to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Eksik Ve Çalışmayan Batarya Gönderimi Çözülmedi
Hepsiburada üzerinden RKS RS3 Prox model elektrikli bisiklet satın aldım, ürün bana eksik batarya ile teslim edildi. Daha sonra gönderilen ikinci batarya ise çalışmadı. Ürünü tam ve çalışır halde kullanamadığım için mağdur oldum.
10 Temmuz’dan bu yana defalarca Hepsiburada ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi, net bir muhatap bulamadım. Aradan aylar geçmesine rağmen ne eksik bataryam tamamlandı ne de bozuk olan batarya ile ilgili bir çözüm üretildi. Hepsiburada bu süreçte güvenilir bir alışveriş ortamı sunmadı.
Eksik gönderilen ve çalışmayan batarya sorunumun ivedilikle giderilmesini ve bana sağlam, sorunsuz bir batarya gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
