrar kimseden teslim etmedikleri ürünün parasını almazlar bile isteye."
Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde tek bir sipariş numarası altında ik...i ürün satın aldım. Bu siparişlerden ilki tarafıma teslim edilemediği için
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Onvo 75VQ90F3UA 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED... TV satın aldım. 16.03.2026 tarihinde verdiğim 484 286 457 0 numaralı siparişim, 23.03.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Hepsiburada tarafından iptal edildi. Siparişi verdikte
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 467 055 338 8 numaralı siparişimle, açıklamasında “+120 cm fidan” olarak beli...rtilen ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, yaklaşık 50 cm boyunda, fidan bile denemeyecek düzeyde çubuk parçaları şeklindeydi. Üstelik saksıdaki bu çubuklar tamamen boştayd
15.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden LG OLED65C54LA model bir televizyonu 52.178,84 TL’ye satın aldım. Sipa...rişim yaklaşık 2 dakika sonra, daha önce Trendyol’da yaşadığım olaya benzer şekilde aniden iptal edildi. Yaklaşık 5 dakika sonra ise +90 212 923 34 20 numaralı hattan arandım. Aray
Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ödeme esnası...nda sepetimde yalnızca robot süpürge görünmesine rağmen, sonrasında 1.763,97 TL tutarında “bakım paketi” adı altında ek bir ürün daha eklendiğini, sipariş iptali sürecine girdiğimd
17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Saros 10 süpürgeyle ilgili olarak, kendisi...ni Hepsiburada personeli gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bu kişi, siparişimle ilgili tüm kişisel bilgilerime, adresime, aldığım ürünün fiyatına ve taksi
"Aydınlattığınız için teşekkürler"
22 Ocak saat 18.31’de 0850 252 49 03 numaralı hattan arandım ve arayan kişi... kendisini Hepsiburada’dan olarak tanıttı. Üyelikle ilgili aradıklarını, üy
Hepsiburada üzerinde mağaza olarak uzun süredir satış yapıyoruz. Türkiye’de ve globalde farklı kanallarda aktif olarak t...icaret yapmamıza rağmen, Hepsiburada tarafında Eylül ayından bu yana yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, maalesef ancak büyük bir zarara uğradıktan sonra
Hepsiburada üzerinden 24 Aralık’ta TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi görünüyor; anca...k bugün 12 Ocak olmasına rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet XL ile gönderilen kargom, takip ekranında uzun süredir Adana’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Artık
Son üç gündür 0850 ile başlayan +908502524003 numaralı telefondan, Hepsiburada adına arandığımı belirten bir kişi tarafı...ndan çok sık şekilde aranıyorum. Arayan kişi konuşmayı düzgün kuramayan, güven vermeyen biriydi ve üyelik aktivasyonu için hatta kalmamı, hatta bir dakika kadar beklersem yönlendir
Hepsiburada.com Premium üyesiyim. Almak istediğim üründe Premium'a özel %15 sepet indirimi görünüyor. Ancak sepete girdi...ğimde bu indirim %15 değil, %7,5 olarak yansıyor. Burada müşteriyi yanıltma ve ticari bir hile söz konusu. Ürün sayfasında "Premium'a Özel sepette %15" yazarken, sepete bu indirimi
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Hepsiburada'nın kullanıcıları silmesi bu kadar kolay olmamalı. Hiçbir hile yapmamama rağmen, aldığım birçok ürünün sonra...dan bir kampanya ile fiyatının düştüğünü gördüm ve onca ürünü boşuna aldığımı fark ettim. Hemen olayın ardından siparişlerimi iptal ettim, muhtemelen bu da sisteme takıldı. Siz Tre
07/03/2025 tarihinde Hepsiburada'dan 5 yıl garantili Çizi Mar Yapı Market'ten lavabo musluğu satın aldım. 25/05/2025 tar...ihinde gece lavabo musluğunun bağlantı hortumu patladı ve evimi su bastı. Faturadaki satıcı numarasını aradım, 'Beni buradan aramayın, bu benim kişisel numaram. Hepsiburada üzerind
Hepsiburada tombala üzerinden 2000 liralık kart almama rağmen bir kez bile birinci çinko çıkmadı, hile yaptığınızı düşün...üyorum. Elbet birisi bunu ortaya çıkaracak, o zaman ben de sizi şikayet edeceğim. Hakkımı size helal etmiyorum, Premium üyelikten de çıkıyorum. 2000 lirayı boşa harcamış gibi hisse
09 nisan 2025 tarihinde Hepsiburada firması kampanya yaptığını düşünerek ürün fiyatı neredeyse bedava olan 2 adet zorunl...u olmak şeklinde kamera seti aldım. 11 nisanda ürün tarafıma uzaktan yakından alakası olmayan değeri 10 TL civarında olan cat6 birleştirici olarak teslim edildi. Şimdi bu satıcı si
Hepsipay kredi kartımdan satış yapılmış gibi para çekmiş. Az bir miktar para ama neden haberim yokken böyle bir şey yapı...lıyor? Paramın iadesini istiyorum. Bu yasa dışı bir şey. Umarım biri bu yazıyı okur ve benden ve kredi kartımdan uzak dururlar. Adliyeye gidip şikayetçi olacağım yoksa. Bugün öğle
Hepsiburada tombala oyunu oynarken, evet bir kısım kazandırdı ama takip ettim, dün geceden bu yana çıkmasına rağmen sayı...larda düşüş olmuyor. Diğer kartta az sayı çıkmasına rağmen sayılar aynı. Bu nasıl saçmalık! Ücretimin iadesini talep ediyorum, yoksa ilgili mercilere zaten gideceğim. Elimde kanıtl
Önceleri güvendiğim bir platform olarak etrafıma övdüğüm Hepsiburada'nın 'Oynadıkça Kazan' bölümünde çarkıfeleğe katıldı...m. Çokça defa çevirdim. Ancak maalesef tamamen kurgu ürünü olduğunu anladım. Bırakın büyük para ödülünü 25 TL'de bile durmuyor. Hiçbir olasılık hesabına uymayan, tamamen paranızı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
