to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek firmasına ait ürünleri 20.599,50 TL tutarında sipariş ettim. Ürünler bir gün içinde kargo firmasına verilmesine rağmen belirtilen teslimat süresinde tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra ürünlerin hiç elime ulaşmadan satıcı firmaya iade edildiği bilgisi paylaşıldı.
Ürünler bana hiç ulaşmamasına rağmen, iade süreci başlamasına karşın Hepsiburada tarafından bugün itibarıyla hala geri ödeme yapılmadı. Sistem üzerinden birkaç kez iade ve destek talebi oluşturmama rağmen süreç sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Bu arada kredi kartımın hesap kesim tarihi geldiği için, hiç teslim almadığım ürünlerin ödemesini yapmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 4468276112’dir. Ürünler teslim edilmediği ve satıcıya iade edildiği halde iade tutarımın bir an önce kartıma/yöntemime eksiksiz olarak yansıtılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Vtech VM3255 LCD kameralı bebek telsizi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.879,28 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 461 539 928 1. Ürün bebek ürünü olmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve süreç hâlâ çözülemedi. He...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4126764470 numaralı siparişim 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda siparişimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 30.12.2025 tarihinde kargo tarafından ...
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Ebebek firmasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo firması bir günde Kargo ve kargo takip numaram bgk03759955, Hepsiburada sipariş numaram ise 4301154029’dur. Ürün için verilen tahmini teslim tarihi 24 Şubat 202...
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından bir çöp kutusu siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de siparişin mevcut durumu hakkında net bir bilgi yer almıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm, her sefer...
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-Bebek firmasından bir beşik ve bebek beşiği için toplam 1.040 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 4446222566’dır. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor / sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim tarafıma tesl...
ebebek 
Yorumlar